Sådan får du støtte som velgørende organisation

Det er let at tro, at man er alene, når man starter en velgørenhedsorganisation. Din sag er unik for dig, så hvordan skulle andre kunne forstå eller hjælpe dig? Som med alle former for forretning er det nødvendigt at få støtte fra velgørenhedsorganisationer for at skabe vækst i de gode tider og stabilitet i de mere udfordrende øjeblikke.

Vi har talt med to erfarne velgørenhedsejere, som har gjort sig fortjent til at få støtte fra velgørenhedsorganisationer, og som ved, hvor vigtigt det er. Paul Sayer, grundlæggeren af Prost8 og Esther Taylor, grundlæggeren af Lady McAddenBegge satte sig sammen med os for at diskutere følgende emner:

• Samarbejde med andre velgørende organisationer
• At skaffe frivillige
• Udarbejdelse af en årsrapport
• Rekruttering af bestyrelsesmedlemmer
• Håndtering af modgang og tilbageslag

Samarbejde med andre velgørende organisationer

Samarbejde er nøglen, når du starter en velgørenhedsorganisation. Styrken ved sammenhold kan bringe din velgørenhedsorganisation langt videre end ensomme projekter. For at vokse hurtigt skal du alliere dig med ligesindede velgørenhedsorganisationer. Det udnytter ikke kun fælles ressourcer, men det forstærker jeres rækkevidde, fordobler jeres fortalervirksomhed og fremmer gensidig vækst. Sørg for, at I ikke træder hinanden over tæerne; find velgørenhedsorganisationer med overlappende mål, men med forskellige målgrupper eller metoder.

Pauls erfaring: 

Hvis du samarbejder med en velgørenhedsorganisation, skal du sørge for, at de er kompatible med din sag. Det er dog vigtigt, at de ikke ligner hinanden for meget, da det kan blive en interessekonflikt, da I vil være konkurrenter.

For eksempel arbejder vi sammen med Carla fra The Endometriosis Foundation. Vi er glade for at arbejde sammen med hende, fordi det er kompatibelt, da de også er en sundhedsorganisation, men vi er en organisation for mænd, og deres arbejde er for kvinder, så der vil ikke være noget sammenstød. Vi er alle i sundhedssektoren, men vi er ikke konkurrenter.

Vores tilhængere er parate til at krydse grænser i et kort stykke tid, men de vender tilbage til deres oprindelige base. Vi er ikke bange for at miste vores tilhængere til hende, og hun er ikke bange for at miste sine til vores. Men det giver styrke.  

Esthers erfaring:

Samarbejde er nøglen og helt sikkert en god idé. Mange fonde kan godt lide at se samarbejde med andre, da det viser dem, at du ikke er isoleret.

I velgørenhedssektoren er der ofte en tendens til, at folk holder sig for sig selv. Men når vi arbejder sammen, kan vi få større gennemslagskraft og nå ud til et bredere publikum.

Jeg vil mene, at det handler om at lave en grundig research. Find ud af, hvem der allerede findes, hvordan du kan differentiere dig, og hvem du kan arbejde sammen med. Ellers kommer du til at konkurrere med andre, hvis du er for ens.

At skaffe frivillige

Frivillige er rygraden i enhver velgørenhedsorganisation, men det kræver en gennemtænkt strategi at tiltrække dem. Først skal du finde ud af, hvem der vil være interesseret i din sag, og hvor du kan nå dem. Formuler klart din sag og den indflydelse, deres tid kan have. Gør opmærksom på dit arbejde på sociale medier, på skoler, arbejdspladser og i lokalsamfundet.

Få din mission til at stemme overens med folks værdier, så vil de være ivrige efter at hjælpe. Opdater dem jævnligt om dine resultater for at vise de håndgribelige resultater af deres bidrag. Husk at tilbyde roller, der matcher deres færdigheder og interesser, og skab et miljø, hvor deres indsats anerkendes og værdsættes. Anerkend og værdsæt deres indsats, en simpel tak rækker langt. Frivillige kan være den mest effektive løsning til at få støtte til velgørenhed.

