Markedsføring af din hundefrisørvirksomhed

Det kan være en "hård" opgave at markedsføre sin hundefrisørvirksomhed.

Hvordan adskiller du dig fra konkurrenterne? Hvad skal dit unikke salgsargument være? Her er et par tips, der kan få dig til at tænke og sætte dig i gang med at profilere din virksomhed.

Udnyt lokationsbaserede sociale netværk

Det siger sig selv i dag, at en stærk tilstedeværelse på internettet er en vigtig del af din virksomheds succes - og et vigtigt aspekt af det er aktivitet på sociale netværk. Men ud over bare at oprette den almindelige Facebook-side og Twitter-konto, hvordan kan du så virkelig komme i kontakt med dem i dit lokalområde, som sandsynligvis vil bruge dine ydelser? Et par ideer er bl.a:

• At udvikle en tilstedeværelse på lokationsbaserede sider som Yelp, FoursquareGoogle Places og lokale kataloger.
• Opbyg en profil på og deltag i fora for dit samfund eller din branche (f.eks. Facebook-grupper for dyreelskere eller et forum for din by eller dit amt).
• Undersøg relevante søgeord og #hashtags, som folk i dit område, der søger dine tjenester, bruger, og skriv indlæg ved hjælp af dem.
• Køb af Facebook-annoncer rettet mod en vigtig målgruppe, f.eks. hundeejere i dit område.

Byg et godt website

Sociale medier er gode, men selv en meget aktiv Facebook-side bør ikke erstatte en egentlig hjemmeside. En stilfuld og enkel hjemmeside bør være det første sted, du leder al din webtrafik hen. Den bør fremgå af dine visitkort, flyers, konti på de sociale medier og alle andre steder, du synes er relevante. Desuden vil den være særlig god til at målrette relevante søgeord og holde dit publikum opdateret om dine kampagner, tjenester, åbningstider og kontaktoplysninger - det væsentlige for at gøre forretninger med dig.

Hvis du har lyst til at skrive lidt, kan du endda have en blog som en sjov måde at komme ind på emner som f.eks:

• Styling af udstillingshunde
• Tips til pleje af kæledyr
• Pleje af hundens negle
• Kommende hundevenlige arrangementer i dit område
• Pleje af poter i varmt og koldt vejr
• Sådan børster du tænder på en hund

Del loyalitetskort ud

Når du har bemærket, at en kunde ombooker sin hund til et nyt besøg, er det en god lejlighed til at uddele et loyalitetskort. Det vil opmuntre dem til at blive ved med at komme tilbage - og til at fortælle det til deres venner. Hvad du bruger dine loyalitetskort til, er op til dig, men en enkel og effektiv idé er at stemple kort for ni neglebehandlinger eller bade og få den 10. gratis. Du kan endda tilbyde et stempel, hver gang en kunde handler, og så give dem en gratis pleje, når de når op på et vist beløb.

Fokuser på dit USP

Tænk dig om et øjeblik - hvad adskiller din hundefrisørvirksomhed fra konkurrenterne? Er du en mester i at fjerne skæl eller tæmme krøllet pels? Har du specialiseret dig i små hunde eller tilbyder du kæledyrssikker pedicure til vovser? Er du villig til at tage dig af hunde, der har en tendens til at blive sure hos trimmeren? Uanset hvad dit unikke salgsargument er, så udnyt det! Lad det ikke blive det eneste, du gør, for så risikerer du at udelukke potentielle, glade kunder. Men tøv ikke med at give det lidt konsekvent, ekstra opmærksomhed på din blog, Facebook-side, Yelp-liste eller Trykte foldere.

Tilbyd et "åbent hus"

Nogle kæledyrsejere tøver måske med at aflevere deres elskede pelsede ven i en ny plejesalon eller kennel, fordi de er usikre på, hvordan de vil blive behandlet og reagere, når de bliver forladt. En god måde at berolige kunderne - og deres hunde - på er at være direkte og bogstaveligt talt vise dem, hvad der foregår bag kulisserne. Det kan gøres på flere forskellige måder; hvilken du vælger, vil sandsynligvis afhænge af din butiks indretning og størrelse. Det kan være en god idé at overveje:

• At adskille receptionsområdet fra opdræts- og plejeområderne med en glasvæg, så folk kan se, hvordan deres hunde bliver behandlet.
• Tilbyde "åbent hus"-aftener og rundvisninger, så nye kunder kan se dine faciliteter, før de tager deres hunde med.
• Med et større receptionsområde med sofaer og magasiner, hvor hundeejere opfordres til at slappe af og vente, mens deres vamsede familiemedlemmer bliver plejet.

Giv lidt ekstra

Selvfølgelig skal du overveje din profitmargin - du driver trods alt en forretning, men det er værd altid at overveje, hvordan du kan tilbyde noget ekstra til dine loyale kunder. Det behøver ikke at være dyrt eller kompliceret - en lille smule rækker langt! Hvad med at tilbyde uparfumeret shampoo og balsam som et alternativ til dem, der har allergi? En gratis deluxe-pedicure til hunde med hver anden plejesession? Eller en stilfuld sløjfe til hunhunde? Du kan endda gøre "noget ekstra" til dit unikke salgsargument, f.eks. ved at tilbyde hjemmebesøg til ældre eller særligt ængstelige hunde, der har brug for badning eller neglepleje.

Uanset hvordan du markedsfører din hundefrisørvirksomhed, skal du huske, at det primære fokus altid skal være på den pleje, du giver dyrene og deres ejere. Det er den sikre måde at få kunderne til at komme tilbage og få dem til at anbefale dig til deres venner, der ejer kæledyr!