Video-oversigt
Hvis du er lidt presset på tid eller bare foretrækker at se på, kan du se vores videoresumé af denne artikel lige nedenfor. Den indeholder alle de nyttige tips og råd, så du ikke går glip af noget. Hvis du ligesom os elsker at læse, kan du se hele artiklen lidt længere nede.
Black Friday er blevet en af de største dage i kalenderen for detailhandlere over hele verden. Konceptet blev først udtænkt i USA og har siden rejst over dammen. Nu er både store og små virksomheder i Storbritannien hoppet med på den sæsonbetonede shoppingfest og tiltrækker kunder med store rabatter og kampagner.
I de seneste år er den samlede værdi af detailsalget i november måned i Storbritannien steget med 10.85%, fra 32,14 mia. i 2015 til 37,31 mia. i 2018 - og forventes at stige yderligere. Forskning viser, at der er begyndt at tegne sig et mønster, hvor forbrugerne nu bruger mere på deres juleindkøb i november end i december på grund af Black Friday.
Det er dog ikke kun de store detailhandlere, der kan drage fordel af Black Friday - ifølge forskningMere end 75% af de britiske detailhandlere tilbyder en eller anden form for kampagne i forbindelse med denne sæsonbestemte begivenhed. De fleste sammensætter en Black Friday-marketingstrategi for både online- og offline-kanaler forud for den store dag for at sikre, at deres salg ruller ind.
Se vores guide til Black Friday-markedsføringsideer for små virksomheder for at finde ud af, hvordan du kan blive involveret i shoppingfænomenet i år.
Idé til online Black Friday-markedsføring
Brug af sociale medier og udsendelse af e-mail-kampagner kan føre til en vellykket online-event for din virksomhed denne Black Friday.
Skab opmærksomhed på de sociale medier
Udnyt kraften i de sociale medier - det er det perfekte værktøj til at begynde at promovere din Black Friday-begivenhed tidligt. Se på engagementsmålingerne for dine sociale kanaler, og find ud af, hvilken der er mest succesfuld. Når du ved, hvilken platform der er bedst at bruge, kan du starte en nedtællingskampagne i tiden op til dagen. Giv smugkig og hentyd til, hvad dine kunder kan forvente - det vil hjælpe med at skabe forventning omkring din begivenhed.
På selve Black Friday skal du sørge for at have optimeret dine hashtags og skabt iøjnefaldende billeder for at sprede budskabet og gøre opmærksom på din virksomhed. Ryanair gjorde netop det på Twitter i 2017 og nød godt af en øget engagement (mere end 25%) i forhold til dagen før de kom med meddelelsen.
Send eksklusive rabatter ud via e-mail
Udnyt din eksisterende kundebase og tilbyd eksklusive rabatter til dem, der er tilmeldt din virksomheds e-mails. Brug en fængende emnelinje, og læg en kampagne i dine kunders indbakker, lige før klokken slår midnat, og Black Friday begynder.
ASOS, John Lewis og House of Fraser er blandt de nationale forhandlere, der bruger denne taktik - gør som dem, og du kan høste fordelene. Det er en god måde at belønne loyale kunder på og opfordre flere til at skrive sig på din mailingliste.
Opret rettidige tilbud
Tænk over, hvordan du kan tilpasse dine kampagner i løbet af Black Friday. Ved at lancere et nyt tilbud eller sænke priserne hver time kan du holde dine kunder engagerede og få dem til at bruge mere, efterhånden som tiden går. Modeforhandleren Pretty Little Thing gjorde præcis det i 2017 med lynkonkurrencer og timenedsættelser, som var med til at skabe en følelse af, at det hastede.
Forskning viser, at efterspørgslen efter forskellige produkter kan ændre sig fra time til time, hvor elektronik er mest populært i de tidlige timer, og mode er i fokus senere på dagen. Tænk over, hvad der er bedst for din virksomhed, og offentliggør dine timetilbud via sociale medier eller e-mail og gør det klart, at der er flere kampagner på vej.
Offline Black Friday-marketingidé
Lav en offline Black Friday-marketingstrategi, der går hånd i hånd med din onlineindsats. Ved at bruge trykte materialer og goodies i butikken eller endda afholde et velgørenhedsarrangement kan du øge dit salg denne Black Friday.
Lav salgsfremmende flyers
Reklamér for din Black Friday-begivenhed både i butikken og online med en Skræddersyet trykt flyerog fremhæv de rabatter, som kunderne kan forvente at finde. Gå på gaden før og under Black Friday med en flyerkampagne for at sprede budskabet om dine tilbud. For at spore effekten af dine flyers kan du overveje at inkludere et unikt tilbud, f.eks. en freebie eller en ekstra rabat, til dem, der kommer ind i din butik med din flyer.
Dekorer din butik med iøjnefaldende branding
Selv om denne begivenhed kun finder sted en gang om året, kan den have en enorm effekt i tiden op til jul. Gør noget stort ud af din instore branding ved at bruge iøjnefaldende bannere, klistermærker og plakater til at reklamere for din uundgåelige Black Friday-begivenhed.
Placer skræddersyet rullebanneremed dristige bogstaver og slående grafik i butikken. For PlakaterBrug levende billeder sammen med lyse bogstaver, og fordel dem i hele dit lokalområde. Læs vores blog om opsigtsvækkende ideer til plakater for mere information. Til sidst skal du bruge personlige Klistermærker for at hjælpe med at identificere nedsatte varer og trække kunder direkte til produkterne i dit Black Friday-udsalg.
Uddel gaveguides
At designe en trykt gaveguide, der er skræddersyet til dit arrangement, kan være et værdifuldt aktiv denne Black Friday. Medtag dine bestsellere, de bedste tilbud og endda et trykt kort over butikken med placeringen af dine varer tydeligt markeret for at støtte og opmuntre dine kunder til at foretage køb.
Tilbyd gaver i butikken
På Black Friday kan der være masser af mennesker, som er på jagt efter de bedste tilbud. Ved at præsentere en freebie eller giveaway kan du opmuntre dine kunder til at blive hos dig under hele begivenheden.
Det kan være så simpelt som at tilbyde en varm drik eller mad, mens kunderne er på tilbudsjagt. Eller hvis det skal være lidt større, kan man lave en konkurrence i løbet af dagen.
Vær vært for et velgørenhedsarrangement
Mens Black Friday giver mulighed for at promovere produkter og booste din forretning, er det også et godt tidspunkt at give noget tilbage til dit samfund. Sæt en donationsboks op i butikken, eller tilbyd en del af din indtjening til en udvalgt velgørenhedsorganisation.
Pieminister, en tærtevirksomhed i det sydvestlige England, gjorde netop det i de seneste år med en "Black Pie Day"-kampagne til støtte for Shelter, en velgørenhedsorganisation for hjemløse. De undgik de normale Black Friday-kampagner og gav i stedet produkter væk i pop-up-butikker til gengæld for velgørende donationer.
Brug disse nyttige Black Friday-idéer til at overveje, hvordan du kan promovere din virksomhed, styrke salget og konvertere potentielle kunder i november.