Как да получите подкрепа като благотворителна организация

Лесно е да си мислите, че сте сами, когато започвате начинанието си като благотворителна организация. Вашата кауза е уникална за вас, така че как другите биха могли да ви разберат или да ви помогнат? Както при всички форми на бизнес, получаването на подкрепа от благотворителна организация е необходимост за растеж в добрите времена и стабилност в по-трудните моменти.

Разговаряхме с двама опитни собственици на благотворителни организации, които са си извоювали позиции и разбират колко е важно да се получи подкрепа за благотворителност. Пол Сейър, основател на Prost8 и Естер Тейлър, основател на Лейди МакАдън, двамата седнаха с нас, за да обсъдят следните теми:

• Партньорство с други благотворителни организации
• Привличане на доброволци
• Изготвяне на годишен доклад
• Набиране на попечители
• Справяне с трудности и неуспехи

Партньорство с други благотворителни организации

Сътрудничеството е от ключово значение, когато стартирате благотворителна организация. Силата на единството може да изведе вашата благотворителна организация далеч отвъд самотните начинания. За да се разраствате бързо, свържете се със сходно мислещи благотворителни организации. Това не само дава възможност за използване на общи ресурси, но и засилва обхвата ви, удвоява усилията ви за популяризиране и насърчава взаимното развитие. Уверете се, че не си стъпвате на краката; намерете благотворителни организации с припокриващи се цели, но с различна аудитория или методи.

Опитът на Павел: 

Ако си партнирате с благотворителна организация, уверете се, че тя е съвместима с вашата кауза. Важно е обаче те да не са твърде сходни, тъй като това може да се превърне в конфликт на интереси, тъй като ще бъдете конкуренти.

Например, работим с Карла от Фондация "Ендометриоза". Радваме се да работим с нея, защото това е съвместимо, тъй като те също са здравна благотворителна организация, но ние сме благотворителна организация за мъже, а тяхната работа е за жени, така че няма да има противоречие. Всички сме в сферата на здравеопазването, но не се конкурираме.

Нашите поддръжници са готови да прекосят границите за кратко, но ще се върнат в първоначалната си база. Ние не се страхуваме, че ще изгубим нашата база поддръжници заради нея, а тя не се страхува, че ще изгуби своята заради нашата. Но тя добавя сила към нея.  

Опитът на Естер:

Сътрудничеството е ключово и определено е добра идея. Много финансиращи организации обичат да си сътрудничат с други, тъй като това им показва, че не сте изолирани.

В благотворителния сектор често има тенденция хората да се държат настрана от себе си. Когато обаче работим заедно, въздействието ни може да бъде по-голямо и да достигне до по-широка аудитория.

Предполагам, че това се дължи на задълбоченото провеждане на първоначалното проучване. Разберете кой вече съществува, как можете да се отличите и с кого можете да работите. В противен случай, ако сте твърде сходни, ще се конкурирате с другите.

Привличане на доброволци

Доброволците са гръбнакът на всяка благотворителна организация, но привличането им изисква добре обмислена стратегия. Първо, определете кои хора биха се заинтересували от вашата кауза и къде можете да ги достигнете. Ясно формулирайте каузата си и въздействието, което тяхното време може да окаже. Популяризирайте работата си в платформите на социалните медии, в училищата, на работните места и на обществени събирания.

Направете така, че мисията ви да резонира с ценностите на хората, и те ще се стремят да ви помогнат. Редовно ги информирайте за постиженията си, за да покажете осезаемите резултати от техния принос. Не забравяйте да предлагате роли, които съответстват на техните умения и интереси, и да създавате среда, в която усилията им се признават и оценяват. Признайте и оценете техните усилия, една обикновена благодарност е от голямо значение. Доброволците могат да бъдат най-ефективното решение за получаване на благотворителна подкрепа.

Опитът на Павел: 

Започнете с хора, които познавате. Започнете с приятели, роднини и близки, тъй като те са най-лесни за таргетиране. Но внимавайте кого молите да изпълни дадена задача. Когато молите някого да бъде доброволец, уверете се, че той има необходимите умения.

