Hvordan detailhandlere kan genåbne butikker sikkert under nedlukningen

Mandag aften den 25. maj meddelte premierminister Boris Johnson, at "ikke-væsentlige" detailhandlere vil få lov til at genåbne fra mandag den 15. juni, så længe de overholder de... ny vejledning til beskyttelse af kunder og medarbejdere.

Det har været den meddelelse, som tusindvis af butikker og detailhandlere i hele England har ventet på, selv om nogle måske er skuffede, efter at de oprindeligt troede, at dette skridt ville blive tilladt i begyndelsen af måneden efter en tidligere briefing.

Der vil også være en uundgåelig grad af bekymring for disse virksomheder, når de skal forsøge at genoptage handelen og samtidig sørge for, at medarbejdere og kunder er i sikkerhed.

Genåbning vil utvivlsomt skabe mange udfordringer, som skal overvejes nøje, og derfor har vi undersøgt og skrevet denne guide med forslag til seks foranstaltninger, som virksomhedsejere kan træffe for at genåbne ansvarligt.

Rengøring

Det har aldrig været vigtigere at rengøre overflader grundigt for at forhindre spredning af bakterier fra en person til en anden. Dørhåndtag, gelændere, elevatorknapper og alt andet, som mange mennesker vil røre ved i løbet af en dag, skal rengøres regelmæssigt. Regeringen offentliggjorde i marts nogle nyttige oplysninger om, hvordan man gør rent i ikke-sundhedsmæssige omgivelser for at forhindre spredning af COVID-19 som kan findes her. Anbefalingerne omfatter:

• Brug engangshandsker og -forklæder under rengøringen, som derefter skal pakkes i dobbelte poser og opbevares i 72 timer, før den bortskaffes.
• Brug enten en kombineret opløsning af rengøringsmiddel og desinfektionsmiddel (1000 ppm av.cl.) eller alternativt et husholdningsrengøringsmiddel efterfulgt af desinfektion. Hvis der anvendes en anden type desinfektionsmiddel, skal man sikre sig, at det er effektivt mod indkapslede vira.
• Brug papirruller eller engangsklude til at gøre rent i hånden og engangsmoppehoveder til at rengøre gulve. Igen skal de opbevares på et sikkert sted i mindst 72 timer, før de smides ud.

Håndvask og desinfektion

Hvis du har håndsprit til rådighed i alle dine lokaler, vil det opmuntre folk til at holde deres hænder fri for bakterier. Det er især nyttigt ved ind- og udgange til butikker, hvor folk opfordres til at desinficere hænderne, når de går ind, og igen når de går ud.

Public Health England anbefaler, at håndsprit skal have et alkoholindhold på 60% eller højere for at være effektivt mod COVID-19, så det er noget, man skal overveje, når man bestiller en stuck. Vi er i stand til at levere Stationer med håndsprit som kan købes sammen med 70% alkoholhåndsprit samt skilte, som kan bruges til at bede folk om at spritte af eller rådgive om den korrekte teknik.

Bed personalet om at vaske hænder med vand og sæbe i 20 sekunder ved arbejdstids begyndelse og efter hver vagt, og det samme når de holder pause. Igen kan det hjælpe med at gøre denne proces effektiv, hvis man fortæller dem, hvordan de skal vaske hænder korrekt, og viser dem denne information.

Social distancering

Social distancering er i vid udstrækning blevet krediteret for reduktionen i COVID-19-tilfælde, som tiden er gået, idet langt størstedelen af den britiske befolkning overholder disse foranstaltninger upåklageligt.

Der er meget, detailhandlere kan gøre for at tilskynde til eller håndhæve en politik for social afstand på 2 m for at hjælpe med at holde deres kunder og personale sikre, selv i mindre butikker, hvor det er sværere at opnå.

Det er nemt at udpege steder, hvor kunderne kan stå, når de står i kø, ved hjælp af Gulvklistermærker. Disse produkter giver folk et bestemt sted at stå, så der ikke er plads til forvirring, og de kan fjernes bagefter uden at beskadige gulvet. De kan også bruges til at omdanne gange i butikker til ensrettede ruter, hvilket betyder, at alle i den pågældende gang bevæger sig i samme retning og reducerer behovet for at klemme sig forbi andre kunder.

Nogle virksomheder som Waitrose har udpeget sociale distanceringsmarskaller hvis opgave det er at minde folk om at holde den nødvendige afstand til andre. Det vil ikke være muligt eller nødvendigt for alle virksomheder, men for dem, der vælger at ansætte en person til at varetage denne rolle, er det vigtigt at finde den rette person, som vil gøre sig fortjent til kundens respekt og samtidig være i stand til at kommunikere på en venlig og imødekommende måde.

Hjemmearbejde og skiftmønstre

Hvor det er muligt, er det ideelt at lade medarbejderne arbejde hjemmefra, da det er en sikker måde at forhindre dem i potentielt at bringe COVID-19 ind i virksomheden, hvis de bliver smittet, og det reducerer også sandsynligheden for, at de selv bliver smittet med virussen.

Men for mange virksomheder er det simpelthen ikke en mulighed, især ikke i detailhandlen. Hvis det ikke er muligt at arbejde hjemmefra, er der stadig tiltag, som arbejdsgiverne kan gøre for at få en positiv effekt.

