Когато за последен път посетихме Ancoats Guitars в блога ни "Истории за стартиращи компании", подготовката за изложението за китари в Североизточна Европа беше в разгара си. След като изложението вече е приключило, се срещнахме с Дейв Робъртс, за да разберем как се е представил на първото търговско събитие на Ancoats Guitars.
Ancoats Guitars е производител на ръчно изработени електрически китари от висок клас със седалище в Манчестър. Solopress следи напредъка им до 2022 г. и отчита ролята на печата за утвърждаването на тази нова марка. Сега, след като главният човек на Ancoats Guitars Дейв Робъртс се завърна от Североизточно китарно изложение, ние искахме да чуем как се е справил с чисто новите си печатни материали за дисплеи от Solopress.
Изключителен щанд
След като пристигна на изложението, Дейв разположи щанда си, използвайки всички елементи, които създадохме заедно и обсъдихме в нашата предишен блог Ancoats Guitars. На Дейв веднага му стана ясно, че материалите му са много по-добри от тези на много други изложители.
"Мога да кажа, че получавах много възхитени погледи от другите продавачи на сергии. Ролбанерът създаде перфектния фон на китарите, а аз бях единственият изложител с принтирана покривка".
Всички изложители разполагаха с маса на естакада, така че това е значителна част от неизползваното пространство, която може да се използва за утвърждаване на марката. Те са удобни и за прикриване на самите маси, тъй като няма гаранция, че те ще бъдат в прилично състояние.
Най-добър съвет: Набавете си професионално изработени материали за показване, за да придобиете незабавно доверие. Ролкови банери са особено рентабилни в това отношение.
Всичко за базата
Когато Дейв отиде да инсталира своите отпечатани флагове, той веднага се затрудни от липсата на водоизточник, където да напълни основите на флаговете.
Когато са празни, тези основи са достатъчно леки за транспортиране, а след като бъдат поставени на място, могат да се напълнят с вода или пясък, което им осигурява тежест и стабилност. Добре е обаче да планирате предварително и да сте сигурни, че на мястото на дестинацията ви има подходящ източник на вода. Тези основи са обемисти, така че пълненето им в мивка не е опция.
Най-добър съвет: Ако използвате флагове с печат на водна основа, не забравяйте да вземете със себе си маркуч или съд за наливане, за да можете да ги напълните.
Всичко е на мястото си
Всъщност Дейв с удоволствие остави знамената си настрана, за да ги използва друг ден. В контекста на мястото на събитието той смяташе, че те биха били излишни:
"Флаговете изглеждаха прекалено големи и прекалено много. Дори и с "малките" 2,9-метрови пръти, тези знамена са голяма забележителност на закрито. Нито един от другите изложители нямаше нищо близко до този размер, така че щяха да стърчат като болен палец!"
Понякога искаш да си забележим и да се откроиш от тълпата, но в този случай Дейв взе правилното решение да не засенчи съседите си. На практика щандът на Ancoats Guitar се открояваше по всички правилни причини.
Най-добър съвет: Когато става въпрос за елементи за излагане, по-добре е да донесете твърде много, отколкото твърде малко - но бъдете готови да намалите подхода си, ако някои от елементите за излагане не са подходящи за пространството.
Ранни врати
Веднага щом вратите се отвориха за посетители, Дейв забеляза, че всички се насочиха към известните марки. Посетителите естествено се насочиха към утвърдените, познати производители, които познаваха добре. С напредването на деня обаче посетителите сякаш навлязоха в по-приключенска фаза, търсейки области, които все още не бяха изследвали.
"Когато всички се втурнаха вътре, те се насочиха направо към "Фендърс", "Гибсън" и "Мартин". Бях малко обезсърчен, мислейки си, че тълпата е дошла само за да види тези марки. С напредването на деня обаче ние, по-малко известните марки, започнахме да привличаме много повече внимание."
След като хората започнаха да разглеждат щандовете на по-малко известни марки, се видяха добре обмислените и положени усилия за идентичността на марката и дизайна на елементите на дисплея. Това, в съчетание с трите зашеметяващи ръчно изработени китари, привлече много повече хора към щанда на Ancoats Guitars.
Най-добър съвет: Наблюдавайте и се учете от моделите на поведение и насочвайте ресурсите си към "златните часове", когато сте търсени.
Седите ли удобно?
Един от елементите на оформлението на щанда, за който Дейв не беше помислил, беше къде да постави столовете, които му бяха предоставени. Докато той и другите се подготвяха, Дейв забеляза, че другите изложители прилагат различни подходи:
"Някои изложители изглежда искаха да останат зад масите си като търговец на пазара зад сергия, докато други предпочитаха да стоят пред масата си. Реших, че искам да остана отпред, за да общувам по-пряко с посетителите."
Макар че може би щеше да е по-удобно да седнете зад масата, смятаме, че Дейв е избрал правилния подход, за да избегне поставянето на бариера между себе си и посетителите. Това е не само по-приятелски и ангажиращ подход, но и практичен смисъл, когато става въпрос за боравене и демонстриране на сложен продукт като китара.
Най-добър съвет: помислете какво означава оформлението на щанда ви за начина, по който ще взаимодействате с посетителите.