Не ги молете просто да дойдат и да ви помогнат, защото може да се окаже, че ще имате човек, който няма представа какво прави или който ще стои в ъгъла и ще ви гледа цяла нощ. Опитайте се да изберете някой, който има добри умения за работа с хора. Това е едно от основните умения, необходими за добър доброволец.

Ако организирате събития, най-добре е доброволците да говорят с хората. Намерете някаква обща тема, за която да говорите. Например, ако сте на модно ревю, попитайте хората за това какво са облекли. Намерете доброволци, които имат умения за общуване с хора или имат специфични, подходящи умения.

Ако търсите човек, който да ви помогне с финансите, изберете счетоводител. Не се обръщайте към когото и да било с молба да ви помогне с воденето на счетоводството или каквото и да било друго. Намерете някой, който има доказани умения, а не някой, който казва: "Ще се справя с това вместо теб". Опитайте се да подбирате хората, към които се обръщате.

Опитът на Естер:

Важно е да разкажете историята си и как помагате на хората. Когато хората видят какво правите, те се вълнуват и искат да се включат. Продайте ползите от доброволчеството за вашата благотворителна организация. Бъдете ясни относно ролите и очакванията за всеки доброволец, когото наемате. Наемете доброволци, които могат да правят това, което ви е необходимо. Ако трябва да говорят публично, уверете се, че няма да имат сценична треска, когато застанат пред публика.

След Ковида благотворителният сектор беше сериозно засегнат, много доброволци бяха изгубени и за мнозина беше трудно да си ги върнат. Трябва да накарате доброволците да се почувстват забелязани и да разберат, че това е нещо, за което наистина си струва да отделят от времето си. За да задържите доброволците, те трябва да се чувстват оценени за своето време и отдаденост.

Неотдавна имахме изнесен ден, на който взехме всички наши попечители, служители и доброволци, за да покажем признателността си за тяхната упорита работа.

Изготвяне на годишен доклад

Прозрачността изгражда доверие. Годишният доклад е отражение на прозрачността и доверието във вашата благотворителна организация. Бъдете ясни, кратки и откровени относно финансовото си състояние, усилията за набиране на средства, важните постижения, резултатите от програмите и бъдещите цели. Използвайте визуални помощни средства като графики, диаграми и инфографики, за да направите сложната информация разбираема за всички.

Споделяйте истории за успехи, за да подчертаете въздействието си и да вдъхнете доверие на дарителите. Докладът доказва вашата ангажираност към каузата, като същевременно служи и като чудесен рекламен инструмент, показващ добрата работа, която вършите. Включете благодарствена бележка за поддръжниците и я направете достъпна.

Опитът на Павел: 

Това, което правите, е да изготвите годишен доклад, който представлява вашите отчети. И по-общо казано, как се е справила благотворителната организация през изминалата година и какви са плановете ви за следващата година? Той може да бъде толкова кратък, колкото желаете.

Но повечето благотворителни организации ще посочат къде са планирали да бъдат през тази година, докъде са стигнали и какво планират да направят, за да подобрят това през следващата година. Те могат дори да стигнат дотам, че да кажат: смятаме да наемем двама нови души в този отдел.

Трябва да представите годишен отчет пред Комисията за благотворителност, в който да посочите какво сте спечелили, къде сте го похарчили и какво ви е останало, както и да декларирате всички заплати над 65 000 GBP. Трябва да дадете представа за това как сте стигнали до това положение и къде планирате да продължите.

Ако не знаете как да изготвите доклада си, плагиатствайте. Ако отидете в някоя благотворителна организация, в Комисията по благотворителност можете да свалите годишните отчети. Изтеглете някой, който е в подобен дух като вашия, и използвайте това, което е подходящо, стига да е точно и да отразява вашата благотворителна организация.

Опитът на Естер:

В зависимост от вида на благотворителната организация, като която сте регистрирани, зависи как ще се отчитате.

