Die Vermarktung Ihres Hundepflegebetriebs kann eine "ruppige" Aufgabe sein.
Wie heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab? Was wird Ihr Alleinstellungsmerkmal sein? Hier sind einige Tipps, die Sie zum Nachdenken anregen und Sie auf den Weg bringen, das Profil Ihres Unternehmens zu schärfen.
Nutzen Sie standortbezogene soziale Netzwerke
Heutzutage ist es selbstverständlich, dass die Entwicklung einer starken Internetpräsenz ein wesentlicher Bestandteil Ihres Unternehmenserfolgs ist - und ein Schlüsselaspekt dabei ist die Aktivität in sozialen Netzwerken. Aber wie können Sie über die Einrichtung einer allgemeinen Facebook-Seite und eines Twitter-Kontos hinaus wirklich mit den Menschen in Ihrer Region in Kontakt treten, die Ihre Dienstleistungen am ehesten in Anspruch nehmen? Hier ein paar Ideen:
- Entwicklung einer Präsenz auf standortbezogenen Websites wie Yelp, Foursquare, Google Places und lokale Verzeichnisse.
- Erstellen eines Profils in und Teilnahme an Foren für Ihre Gemeinschaft oder Branche (z. B. Facebook-Gruppen für Tierfreunde oder ein Forum für Ihre Stadt oder Ihren Bezirk).
- Recherchieren Sie relevante Schlüsselwörter und #hashtags, die Menschen in Ihrem Gebiet und auf der Suche nach Ihren Dienstleistungen verwenden, und verfassen Sie Posts, die diese verwenden.
- Kauf von Facebook-Anzeigen, die sich an eine bestimmte Zielgruppe richten, z. B. an Hundebesitzer in Ihrer Region.
Eine großartige Website erstellen
Soziale Medien sind großartig, aber selbst eine sehr aktive Facebook-Seite sollte eine echte Website nicht ersetzen. Eine stilvolle und einfache Website sollte die erste Adresse sein, auf die Sie Ihren gesamten Internetverkehr lenken. Sie sollte auf Ihren Visitenkarten, Flyern, Konten in den sozialen Medien und überall dort erscheinen, wo Sie es für wichtig halten. Darüber hinaus eignet sie sich besonders gut für die Suche nach relevanten Schlüsselwörtern und hält Ihr Publikum über Ihre Angebote, Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Kontaktinformationen auf dem Laufenden - das Wichtigste, um mit Ihnen Geschäfte zu machen.
Wenn Sie Lust haben, ein wenig zu schreiben, könnten Sie sogar einen Blog einrichten, in dem Sie auf unterhaltsame Weise Themen wie z. B.:
- Showhund-Styling
- Pflegetipps für Haustiere
- Nagelpflege für Hunde
- Kommende hundefreundliche Veranstaltungen in Ihrer Region
- Pfotenpflege bei heißem und kaltem Wetter
- Zähne putzen beim Hund
Verteilen Sie Treuekarten
Wenn Sie festgestellt haben, dass ein Kunde seinen Hund zum wiederholten Mal bei Ihnen angemeldet hat, ist das eine gute Gelegenheit, ihm eine Treuekarte zu überreichen. Dadurch werden sie ermutigt, wiederzukommen - und auch ihren Freunden davon zu erzählen. Wofür Sie Ihre Treuekarten verwenden, bleibt Ihnen überlassen, aber eine einfache und effektive Idee ist es, die Karten für neun Nagelbehandlungen oder Bäder abzustempeln und die zehnte Behandlung gratis zu erhalten. Sie könnten Ihren Kunden sogar bei jedem Einkauf einen Stempel geben und ihnen dann eine kostenlose Pflegebehandlung schenken, wenn sie einen bestimmten Betrag erreicht haben.
