Historias de nuevas empresas: Ancoats Guitars en el North East Guitar Show

La última vez que visitamos Ancoats Guitars en nuestro blog Start-Up Stories, los preparativos para la North East Guitar Show estaban muy avanzados. Una vez terminada la feria, nos pusimos al día con Dave Roberts para ver cómo le había ido en el primer evento comercial de Ancoats Guitars. 

Guitarras Ancoats es un fabricante de guitarras eléctricas artesanales de alta gama con sede en Manchester. Solopress ha seguido su evolución a lo largo de 2022 y ha informado sobre el papel que desempeña la impresión en el establecimiento de esta nueva marca. Ahora que el principal responsable de Ancoats Guitars, Dave Roberts, ha regresado del Exposición de Guitarra del Noresteestábamos deseando saber cómo le había ido con su nuevo material de exposición impreso de Solopress. 

Un stand destacado 

A su llegada a la feria, Dave montó su puesto utilizando todos los elementos que habíamos creado juntos y debatido en nuestra reunión. anterior Blog de Ancoats Guitars. Dave se dio cuenta enseguida de que sus materiales estaban por encima de los de muchos otros expositores. 

"Me di cuenta de que recibía muchas miradas de admiración de los demás expositores. El Roller Banner creaba el telón de fondo perfecto para las guitarras, y yo era el único expositor que tenía un mantel impreso". 

Todos los expositores disponían de una mesa de caballete, por lo que se trata de un espacio importante que no se utiliza y que puede servir para resaltar la marca. También son útiles para ocultar las propias mesas, ya que no hay garantía de que estén en condiciones presentables. 

El mejor consejo: adquiera material de exposición profesional para ganar credibilidad al instante. Pancartas enrollables son especialmente rentables en este sentido. 

Todo sobre la base 

Cuando Dave fue a instalar sus banderas impresas, se encontró inmediatamente con el obstáculo de la falta de una fuente de agua donde rellenar las bases de sus banderas. 

Cuando están vacías, estas bases son lo bastante ligeras para transportarlas y, una vez en su sitio, se pueden rellenar con agua o arena, que aportan peso y estabilidad. Sin embargo, conviene planificar con antelación y asegurarse de que hay una fuente de agua adecuada en el lugar de destino. Estas bases son voluminosas, por lo que rellenarlas en un fregadero no es una opción.  

Consejo: Si utiliza banderas impresas con base de agua, asegúrese de llevar una manguera o un recipiente para verter el agua. 

Todo en su sitio 

En realidad, Dave se contentó con dejar sus banderas a un lado para utilizarlas otro día. En el contexto del lugar, le habría parecido exagerado: 

"Las banderas me parecían demasiado grandes. Incluso con los "pequeños" mástiles de 2,9 m, estas banderas son toda una declaración de intenciones en interiores. Ninguno de los otros expositores tenía nada parecido a este tamaño, así que habrían destacado como un pulgar dolorido". 

A veces uno quiere llamar la atención y destacar entre la multitud, pero en esta ocasión, Dave tomó la decisión correcta para evitar eclipsar a sus vecinos. En la práctica, el stand de Ancoats Guitar destacó por todas las razones correctas. 

Consejo: En lo que respecta a los elementos expositivos, es mejor traer demasiados que pocos, pero prepárese para reducir su enfoque si algunos de ellos no son apropiados para el espacio.  

Puertas tempranas 

En cuanto se abrieron las puertas al público, Dave se dio cuenta de que todo el mundo se dirigía hacia las grandes marcas. Como es natural, los visitantes se inclinaban por los fabricantes conocidos. Sin embargo, a medida que avanzaba el día, los visitantes parecían entrar en una fase más aventurera, buscando zonas que aún no habían explorado.  

"Cuando todo el mundo entró corriendo, se dirigieron directamente a las Fender, Gibson y Martin. Me desanimé un poco, pensando que el público había venido sólo para ver esas marcas. Sin embargo, a medida que avanzaba el día, las marcas menos conocidas empezamos a recibir mucha más atención". 

Una vez que la gente empezó a echar un vistazo a los puestos de marcas menos conocidas, la atención y el esfuerzo que se habían dedicado a la identidad de la marca y al diseño de los elementos de exposición se pusieron de manifiesto. Eso, unido a las tres impresionantes guitarras artesanales expuestas, atrajo a mucha más gente al puesto de Ancoats Guitars. 

El mejor consejo: observa y aprende de los patrones de comportamiento y canaliza tus recursos hacia las horas doradas en las que tienes más demanda. 

¿Está sentado cómodamente?

Un elemento de la disposición del stand que Dave no había pensado era dónde colocar las sillas que le habían proporcionado. Mientras él y los demás instalaban el stand, Dave observó que otros expositores adoptaban enfoques diferentes: 

"Algunos expositores parecían querer permanecer detrás de sus mesas como un comerciante de mercado detrás de un puesto, mientras que otros optaban por permanecer delante de su mesa. Decidí que me gustaría quedarme delante para interactuar con los visitantes más directamente". 

Aunque podría haber sido más cómodo sentarse detrás de la mesa, creemos que Dave adoptó el enfoque correcto para evitar interponer una barrera entre él y sus visitantes. No sólo es un enfoque más amable y atractivo, sino que también tiene sentido práctico cuando se trata de manejar y demostrar un producto complejo como una guitarra.  

