Ist Humor im Marketing verkaufsfördernd?

Mit Humor im Marketing ist es wie mit Marmite: Entweder man liebt es oder man hasst es.

Denken Sie sich eine witzige Marketingkampagne aus, die Ihr Publikum zum Lachen bringt, und Sie können Ihren Umsatz und Ihren Bekanntheitsgrad steigern. Wenn Sie das Ziel verfehlen, werden Ihre Kunden vielleicht nicht lachen und sehen, dass Ihre Verkaufszahlen genauso flach sind wie Ihr Witz.

Wir befassen uns mit der Psychologie der Werbung und damit, wie Humor der Schlüssel zur Bekehrung Ihrer Zielkunden sein kann. Außerdem zeigen wir Ihnen einige Beispiele von Top-Marken, die mit ihren humorvollen Anzeigen einen Volltreffer gelandet haben.

Einsatz von Psychologie in der Werbung

Die Werbung ist voll von unterschwelligen Botschaften. Von den verwendeten Farben bis hin zum Wortlaut der Werbung.

Das bedeutet, dass jedes Element Ihrer Marketingstrategie eine Reaktion bei Ihrem Publikum hervorruft. Dies ist bekannt als Werbepsychologie.

Psychologie ist das Studium des Geistes und der menschlichen Natur. Beim Marketing geht es darum, Beziehungen zwischen Kunden und Ihren Produkten oder Dienstleistungen herzustellen. Es ist also nur natürlich, dass die beiden Hand in Hand gehen.

Welche Emotionen spricht die Werbung an?

Vermarkter nutzen häufig Emotionen, um eine Verbindung zu ihrem Publikum herzustellen. Wenn ihre Bemühungen erfolgreich sind, ermutigt dies die Kunden, sich für eine Marke zu entscheiden und ihr treu zu bleiben.

Die sechs grundlegenden Emotionen, die Werbetreibende nutzen, sind:

• Glücklichsein - Hier kommt der Humor ins Spiel. Alles, was Ihr Publikum zum Lächeln, zur Entspannung und zum Wohlfühlen bringt, wird als Glücksgefühl eingestuft.
• Furcht - Angst gilt als die stärkste Emotion und bleibt im Gedächtnis Ihres Publikums haften. Es kann jedoch schwierig sein, sie richtig darzustellen, da Menschen Angst auf verschiedenen Ebenen erleben.
• Wut - Wenn Sie Ihr Publikum zum Handeln bewegen wollen, kann Wut eine wichtige Rolle spielen. Ausgewogenheit ist wichtig, denn zu viel Wut kann ernste Folgen haben.
• Traurigkeit - um in Ihrer Anzeige Empathie zu erzeugen, sollten Sie Traurigkeit einsetzen. Dies kann besonders bei Kampagnen zu großen Anlässen wirksam sein, z. B. bei der Weihnachtswerbung von John Lewis.
• Ekel - Ihre Zielgruppe dazu zu bringen, zweimal über ihren derzeitigen Lebensstil nachzudenken, kann - insbesondere bei Gesundheitsmarken - eine gute Möglichkeit sein, ein Produkt als "Lösung" zu verkaufen.
• Überraschung - Diese Emotion kann positiv oder negativ verwendet werden und wird daher oft mit Angst oder Freude kombiniert. Letzteres bietet eine gute Gelegenheit für Humor.

Welche Rolle spielen die Farben in der Werbung?

Die Farbtheorie ist einer der wichtigsten Faktoren in der Werbung, da sie einen großen Einfluss auf die Denkweise des Betrachters hat. Jede Farbe löst eine emotionale Reaktion aus.

Rot zum Beispiel ist eine warme Farbe, die je nach Verwendung Leidenschaft, Wut und Stärke hervorrufen kann. Blau hingegen gilt als kühl und vermittelt ein Gefühl von Ruhe und Zuversicht.

Werbetreibende wählen ihr Farbschema für Print-, Digital- oder Videowerbung sorgfältig aus. Denn ein falsches Farbschema kann die emotionale Wahrnehmung einer Botschaft durch den Betrachter beeinflussen.

Sie können mehr über die Bedeutung der Farben im Druck und wie man sie verwendet, in unserem Leitfaden.

Beispiele für Humor in der Werbung

Die bewährte Methode des Humors in Werbeideen hat im Laufe der Jahre einige große Erfolge für Marken gebracht.

Sie hat dazu beigetragen, dass Unternehmen auf dem Markt relevant bleiben, dass negative Kundenerfahrungen in positive umgewandelt werden und dass Unternehmen die Anerkennung erhalten, die sie verdienen.

Hier sind drei Marken, die erfolgreiche humorvolle Werbekampagnen gestartet haben.

KFC - FCK

Wenn Sie wissen wollen, wie man ein PR-Desaster in eine erfolgreiche Kampagne verwandelt, dann schauen Sie sich nur KFC an.

Im Jahr 2018 sah sich die Marke mit heftigen Reaktionen konfrontiert, nachdem ihre Hähnchenvorräte zur Neige gingen und sie mehr als hundert ihrer Läden schließen musste.

Aber anstatt sich im Schatten zu verstecken und darauf zu warten, dass die Kritik abebbt, haben sie sich einem augenzwinkernden Humor zugewandt.

