Как търговците на дребно могат да отворят магазините си безопасно по време на блокирането им

В понеделник, 25 май, премиерът Борис Джонсън обяви, че на търговците на дребно, които не са от съществено значение, ще бъде разрешено да отворят отново от понеделник, 15 юни, при условие че спазват нови насоки за защита на купувачите и работниците.

Това ще бъде съобщението, което хиляди магазини и търговци на дребно в Англия очакваха, въпреки че някои от тях може да са разочаровани, след като първоначално смятаха, че този ход ще им бъде разрешен в началото на месеца след по-ранна информация.

Неизбежно е да се отбележи и загрижеността на тези предприятия, които се стремят да възобновят дейността си, като същевременно осигурят безопасността на персонала и клиентите си.

Повторното отваряне несъмнено ще доведе до много предизвикателства, които ще трябва да бъдат внимателно обмислени, поради което проучихме и написахме това ръководство, за да предложим шест мерки, които собствениците на предприятия могат да предприемат, за да отворят отново отговорно.

Почистване

Никога не е било по-важно повърхностите да бъдат старателно почиствани, за да се предотврати разпространението на микроби от един човек на друг. Дръжките на вратите, парапетите, бутоните на асансьорите и всички други повърхности, които много хора докосват през деня, трябва да се почистват редовно. През март правителството публикува полезна информация за това как да почиствате в нездравни заведения, за да предотвратите разпространението на COVID-19 които можете да намерите тук. Препоръките включват:

• По време на почистването носете ръкавици и престилки за еднократна употреба, които след това трябва да бъдат двойно опаковани и съхранявани в продължение на 72 часа, преди да бъдат изхвърлени.
• Използвайте комбиниран разтвор на дезинфектант с детергент (1000 ppm av.cl.) или пък домашен детергент, последван от дезинфекция. Ако се използва друг вид дезинфектант, проверете дали е ефективен срещу вируси с обвивка.
• Използвайте хартиени ролки или кърпи за еднократна употреба, за да почиствате на ръка, и моп глави за еднократна употреба, за да почиствате подовете. Отново, те трябва да се съхраняват на сигурно място за поне 72 часа, преди да бъдат изхвърлени.

Измиване на ръцете и дезинфекция

Наличието на дезинфектант за ръце в помещенията ви ще насърчи хората да пазят ръцете си от микроби. Това е особено полезно на входа/изхода на магазините, като се насърчават хората да се дезинфекцират, когато влизат, и след това отново, когато излизат.

Public Health England съветва, че дезинфектантите за ръце трябва да имат съдържание на алкохол 60% или по-високо, за да бъдат ефективни срещу COVID-19, така че това е нещо, което трябва да се вземе предвид, когато се поръчва. Ние сме в състояние да доставим станции за дезинфекция на ръцете които могат да бъдат закупени с алкохолен дезинфектант за ръце 70%, както и табели, които могат да се използват, за да се помолят хората да се дезинфекцират или да се посъветват за правилната техника.

Помолете служителите да мият ръцете си със сапун и вода в продължение на 20 секунди в началото на всяка смяна, както и по време на почивките. Отново, споделянето с тях как правилно да си мият ръцете и излагането на тази информация може да помогне този процес да бъде ефективен.

Социално дистанциране

Социалното дистанциране е до голяма степен заслуга за намаляването на случаите на COVID-19 с течение на времето, като по-голямата част от населението на Обединеното кралство спазва тези мерки безупречно.

Търговците на дребно могат да направят много, за да насърчат или наложат политика на социално разстояние от 2 м, за да осигурят безопасността на своите клиенти и персонал, дори и в по-малките магазини, където това е по-трудно осъществимо.

Определянето на места за заставане на клиентите при чакане на опашка е лесно с помощта на подови стикери. Тези продукти дават на хората определено място за заставане, което премахва възможността за объркване, и могат да бъдат премахнати след това, без да се повреди подът. Те могат да се използват и за превръщане на коридорите в магазините в еднопосочни маршрути, което означава, че всички в този коридор се движат в една и съща посока и намалява необходимостта от промъкване покрай други клиенти.

Някои предприятия, като Waitrose, са назначили маршали за социална дистанция чиято задача е да напомня на хората да спазват необходимото разстояние от другите. Това няма да е възможно или необходимо за всички предприятия, но за тези, които решат да наемат някой, който да изпълнява тази роля, е важно да намерят подходящия човек, който ще спечели уважението на клиента и същевременно ще може да общува по приятелски и приятелски начин.

Домашна работа и схеми на смени

Когато е възможно, идеално е да се позволи на служителите да работят от вкъщи, тъй като това е сигурен начин да се предотврати потенциалното внасяне на COVID-19 в предприятието, ако се заразят, а също така намалява вероятността те самите да се заразят с вируса.

За много предприятия обаче това просто не е възможно, особено в търговията на дребно. Когато работата от дома е невъзможна, все пак има действия, които работодателите могат да предприемат, за да окажат положително въздействие.

