Die Art und Weise, wie wir uns auf Messen verhalten, kann sich tiefgreifend auf unseren Erfolg auswirken. Unsere Einstellung, unser Verhalten und unsere Gesamtpräsentation können einen großen Einfluss auf das Engagement und die Ergebnisse haben, die wir erzielen. Wie können Sie also wie ein Experte auftreten und das Beste aus Ihrem Messeauftritt machen? Wir haben unsere Kunden nach ihren Erfahrungen und Kommentaren befragt, um diese Liste mit sieben Verhaltensweisen zu erstellen, die zu einem erfolgreichen Messeauftritt führen können.
Tipp 1: Vorbereiten und proben
Vorbereitung und Übung sind von großem Wert. Die meisten Unternehmen investieren viel Zeit und Mühe in die Logistik und die Materialien, die mit der Teilnahme an einer Messe verbunden sind, aber es ist ebenso wichtig, das Team vorzubereiten und einen Plan zu haben, wie Sie mit den Besuchern interagieren.
Entwickeln Sie Ihre Präsentation, machen Sie Rollenspiele mit Kollegen und stellen Sie sich auf mögliche Fragen ein. Als S2 Design und Werbung empfiehlt: "Üben Sie sich im Verkauf. Sie müssen in der Lage sein, Dinge schnell und einfach zu vermitteln - ein Elevator Pitch, der nicht zu einstudiert oder roboterhaft klingt." Nehmen Sie sich vor der Veranstaltung etwas Zeit, um sich auf die Messe vorzubereiten, indem Sie unseren letzten Blogbeitrag lesen, in dem es um Vorbereitung auf eine Messe.
Tipp 2: Markenkleidung
Kleidung kann ein wirkungsvolles Instrument der Markenbildung sein. Ziehen Sie in Erwägung, Markenkleidung zu tragen, die zu den Farben und Themen Ihrer Ausstellungsmaterialien passt, um Wiedererkennung und Zusammenhalt zu fördern. Vielleicht sollten Sie auch einen Kollegen in schlichter Kleidung mitbringen, um sich unter die Teilnehmer zu mischen und die Neugierde zu wecken.
Martyn von lets-grow.co.uk rät, "Genießen Sie es, nehmen Sie eine Person in Zivil zur Unterstützung mit, und wenn es ruhig ist, sprechen Sie sie an, um beiläufiges Interesse zu wecken."
Tipp 3: Wählen Sie Ihr Personal mit Bedacht
Bringen Sie so viele sympathische Kollegen wie möglich mit. Das Team, das Sie auswählen, sollte ein natürlicher Gesprächspartner sein und in der Lage, die Teilnehmer zu begeistern.
"Nehmen Sie so viele Kollegen wie möglich mit. 12 Stunden allein sind ziemlich entmutigend, ohne dass man sich eine Auszeit gönnen kann. berät arundelwalkingtours.co.uk. Auch wenn Sie ein introvertierter Mensch sind, sollten Sie bereit sein, Ihren Charme spielen zu lassen - es ist ja nur für einen Tag!
Tipp 4: Vermeiden Sie den Aufbau von Barrieren
Das bedeutet sowohl physische als auch psychologische Barrieren. Viele Aussteller werdenSie verstecken sich hinter einem Tisch, der bereits eine Grenze zwischen sich und ihren Besuchern bildet. Verstecken Sie sich nicht hinter Ihrem Stand, sondern stellen Sie sich in den Vordergrund, um die Besucher zu empfangen.
Unerreichbar zu wirken, ist ein großes psychologisches Hindernis, das Besucher davon abhält, mit Ihnen in Kontakt zu treten. So verlockend es auch ist, die "Auszeit" damit zu verbringen, mit Kollegen zu plaudern oder auf Ihrem Telefon zu surfen, in Wirklichkeit gibt es keine "Auszeit", wenn Sie Ihren Stand betreuen. Bleiben Sie immer erreichbar und ansprechbar.