Pauls erfaring: 

Start med folk, du kender. Begynd med venner, familie og slægtninge, da de er nemmest at ramme først. Men vær opmærksom på, hvem du beder om at udføre hvilken opgave. Når du beder nogen om at være frivillig, skal du sørge for, at de har de nødvendige færdigheder.

Du skal ikke bare bede dem om at komme og hjælpe, for så ender du måske med en, der ikke aner, hvad han eller hun laver, eller som vil stå i hjørnet og stirre på dig hele aftenen. Prøv at vælge nogen, der har gode sociale færdigheder. Det er en af de vigtigste færdigheder, man skal have for at være en god frivillig.

Hvis du laver events, er det bedste at få frivillige til at tale med folk. Find noget fælles at tale om. Hvis du f.eks. er til et modeshow, så spørg folk om, hvad de har på. Find frivillige, der er gode til at omgås mennesker eller har specifikke, relevante færdigheder.

Hvis du leder efter nogen, der kan hjælpe dig med økonomien, skal du vælge en revisor. Bed ikke hvem som helst om at hjælpe dig med at lave regnskab eller lignende. Find en, der har dokumenterede færdigheder, ikke en, der siger: "Det vil jeg prøve for dig." Prøv at være selektiv med hensyn til, hvem du vælger.

Esthers erfaring:

Det er vigtigt at fortælle din historie, og hvordan du hjælper folk. Når folk ser, hvad du gør, bliver de begejstrede og får lyst til at engagere sig. Sælg fordelene ved at arbejde frivilligt for din organisation. Vær klar over rollerne og forventningerne til de frivillige, du ansætter. Få frivillige, der kan gøre det, du har brug for, at de gør. Hvis de skal tale offentligt, så sørg for, at de ikke får sceneskræk, når de står foran en forsamling.

Siden Covid har velgørenhedssektoren været hårdt ramt, mange frivillige er gået tabt, og mange har haft svært ved at få dem tilbage. Man skal få de frivillige til at føle sig set og forstå, at det er noget, der virkelig er værd at bruge sin tid på. For at fastholde de frivillige skal de føle sig værdsat for deres tid og engagement.

Vi havde for nylig en udflugtsdag, hvor vi tog alle vores bestyrelsesmedlemmer, ansatte og frivillige med for at vise vores taknemmelighed for deres hårde arbejde.

Udarbejdelse af en årsrapport

Gennemsigtighed skaber tillid. En årsrapport er en afspejling af din velgørende organisations gennemsigtighed og troværdighed. Vær klar, kortfattet og ærlig om din finansielle sundhed, fundraisingindsats, vigtige resultater, programresultater og fremtidige mål. Brug visuelle hjælpemidler som grafer, diagrammer og infografik for at gøre kompleks information forståelig for alle.

Del succeshistorier for at understrege din indflydelse og indgyde donorernes tillid. Rapporten beviser dit engagement i din sag, samtidig med at den fungerer som et godt salgsfremmende værktøj, der viser det gode arbejde, du gør. Inkluder et takkebrev til støtterne, og gør det tilgængeligt.

Pauls erfaring: 

Det, man gør, er at lave en årsrapport, som er ens regnskab. Og mere generelt, hvordan har velgørenhedsorganisationen klaret sig det sidste år, og hvad er jeres planer for det næste år? Det kan være så kort, som du vil.

Men de fleste velgørenhedsorganisationer vil fortælle, hvor de planlagde at være i år, hvor de nåede hen, og hvad de planlægger at gøre for at forbedre det næste år. De går måske endda så langt som til at sige, at vi vil ansætte to nye personer i denne afdeling.

Du skal have en årlig rapport til Charity Commission, som fortæller, hvad du har tjent, hvor du har brugt det, og hvad du har tilbage, og du skal deklarere alle lønninger over 65.000 pund. Man skal give en idé om, hvordan man er nået dertil, hvor man er, og hvor man har tænkt sig at fortsætte.

Hvis du ikke ved, hvordan du skal lave din rapport, så plagier. Hvis du går ind på en hvilken som helst velgørenhedsorganisation, kan du finde årsrapporter på Charity Commission. Find en, der ligner din, og brug det, der er relevant, så længe det er korrekt og afspejler din velgørenhedsorganisation.

Esthers erfaring:

Afhængigt af hvilken type velgørenhed du er registreret som, afhænger det af, hvordan du rapporterer.