Импровизиране на китара
След като постави щанда си, Дейв успя да го прегледа и да прецени как изглежда. Като цяло, елементите изглеждаха зашеметяващо и отлично представяха марката. Имаше обаче един пропуск, който можеше да бъде избегнат:
"Когато разгледах щанда, разбрах, че няма никакви указателни табели, които да информират клиентите за имената на различните модели. За щастие имах брандирани листчета с комплименти, така че написах имената на моделите върху тях и ги прокарах през струните на китарите."
В крайна сметка това беше елегантно решение, но ще работим с Дейв, за да измислим по-малко импровизирано решение за следващото му събитие: вероятно Карти Strut или Флаери A5.
Най-добър съвет: Когато планирате щанда си, направете крачка назад и си представете, че за първи път се запознавате с вашия продукт или услуга. Какво е това? Какво прави? Защо ми трябва? Уверете се, че материалите за изложението ви отговарят на тези ключови въпроси.
Началото на сделката
Като производител на инструменти по поръчка, Ancoats Guitars не очакваше да реализира продажби в този ден. В крайна сметка ръчно изработеният инструмент винаги ще бъде по-скоро обмислена покупка, отколкото импулсивна покупка.
Въпреки това Дейв установи, че това го лишава от възможността да се ангажира с посетителите.
"Не се чувствах добре да давам на хората "твърда продажба", но в същото време исках да засадя семе, така че посетителите, които напускат щанда ми, да почувстват, че Ancoats Guitar може да бъде опция за тях в бъдеще."
Независимо от сектора, в който работите, е малко вероятно сделката да бъде финализирана по време на събитие, но може да е възможно да идентифицирате потенциални клиенти и да ги насочите към потенциална покупка.
Съществуват различни начини за това, затова е добре да определите какво искате да постигнете. Някои валидни цели могат да бъдат:
- разширявате базата си от контакти
- създайте списък с абонати на имейли
- увеличаване на последователите в социалните медии
- организиране на бъдещи разговори или срещи.
Затова имайте ясна представа как изглежда едно успешно взаимодействие и какво могат да извлекат и двете страни от него. Нещо физическо винаги е полезно и Дейв се радваше, че е снабден с визитни картички, листчета с комплименти и флаери.
Най-добър съвет: Определете какво искате да постигнете чрез взаимодействието си. Уверете се, че имате стратегия как да поддържате връзка и ясна представа за следващата стъпка.
Играйте в техните ръце
Дейв смяташе, че събитието е възможност за любителите на китарите да държат и свирят лично на инструментите.
"За мен изживяването на изложбата е свързано с това да се докоснете до инструменти, с които може би никога не сте се сблъсквали или сте виждали само онлайн. Това е чудесна възможност да проучите какво всъщност е усещането от китарите в ръцете ви."
Това беше в контраст с някои от неговите колеги-изложители, които изглеждаха по-предпазливи по отношение на това да позволят на публиката да вземе и изпробва техните инструменти. Това означаваше, че някои посетители, които се приближиха до щанда на Ancoats Guitars, не бяха сигурни дали им е позволено да държат китарите.
Най-добър съвет: Накарайте делегатите да се чувстват добре дошли и ако искате да опитат, преди да купят - уведомете ги, че това е нормално!
Може да стане шумно
Както можете да си представите, изложба, посветена на най-големия символ на рокендрол бунта, може да бъде доста тежка за тъпанчетата. Някои събития като Шоуто за китара в Бирмингам, където Ancoats Guitars ще изложи по-късно през годината, има правила за това кога и къде изложителите могат да увеличават звука.
Приоритет за Дейв беше да се увери, че много посетители могат да изпробват китарите му. Те също така трябваше да могат да чуят как свирят:
"Усилвателят, който донесох, има изход за слушалки, така че със сигурност ще донеса слушалки и ще се възползвам от това в бъдеще, само за да могат клиентите да имат известно уединение и да се чуят да играят. Бих донесъл и втори усилвател, за да дам възможност на повече хора да чуят китарите и може би дори да джемват заедно."
Понякога е необходимо да преживеете дадено събитие, за да разберете какво оборудване или ресурси биха улеснили живота ви.
Най-добър съвет: съставете списък с рекламни или практични предмети, които според вас липсват. Направете го веднага след като се приберете у дома, за да не забравите. По този начин можете да се обърнете към списъка следващия път, когато се подготвяте за събитие.
Разтърсващ концерт за загрявка
Изложението имаше голям успех и сега много повече хора знаят за Ancoats Guitars, отколкото преди. Като първи опит в света на китарните изложения, то се оказа безценен учебен опит за Дейв и Ancoats Guitars. Отпечатаните елементи на дисплея допринесоха за фантастично изглеждащ щанд, който допълваше тези великолепни инструменти, а опитът послужи като блестящ подгряващ концерт за Шоуто за китара в Бирмингам. За този случай Дейв ще има собствен щанд и това определено ще бъде възможност да извади тези знамена!
Следващият път Дейв ще бъде оборудван с допълнителни елементи на стоките като Тениски, Капачки и Стикери. В момента работим по идеи и дизайн за тях, които нямаме търпение да разкрием в следващия ни Истории за стартиращи компании блог.