Das Unternehmen hat sich in zwei überregionalen Zeitungen entschuldigt, ihr KFC-Logo in FCK zu ändern. Dieses einfache Rebranding wurde dann auf ihren Social-Media-Plattformen veröffentlicht und erreichte fast 8 Millionen Menschen, die es über 2 Millionen Mal teilten.

Manchmal ist Ehrlichkeit die beste Politik.

Snickers - Du bist nicht du, wenn du hungrig bist

Mit einer Reihe von Werbespots und Printanzeigen hat Snickers die Unterstützung durch Prominente auf eine ganz neue Ebene gehoben - mit komischen Ergebnissen.

Unter dem einprägsamen Slogan "Du bist nicht du, wenn du hungrig bist" wurden in den Fernsehspots Betty White angegriffen, Mr. Bean beim Freilaufen beobachtet, Joan Collins als Diva in der Männerumkleidekabine dargestellt und Elton John in einem Rap-Battle aufgeführt.

Sie haben diesen Slogan auch in ihre Print- und Social-Ads übernommen, mit falschen Zitaten von Star Wars und Muhammad Ali.

Diese witzigen Werbespots haben die Marke Snickers dank der Assoziation mit großen Namen im Rampenlicht gehalten.

Marmite - Lieben oder hassen Sie es

Wenn Humor im Marketing wie Marmite ist, können Sie sicher sein, dass Marmite weiß, wie man ihn verkauft.

Ihr Slogan "love it or hate it" wird seit Jahrzehnten in ihrer Werbung verwendet. Aber das Unternehmen schafft es immer wieder, neue Wege zu finden, um Humor und Spaß in seine Werbung zu bringen.

Von der Gedankenkontrolle, die selbst die größten Marmite-Hasser zu Liebhabern macht, bis hin zur "Marmite-Vernachlässigung", einer satirischen Rettungsaktion zur Rettung vergessener Marmite-Gläser - sie haben aus der öffentlichen Wahrnehmung ihrer Marke Kapital geschlagen.

Sie haben sogar eine Werbekampagne gestartet, um herauszufinden, ob das Lieben oder Hassen von Marmite mit den Genen zusammenhängt - ein unbezahlbares Stück lustiger Werbung.

Dollar Shave Club - Unsere Klingen sind verdammt gut

Mit witzigen Werbekampagnen kann man sich von der Masse abheben, und damit kennt sich das kalifornische Rasierklingenunternehmen Dollar Shave Club bestens aus.

Als sie 2011 in den Markt für Körperpflegeprodukte eintraten und mit etablierten Marken wie Gillette konkurrierten, wussten sie, dass sie etwas anderes machen mussten, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen.

Das Ergebnis war ein brillantes Video mit CEO Michael Dublin in der Hauptrolle, das innerhalb von zwei Tagen nach seiner Veröffentlichung im Jahr 2012 12.000 Bestellungen generierte und seitdem weltweit über 26 Millionen Mal angesehen wurde.

Wie können Sie anfangen, Humor in Ihrer Werbung einzusetzen?

Ob Sie nun Druck eines Flugblatts für Ihre Kundenaufträge oder die Erstellung einer Rollbanner für eine Veranstaltung, kann der Einsatz von Humor in Ihrem Marketing dazu beitragen, dass sich Ihre Werbung besser einprägt und von den Menschen geliebt wird.

Hier sind ein paar Tipps, wie Sie Ihre Kunden zum Lachen bringen können:

Machen:

• Bleiben Sie Ihrer Marke treu. Humor um des Humors willen wird nicht die Verbindung zwischen Marke und Publikum herstellen. Wenn Sie Comedy einsetzen, sollten Sie darauf achten, dass sie mit der Stimme Ihres Unternehmens übereinstimmt.
• Verwenden Sie Humor auf allen Ihren Kanälen. Wenn Sie einen witzigen Slogan oder ein witziges Bild haben, verwenden Sie es in allen Ihren Marketingkanälen, damit möglichst viele Menschen es sehen. Dazu gehören soziale Kanäle, Print- und Fernsehwerbung.
• Planen Sie im Voraus, um wichtige Ereignisse zu treffen oder zu vermeiden. Je nach Art Ihres Unternehmens können Sie sich saisonale Ereignisse oder Trends für Ihre kreativen Werbekampagnen zunutze machen.

Lassen Sie es:

• Versuchen Sie, alle anzusprechen. Jeder hat seinen eigenen Sinn für Humor. Ihre Anzeige wird nicht die ganze Nation zum Lachen bringen, aber wenn Sie Ihre Zielgruppe zumindest zum Lachen bringen können, kann dies die Markenbekanntheit steigern.
• Überstrapazieren Sie den Aspekt der Komödie. Wenn Sie darauf hinweisen müssen, was an Ihrer Anzeige witzig ist, ist sie es wahrscheinlich nicht. Clevere und unterschwellige Anzeigen bringen Ihr Publikum eher zum Schmunzeln.
• Unsensiblen oder unprofessionellen Humor verwenden. Humor kann zwar wirkungsvoll sein, aber wenn er falsch eingesetzt wird, kann er ein negatives Bild von Ihrer Marke vermitteln. Vermeiden Sie Themen, die als unangemessen angesehen werden können.

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