For eksempel vil en velgørenhedsorganisation, der leverer skoleuniformer til fattige børn, efterlade organisationen med reelle tal og kvantificerbare data, der er nemme at rapportere. Alternativt ville velgørenhedsorganisationer for mental sundhed være nødt til at stole på bløde resultater, såsom hvordan en persons mentale sundhed er blevet forbedret. Det afhænger af, hvad man gør, og hvordan man rapporterer.

Rekruttering af bestyrelsesmedlemmer

De rigtige bestyrelsesmedlemmer styrer din velgørenhedsorganisation mod dens vision. Søg efter personer, der brænder for din sag, og som har forskellige baggrunde og færdigheder, der passer til din velgørenheds behov. Potentielle bestyrelsesmedlemmer kan være eksperter i økonomistyring, juridiske anliggender, markedsføring eller din specifikke sag.

Netværksarrangementer, LinkedIn og rekrutteringsbureauer for tillidsmænd kan være frugtbare kilder. Sørg for, at de deler dine værdier, og vær åben om ansvar, tidsforbrug og ikke-økonomiske belønninger. En mangfoldig, dygtig og engageret bestyrelse er guld værd og kan være forskellen på at få optimal støtte til en velgørenhedsorganisation.

Esthers erfaring:

Din bestyrelse er virkelig vigtig. Det lærte vi på den hårde måde, da vi skiftede vores bestyrelse ud, fordi de oprindeligt var vores venner, men ikke havde de rette kompetencer til at få os til at vokse. Bestyrelser er afgørende, da de enten kan hindre eller udvide din vækst.

Identificer de områder, du ikke selv er god til, og ansæt folk, der er stærke inden for det område, f.eks. HR/finansiering/drift. Find ud af, hvilke områder du har brug for støtte fra velgørenhed, og find de rigtige mennesker til at udfylde det hul.

Håndtering af modgang og tilbageslag

Alle velgørende organisationer møder forhindringer. Det, der betyder noget, er, hvordan du reagerer. I svære tider skal du genbesøge din mission. Den bør være dit anker, som styrer alle beslutninger. Tag kontakt til dit netværk for at få støtte og rådgivning, og husk at kommunikere åbent med dine interessenter. Tider med modgang kan være muligheder for innovation, modstandsdygtighed og vækst.

Pauls erfaring: 

Covid var vores største tilbageslag. Vi skulle have lanceret vores hovedkampagne i maj 2020, og det kunne naturligvis ikke lade sig gøre. Vi er en eventbaseret velgørenhedsorganisation, og pludselig måtte vi finde alternative måder at fundraise på. Vi overførte vores færdigheder til virtuelle events, som var en succes, men i meget mindre skala. Vi fik også hjælp til at skaffe de penge, vi havde brug for.

Jeg vil foreslå, at hvis du oplever modgang og tilbageslag, er de to bedste ting, du kan gøre, at sprede dig og række ud til andre mennesker. Hold dig aldrig til kun én plan. Vær fleksibel, og vær ikke bange for at skifte retning.

Esthers erfaring:

Jeg er et positivt menneske, og jeg mener ikke, at der er noget galt med at fejle, det er der, vi lærer. Det er vigtigt at indse, hvordan og hvad vi kan lære, eller hvad vi kan gøre anderledes næste gang for at forbedre os.

Der er mange store paraplyorganisationer, som står til rådighed for velgørende organisationer, der har det svært. Der findes en række frivillige foreninger som SAVS, RAVS og CAVS, som er hjælpsomme. Find andre lokale små velgørenhedsorganisationer. Prøv at mødes en gang om måneden med deres administrerende direktører for at bygge op.

At håndtere modgang og tilbageslag som velgørenhedsorganisation er i sidste ende der, hvor bestyrelsen er nøglen. Du har brug for en bestyrelse, der støtter dig gennem alle vanskeligheder.

Søjle af støtte

Det er vigtigt at række ud i nødens stund. Uanset om du har brug for vejledning i de udfordrende tider eller råd på de lysere dage, er det altid en god idé at få støtte fra en velgørende organisation.

Hvis du har brug for hjælp med dine printbehov, Solopress vil altid være klar til at træde til og hjælpe.