Consejo: piense en lo que significa la disposición de su stand para la forma en que interactuará con los visitantes. 

Improvisar con la guitarra 

Una vez montado el puesto, Dave pudo echarle un vistazo y evaluar su aspecto. En general, los elementos eran impresionantes y hacían un gran trabajo de señalización de la marca. Sin embargo, hubo una omisión que podría haberse evitado: 

"Al mirar el stand, me di cuenta de que no había ningún cartel que indicara a los clientes los nombres de los distintos modelos. Por suerte, tenía mis notas de cortesía de marca, así que escribí los nombres de los modelos en ellas y las ensarté en las cuerdas de las guitarras". 

Al final fue una solución elegante, pero vamos a trabajar con Dave para llegar a una solución menos improvisada para su próximo evento: posiblemente Tarjetas Strut o Volantes A5. 

Consejo: Cuando planifique su puesto, dé un paso atrás e imagine que es su primera experiencia con su producto o servicio. ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Por qué lo necesito? Asegúrese de que su material de exposición responde a esas preguntas clave. 

El inicio del acuerdo 

Como constructor de instrumentos a medida, Ancoats Guitars no esperaba cerrar ninguna venta ese día. Al fin y al cabo, un instrumento construido a mano siempre será más una compra meditada que una compra impulsiva. 

Sin embargo, Dave se dio cuenta de que le faltaba un poco de perspectiva a la hora de relacionarse con los visitantes. 

"No me parecía bien hacerle a la gente la 'venta dura', pero al mismo tiempo quería plantar una semilla para que los visitantes que salieran de mi stand sintieran que una Ancoats Guitar podría ser una opción para ellos en el futuro". 

Independientemente de su sector, es poco probable que se cierre un acuerdo en un evento, pero puede ser posible identificar clientes potenciales e iniciarlos en el camino hacia una posible compra. 

Hay varias maneras de conseguirlo, así que conviene definir lo que se quiere lograr. Algunos objetivos válidos podrían ser: 

• haga crecer su base de datos de contactos 
• construya su lista de suscriptores de correo electrónico 
• aumentar el número de seguidores en las redes sociales 
• concertar futuras llamadas o reuniones 

Así que hay que tener una idea clara de cómo es una interacción fructífera y qué pueden sacar de ella ambas partes. Algo físico siempre es útil, y Dave se alegró de ir equipado con tarjetas de visita, notas de cortesía y folletos. 

Consejo principal: Define lo que quieres conseguir con tus interacciones. Asegúrate de tener una estrategia sobre cómo mantener el contacto y una visión clara de cuál puede ser el siguiente paso.   

Juega en sus manos 

Dave creía firmemente que el evento era una oportunidad para que los entusiastas de la guitarra tuvieran en sus manos y tocaran los instrumentos en persona. 

"Para mí, la experiencia de la exposición consiste en tocar instrumentos que quizá nunca hayas visto o que sólo hayas visto en Internet. Es una gran oportunidad para explorar cómo se sienten realmente las guitarras en tus manos".  

Esta actitud contrastaba con la de otros expositores, que parecían más reticentes a permitir que el público cogiera y probara sus instrumentos. Algunos de los visitantes que se acercaron al stand de Ancoats Guitars no estaban seguros de poder tocar las guitarras.

Consejo: haga que los delegados se sientan bienvenidos y, si quiere que prueben antes de comprar, hágales saber que no hay problema. 

Podría ser ruidoso 

Como puede imaginarse, una exposición dedicada al máximo símbolo de la rebelión del rock and roll puede ser bastante dura para los tímpanos. Algunos eventos como El espectáculo de la guitarra en Birmingham, donde Ancoats Guitars expondrá a finales de año, tienen normas sobre cuándo y dónde se permite a los expositores subir el volumen. 

La prioridad de Dave era que muchos visitantes pudieran probar sus guitarras. También necesitaban poder oírse tocar:

"El amplificador que he traído tiene salida para auriculares, así que en el futuro me los traería y los utilizaría para que los clientes pudieran tener un poco de intimidad y escucharse a sí mismos tocar. También llevaría un segundo amplificador para que más gente pudiera escuchar las guitarras e incluso tocar juntos".   

A veces es necesario vivir un acontecimiento para saber realmente qué equipos o recursos facilitarían la vida. 

Consejo: Haz una lista de los artículos, promocionales o prácticos, que crees que te faltan. Hazla en cuanto llegues a casa para evitar olvidos. Así podrás consultar la lista la próxima vez que prepares un evento. 

Un concierto de calentamiento 

La exposición fue un gran éxito, y ahora mucha más gente conoce Ancoats Guitars que antes. Como primera incursión en el mundo de las exposiciones de guitarras, resultó ser una experiencia de aprendizaje inestimable para Dave y Ancoats Guitars. Los elementos de exposición impresos contribuyeron a crear un stand de aspecto fantástico que complementaba estos magníficos instrumentos, y la experiencia ha servido como un brillante concierto de calentamiento para Ancoats Guitars. El espectáculo de la guitarra en Birmingham. En esa ocasión, Dave tendrá su propio stand, ¡y será sin duda una oportunidad para sacar esas banderas! 

La próxima vez, Dave estará equipado con elementos de mercancía adicionales como Camisetas, Tapas y Pegatinas. En estos momentos estamos trabajando en ideas y diseños que estamos impacientes por desvelar en nuestro próximo Historias de empresas emergentes blog.