Например благотворителна организация, която доставя училищни униформи на по-бедни деца, ще разполага с реални цифри и количествени данни, които е лесно да се докладват. В противен случай благотворителните организации за психично здраве ще трябва да разчитат на "меки" резултати, като например как се е подобрило психичното здраве на някого. Зависи от това какво правите, как ще докладвате.

Набиране на попечители

Правилните попечители насочват благотворителната организация към нейната визия. Търсете хора, които са запалени по каузата си, с разнообразен опит и умения, които съответстват на нуждите на благотворителната организация. Потенциалните попечители могат да бъдат експерти в областта на финансовото управление, правните въпроси, маркетинга или конкретната ви кауза.

Събитията за работа в мрежа, LinkedIn и агенциите за набиране на доверени лица могат да бъдат полезни източници. Уверете се, че те споделят вашите ценности, и бъдете прозрачни по отношение на отговорностите, ангажираността с време и нефинансовите възнаграждения. Разнообразният, квалифициран и отдаден на работата си управителен съвет струва колкото злато и може да бъде от значение за получаване на оптимална подкрепа за благотворителност.

Опитът на Естер:

Вашият съвет на попечителите е наистина ключов. Научихме това по трудния начин, когато сменихме управителния съвет, тъй като първоначално те бяха наши приятели, но не разполагаха с подходящите умения, за да ни позволят да се развиваме. Съветите са от решаващо значение, тъй като те могат да възпрепятстват или да разширят растежа ви.

Идентифицирайте областите, в които не сте добри, и наемете хора, които са силни в тази област, напр. човешки ресурси/финансиране/операции. Определете областите, в които се нуждаете от благотворителна подкрепа, и намерете подходящите хора, които да запълнят тази дупка.

Справяне с трудности и неуспехи

Всяка благотворителна организация се сблъсква с препятствия. Важното е как реагирате. В трудни времена преразгледайте мисията си. Тя трябва да бъде вашата котва, която да направлява всички решения. Обърнете се към мрежата си за благотворителна подкрепа и съвети и не забравяйте да общувате открито със заинтересованите страни. Времената на трудности могат да бъдат възможности за иновации, устойчивост и растеж.

Опитът на Павел: 

Covid беше най-големият ни неуспех. По план трябваше да стартираме основната си кампания през май 2020 г. и очевидно това не можа да се случи. Ние сме благотворителна организация, базирана на събития, и изведнъж трябваше да намерим алтернативни начини за набиране на средства. Прехвърлихме уменията си във виртуалните събития, които бяха успешни, обаче в много по-малък мащаб. Получихме и помощ за безвъзмездно финансиране, което да ни помогне да съберем необходимите средства.

Ако преживявате трудности и неуспехи, бих ви препоръчал двете най-добри неща, които можете да направите, да разнообразите дейността си и да се свържете с други хора. Никога не се придържайте само към един план. Бъдете гъвкави и не се страхувайте да променяте посоката.

Опитът на Естер:

Аз съм позитивен човек и не вярвам, че има нещо лошо в неуспеха, защото той е мястото, където се учим. Важно е да осъзнаем как и какво можем да научим или какво можем да направим по различен начин следващия път, за да се подобрим.

Съществуват много големи организации, които са в помощ на благотворителни организации, които изпитват затруднения. Съществуват редица доброволни асоциации като SAVS, RAVS и CAVS, които са полезни. Намерете други местни малки благотворителни организации. Опитайте се да се срещате веднъж месечно с техните изпълнителни директори, за да градите.

Справянето с трудностите и неуспехите като благотворителна организация в крайна сметка е от ключово значение за управителния съвет. Нуждаете се от управителен съвет, който да ви подкрепя при всякакви трудности.

Стълб на подкрепа

Протягането на ръка в случай на нужда е важно. Независимо дали се нуждаете от напътствия в трудни моменти или от съвет в по-светли дни, получаването на благотворителна подкрепа винаги е добра идея.

Ако се нуждаете от помощ при печатане, Solopress винаги ще бъде готов да се намеси и да помогне.