Martyn von lets-grow.co.uk unterstreicht, "Schaffen Sie einen offenen und informellen Raum, in dem Sie sich bequem unterhalten können. Wenn Sie beschäftigt aussehen, werden die Leute nicht bleiben. Wenn Sie ansprechende Inhalte und Werbegeschenke anbieten, werden sich die Leute unterhalten."
Tipp 5: Halten Sie Ihr Tempo ein
Wir haben also gesagt, dass es bei der Standbetreuung keine "Ausfallzeiten" gibt, was ziemlich brutal klingt, aber die Antwort ist, im Team zu arbeiten und regelmäßig Pausen zu machen. Wenn Sie dies im Voraus mit Ihrem Team besprechen und die Pausen richtig einplanen, beseitigen Sie Unsicherheiten und die Versuchung, "einfach weiterzumachen". Außerdem können Sie, wenn es Zeit für Ihre Pause ist, eine Jacke über Ihr Markenhemd ziehen und nachsehen, was die anderen gerade tun. Das ist eine großartige Gelegenheit zum Lernen.
Eine weitere Möglichkeit, auf Messen frisch zu bleiben, besteht darin, die Rollen während des Tages zu tauschen. Wenn Sie verschiedene Aufgaben haben, wie z. B. das Ansprechen von Passanten, das Verteilen von Handzetteln, das Aufnehmen von Daten, Produktdemonstrationen usw., können Sie alle 30 Minuten die Aufgaben wechseln, um den Tag aufzulockern und Ermüdung zu vermeiden.
Tipp 6: Mit den Besuchern in Kontakt treten
Beherrschen Sie die Kunst der Konversation und erkennen Sie, was Ihre Besucher brauchen. Ob es darum geht, Leads zu sammeln, Interviews zu führen, Verkäufe abzuschließen oder Wettbewerbsbeiträge zu sammeln, es ist entscheidend, effektiv sprechen - und zuhören - zu können.
Julie aus Wild Olive Ltd. fügt hinzu, "Versuchen Sie, etwas über sie herauszufinden, anstatt nur zu verkaufen! Machen Sie sich auf den Weg, um Aufträge anzunehmen, nicht um Kontakte zu knüpfen, wenn dies angemessen ist.
Wenn Sie jede Begegnung als ein zweiseitiges Gespräch betrachten, vermeiden Sie, dass Sie jedes Mal denselben Spruch abspulen, und können die Bedürfnisse jedes Besuchers erkennen und darauf eingehen.
Tipp 7: Effektive Nachbereitung
Nach der Veranstaltung ist es an der Zeit, nachzufassen. Rechtzeitige und personalisierte Nachfassaktionen können zu besseren Ergebnissen führen. Die meisten Unternehmen stellen fest, dass es am besten ist, ihren potenziellen Kunden einen Tag Zeit zu geben, um wieder ins Büro zu kommen und ihre E-Mails zu bearbeiten, dass sie aber nach vier oder fünf Tagen den Eindruck, den Sie bei ihnen hinterlassen haben, vielleicht schon wieder vergessen haben.
Robin von stevesoult.com empfiehlt, "Sammeln Sie so viele Kontakte wie möglich und halten Sie regelmäßig Kontakt zu allen. Um die Kommunikation effektiver zu gestalten, sollten Sie in Erwägung ziehen, dieselben Mitarbeiter, die mit bestimmten potenziellen Kunden gesprochen haben um mit ihnen weiterzuarbeiten.
Alles über die Beziehung
Bei der Teilnahme an Messen geht es nicht nur darum, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu präsentieren, sondern auch darum, Beziehungen zu pflegen, Erkenntnisse zu gewinnen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Wenn Sie Ihren Messeauftritt mit einer positiven Einstellung, Offenheit für Interaktionen und einem freundlichen Auftreten angehen, kann dies sehr zum Erfolg beitragen. Gehen Sie also hinaus, knüpfen Sie sinnvolle Kontakte und denken Sie daran: Jede Person, die Sie treffen, ist eine potenzielle Tür zu einer neuen Gelegenheit, und jedes Gespräch, das Sie führen, könnte der Beginn einer fruchtbaren Beziehung sein.