Konzentrieren Sie sich auf Ihren USP
Überlegen Sie einmal - was unterscheidet Ihr Hundefriseurgeschäft von der Konkurrenz? Sind Sie ein Meister im Entfernen von Matten oder im Zähmen von lockigem Fell? Haben Sie sich auf kleine Hunde spezialisiert oder bieten Sie haustiersichere Pediküre für Vierbeiner an? Sind Sie bereit, sich um Hunde zu kümmern, die sich beim Friseur aufführen? Was auch immer Ihr Alleinstellungsmerkmal ist, nutzen Sie es aus! Lassen Sie nicht zu, dass Sie sich nur darauf konzentrieren, sonst laufen Sie Gefahr, potenzielle Kunden auszuschließen. Aber zögern Sie nicht, ihm in Ihrem Blog, auf Ihrer Facebook-Seite, in Ihrem Yelp-Eintrag oder auf Ihrer Website etwas mehr Aufmerksamkeit zu schenken. gedruckte Broschüren.
Bieten Sie einen "Tag der offenen Tür" an
Manche Tierbesitzer zögern vielleicht, ihren geliebten pelzigen Freund in einem neuen Pflegesalon oder einer Hundepension abzugeben, weil sie unsicher sind, wie er behandelt wird und wie er reagiert, wenn er wieder geht. Eine gute Möglichkeit, Kunden - und ihre Hunde - zu beruhigen, besteht darin, offen zu sein und ihnen buchstäblich zu zeigen, was hinter den Kulissen vor sich geht. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten; welche Sie wählen, hängt wahrscheinlich von der Gestaltung und Größe Ihres Geschäfts ab. Das könnten Sie in Betracht ziehen:
- Abtrennung des Empfangsbereichs von den Pflegebereichen durch eine Glaswand, so dass die Besucher sehen können, wie ihre Hunde behandelt werden
- Angebot von Abenden der offenen Tür und Besichtigungen für neue Kunden, damit sie Ihre Einrichtungen besichtigen können, bevor sie ihre Hunde zu Ihnen bringen
- Mit einem größeren Empfangsbereich mit Sofas und Zeitschriften, in dem Hundebesitzer entspannt warten können, während ihre pelzigen Familienmitglieder gepflegt werden
Geben Sie ein kleines Extra
Natürlich müssen Sie Ihre Gewinnspanne im Auge behalten - schließlich betreiben Sie ein Unternehmen -, aber es lohnt sich immer, darüber nachzudenken, wie Sie Ihren treuen Kunden etwas Besonderes bieten können. Es muss nichts Teures oder Aufwändiges sein - eine Kleinigkeit reicht völlig aus! Wie wäre es mit parfümfreien Shampoos und Pflegespülungen als Alternative für Menschen mit Allergien? Eine kostenlose Deluxe-Pediküre für Hunde bei jeder zweiten Pflegebehandlung? Oder eine stilvolle Schleife für Hündinnen? Sie könnten das "gewisse Extra" sogar zu Ihrem Alleinstellungsmerkmal machen, z. B. indem Sie Hausbesuche für ältere oder besonders ängstliche Hunde anbieten, die ein Bad oder eine Nagelpflege brauchen.
Wie auch immer Sie Ihr Geschäft vermarkten, denken Sie daran, dass das Hauptaugenmerk immer auf der Pflege liegen sollte, die Sie den Tieren und ihren Besitzern bieten. Das ist der todsichere Weg, um Kunden zum Wiederkommen zu bewegen und sie dazu zu bringen, Sie ihren Freunden, die ein Haustier besitzen, zu empfehlen!
Wirklich tolle Ideen, wie man für sein Tierpflegegeschäft werben kann, ohne eine Seite in Facebook und Tweeter zu erstellen, und die Ideen zur Beeindruckung der Tiereltern sind wirklich hilfreich.
Vielen Dank für das positive Feedback! Bleiben Sie dran für mehr in der Zukunft.
Eine kleine Extra-Idee ist eine recht einfache und billige Methode, um die Tierbesitzer zu beeindrucken. Tolle Idee!!
Danke Doggrooma, ich freue mich sehr, dass Sie unseren Artikel hilfreich fanden!
Die Idee mit der Treuekarte finde ich toll.