Forskydningen af skiftemønstrene betyder, at færre medarbejdere er på arbejde på samme tid. Det er også med til at forhindre myldretid i den offentlige transport for dem, der ikke har andet valg end at bruge den, da ikke alle begynder og slutter arbejdet samtidig, som det normalt ville være tilfældet. Færre pendlere i tog og busser giver bedre mulighed for at holde sikker afstand til andre.

Hvis man fortsætter med at forskyde pauserne, betyder det også, at fællesområder som køkkener og pauserum ikke er overfyldte. Endnu bedre er det at bede medarbejderne om slet ikke at samles i pauserne, hvilket forhåbentlig betyder, at disse områder enten ikke bruges eller bruges sparsomt.

Endelig er det vigtigt at minde medarbejderne om, at de kun skal komme på arbejde, hvis de har det godt, og at ingen i deres husstand isolerer sig eller udviser Symptomer på coronavirus.

Begræns antallet af besøgende og modvirk browsing

At begrænse antallet af personer, der må være i butikken på et givet tidspunkt, er noget, der supermarkeder har gjort det effektivt når virussen er på sit højeste, så de kan holde nationen mæt, samtidig med at kunderne er i sikkerhed. Dette kan potentielt være endnu vigtigere i små butikker, hvor pladsen er begrænset, selv om det har sine ulemper.

For det første kan det være nødvendigt at udpege en person, hvis opgave det er at lukke folk ind og ud af butikken. For det andet er folk måske villige til at stå i kø for at få mad, men de er måske ikke helt så ivrige, når det gælder indkøb af ikke-væsentlige varer.

Når du er i butikken, kan du også bede kunderne om at handle på en anden måde, end de ville have gjort tidligere. Boots tog beslutningen om at forhindre kunder i at surfei stedet kun at lade kunder handle, som vidste præcis, hvad de skulle købe. I mellemtiden har nogle tøjforhandlere begrænset eller fjernet adgangen til omklædningsrum.

Det er indlysende, at en person, der samler flere produkter op for at se på dem eller prøve tøj, som vedkommende ender med ikke at købe, kan være med til at sprede virussen, især da debatten raser om, hvor længe den kan overleve på forskellige overflader.

Uanset hvilken politik du beslutter dig for at indføre, er det vigtigt at kommunikere den tydeligt fra starten, så kunderne ved, hvad de kan forvente. Opdatering af din hjemmeside, opslag på sociale medier og e-mail til din eksisterende kundebase kan give dem disse oplysninger, før de forlader huset. For dem, der allerede er rejst, kan du reklamere for dine politikker ved hjælp af Plakater eller Vinduesklistermærker kan være effektiv.

Ansigtsbeklædning

Der findes forskellige typer af ansigtsbeklædning, men effektiviteten af disse forskellige løsninger er et omdiskuteret emne.

Ansigtsskærme af plast, der er certificeret af British Standards Institution (BSI), og som er i overensstemmelse med PPE-forordning og EU-henstilling 2020/403-ordning kan officielt hævde at "inddæmme COVID-19-virussen og undgå, at den spreder sig yderligere. Vi er glade for at kunne sige, at den CE-mærkede version af vores ansigtsskærme er blevet godkendt, og vi vil altid anbefale, at du tjekker med enhver potentiel leverandør, at deres produkt har gennemgået den omfattende test, der kræves, for at de kan klassificeres som personlige værnemidler.

Med hensyn til ansigtsmasker, der dækker næse og mund, er en rapport offentliggjort den 4.^th Maj 2020 af Royal Society's DELVE-gruppe (dataevaluering og læring for virale epidemier) opsummerede, at "Udbredt brug af risikobaserede ansigtsmasker kan hjælpe med at kontrollere Covid-19-epidemien ved at reducere spredning af dråber i miljøet fra asymptomatiske personer.

Efter mange spekulationer, Regeringen flyttede den 11. maj 2020 for at rådgive om, at "Folk bør tilstræbe at bære ansigtsdækning i lukkede rum, hvor social afstand ikke altid er mulig, og hvor de kommer i kontakt med andre, som de normalt ikke møder, for eksempel i offentlig transport eller i nogle butikker."

Vi producerer vores egne genanvendelige ansigtsmasker, men vi gør det meget klart, at det er ikke-medicinske masker og ikke skal betragtes som personlige værnemidler. Det er meget bevidst fra vores side, da vi ved at tilbyde disse produkter håber, at folk ikke vil blive fristet til at tømme lageret af N95-masker, som er vigtige for sundhedspersonale og førstehjælpere.

Skulle en af disse løsninger være passende for din virksomhed at give dit personale, kontakt os venligst og vi vil med glæde diskutere, hvordan vi kan hjælpe, eller alternativt placere en ordre og få gratis levering næste dag.

Sammenfatning

I sidste ende er det op til hver enkelt virksomhedsejer at følge reglerne og iværksætte de tiltag, der giver mening for deres butikker og filialer. Ovenstående liste er på ingen måde udtømmende, men forhåbentlig har den givet dig nogle områder at overveje. Vi ønsker dig og din virksomhed en sikker og succesfuld genåbning.