Разместването на смените ще означава, че по-малко служители ще бъдат на работа по едно и също време. Това също така ще помогне да се избегнат часовете на пик в обществения транспорт за тези, които нямат друг избор, освен да го използват, тъй като не всички ще започват и приключват работа заедно, както обикновено се случва. По-малкият брой пътници във влаковете и автобусите дава повече възможности за спазване на безопасно разстояние от другите.

Продължаването на това разпределение на почивките също така означава, че общите помещения, като кухни и стаи за почивка, не са препълнени. Още по-добре е, че ако помолим служителите да не се събират по време на почивките, се надяваме, че тези места или няма да се използват, или ще се използват пестеливо.

И накрая, важно е да се напомни на служителите да идват на работа само ако са добре и ако никой в домакинството им не се самоизолира или проявява симптоми на коронавирус.

Ограничаване на посещаемостта и възпрепятстване на разглеждането

Ограничаването на броя на хората, които могат да влизат в магазина по всяко време, е нещо, което супермаркетите се справят ефективно по време на пика на вируса, което им позволява да осигурят прехраната на нацията и същевременно да предпазят клиентите си. Това би могло да бъде още по-важно в малките магазини, където пространството е ограничено, въпреки че ще има своите недостатъци.

На първо място, може да се наложи да назначите лице, което да разрешава на хората да влизат и излизат от магазина. Второ, докато хората са готови да се редят на опашка за храна, те може да не са толкова склонни да пазаруват стоки от първа необходимост.

След като влезете в магазина, може да поискате от клиентите да пазаруват по начин, различен от този, по който са пазарували преди. Boots взе решение да спре клиентите да разглеждат, а вместо това позволяваше да пазаруват само клиенти, които знаеха точно какво трябва да купят. Междувременно някои търговци на дребно на дрехи ограничиха или премахнаха достъпа до съблекалните.

Логично е някой, който взима няколко продукта, за да ги разгледа или да пробва дрехи, които в крайна сметка не купува, да спомогне за разпространението на вируса, особено след като се обсъжда колко дълго може да оцелее върху различни повърхности.

Каквито и политики да решите да наложите, важно е да ги съобщите ясно от самото начало, за да знаят клиентите какво да очакват. Актуализирането на уебсайта ви, публикуването в социалните медии и изпращането на имейли до съществуващите ви клиенти могат да им дадат тази информация, преди да напуснат дома. За тези, които вече са пътували, рекламирайте правилата си с помощта на плакати или стикери за прозорци могат да бъдат ефективни.

Покрития за лице

Използват се различни видове покрития за лице, въпреки че ефективността на тези различни решения е горещо обсъждана тема.

Пластмасови лицеви щитове, които са сертифицирани от Британския институт по стандартизация (BSI) и отговарят на Регламент за личните предпазни средства и препоръка 2020/403 на ЕС може официално да претендира за "ограничаване на вируса COVID-19 и предотвратяване на по-нататъшното му разпространение. Имаме удоволствието да кажем, че версията с маркировка CE на нашите лицеви щитове е одобрена, и винаги бихме препоръчали да проверявате при всеки потенциален доставчик дали продуктът му е преминал през задълбочените тестове, които се изискват, за да бъде класифициран като ЛПС.

По отношение на маските за лице, които покриват носа и устата. доклад, публикуван на 4^th май 2020 г. от групата DELVE (оценка на данните и обучение за вирусни епидемии) на Кралското дружество се обобщава, че "широкото прилагане на маски за лице, основано на риска, може да помогне за контролиране на епидемията от Covid-19 чрез намаляване на разпространението на капчици в околната среда от асимптоматични лица.

След много спекулации, правителството се придвижи на 11 май 2020 г. да уведоми, че "хората трябва да се стремят да носят покривало за лице в затворени пространства, където социалното дистанциране не винаги е възможно и те влизат в контакт с други хора, които обикновено не срещат, например в обществения транспорт или в някои магазини."

Произвеждаме собствени маски за лице за многократна употреба, въпреки че сме категорични, че това не са медицински маски и не се считат за лични предпазни средства. Това е съвсем умишлено от наша страна, тъй като се надяваме, че като предлагаме тези продукти, хората няма да се изкушат да изчерпят запасите от маски N95, които са от съществено значение за здравните работници и лицата, реагиращи на първа помощ.

Ако някое от тези решения е подходящо за вашия бизнес, можете да предоставите на персонала си, моля, свържете се с нас и ще се радваме да обсъдим как можем да ви помогнем, или пък направете поръчка и получете безплатна доставка на следващия ден.

Резюме

В крайна сметка всеки отделен собственик на бизнес ще трябва да спазва разпоредбите и да предприеме действия, които са целесъобразни за неговите магазини и клонове. Горепосоченият списък в никакъв случай не е изчерпателен, но се надяваме, че той ще ви даде някои области, които да разгледате. Пожелаваме на вас и вашия бизнес безопасно и успешно повторно отваряне.