Solopress er altid på udkig efter måder at forbedre kundeoplevelser på og gøre rejsen fra en god idé til levering af fantastisk tryk nemmere.
Med dette mål for øje har vi netop gennemført en større revision af vores checkout-proces.
De forbedringer, vi har fokuseret på, er baseret på kundefeedback og ønsket om at give plads til spændende nye funktioner.
Vi har ombygget systemet forfra og bagfra for at gøre det hurtigere og enklere og for at implementere vores helt nye splitleveringsservice.
Delte leverancer
Hovednyheden for mange virksomheder vil være muligheden for at opdele leverancer online, så de sendes til flere adresser. Det vil være en stor fordel for printforhandlere, detail- og hotelkæder - og for alle virksomheder, der har behov for at distribuere deres print til flere forskellige steder.
Forestil dig Flyers eller foldere der ankommer i partier til de lokale udbringeres hjemmeadresser. Menuer direkte til hver enkelt restaurant i din kæde uden at skulle samles og pakkes om.
Vores kundeservicerådgivere har altid gerne organiseret splitleverancer efter særlig aftale. Men vores nye kasseløsning giver dig mulighed for at gennemføre processen online, uden at du behøver at ringe. Det er nemt at indtaste flere adresser, og vores nydesignede checkout-skærm giver dig mulighed for tydeligt at se, hvilke mængder der er på vej til hvert sted.
Splitlevering fra Solopress giver dig nu mulighed for det:
- Indtast ubegrænset antal leveringsadresser ved kassen
- Angiv mængder for hver adresse
- Vælg separate leveringsdatoer for hver adresse.
- Fortæl os, hvilke adresser der kræver standardlevering, levering før kl. 10.30 eller før kl. 12.00
Med de oplysninger, du sender ved kassen, pakker og samler vi hver pakke og sender dem i henhold til dine specifikationer. Men forbedringerne slutter ikke der. Der er en række andre fordele ved vores seneste checkout-opgradering.
Rent, enkelt design
Vores nye overskuelige layout gør betalingsprocessen nemmere at bruge i alle faser. Den redesignede side gør alle detaljerne om, hvad der er i din kurv, og hvad du skal betale, tydeligere end nogensinde.
Forhåndsvisning af udskrift
Når dine produkter har gennemgået Online korrekturlæsning processen ser du en forhåndsvisning af dine illustrationer lige der på skærmen. Det giver dig ekstra ro i sindet, når du trykker på en stor ordre og kan se størrelse, antal og leveringsoplysninger ved siden af hvert prøvetryk.
Hurtigere checkout
Vi har fremskyndet processen med færre forhindringer, som du skal igennem. Uanset om du opretter en konto, logger ind eller tjekker ud som gæstebruger, har vi skåret unødvendige trin væk og forbedret sidens hastighed, så din rejse bliver hurtigere og nemmere.
Klarhed over datoer
Vores nye system giver os mulighed for at vise reelle leveringsdatoer for hver enkelt vare i stedet for at generalisere over hele kurven. Det betyder, at du får en nøjagtig indikation af, hvornår hvert produkt når sin destination. Vi har også fjernet stedfortrædende leveringsdatoer, hvor illustrationer endnu ikke er godkendt. Det fjerner risikoen for, at kunder forventer levering på en bestemt dato, når trykket ikke engang er blevet prøvetrykt.
Så tjek det ud...
Vi er overbeviste om, at disse forbedringer har resulteret i en smidig og behagelig checkout-oplevelse for alle. Og for alle, der jonglerer med flere leveringsadresser, håber vi, at vi har fjernet hovedpinen ved forskellige distributionsveje - og dermed reduceret tiden og arbejdsbyrden, mens du får dit print derhen, hvor det skal være.
Så næste gang du bestiller hos solopress.comForvent en friskere og mere overskuelig checkout, når du er færdig med din rejse. Og hvorfor ikke udforske, hvordan delt levering kan hjælpe med at få dit print i de rigtige hænder i én nem transaktion?
Det er så godt at høre. At skulle oprette 6 ordrer til 6 spisesteder i London, der skulle have leveret de samme varer, var en stor mundfuld.