Exponer como un experto: 7 consejos para atraer e impresionar en las ferias comerciales

La forma en que nos comportamos en las ferias puede tener un profundo efecto en nuestro éxito. Nuestras actitudes, comportamientos y presentación en general pueden influir enormemente en los niveles de compromiso y los resultados que obtenemos. ¿Cómo puede exponer como un experto y sacar el máximo partido a su experiencia en una feria? Hemos encuestado a nuestros clientes para recoger sus experiencias y comentarios, que nos han ayudado a elaborar esta lista de siete comportamientos que pueden conducir al éxito en las ferias.

Consejo 1: Prepárese y ensaye

La preparación y la práctica tienen mucho valor. La mayoría de las empresas invierten mucho tiempo y esfuerzo en la logística y los materiales necesarios para exponer en ferias comerciales, pero es igualmente importante preparar al equipo y tener un plan sobre cómo se va a interactuar con los visitantes.

Desarrolle su discurso, represéntelo con sus colegas y prevea posibles preguntas. En S2 Diseño y Publicidad sugiere: "Practica un poco las ventas. Tienes que ser capaz de transmitir cosas de forma rápida y sencilla: un discurso de ascensor, que no suene demasiado ensayado ni robótico". Antes del evento, tómese su tiempo para prepararse para la feria revisando nuestra anterior entrada del blog, sobre preparación de una feria.

Consejo 2: Ropa de marca

La ropa puede ser una poderosa herramienta de marca. Considere la posibilidad de llevar un atuendo de marca que combine con los colores y temas de sus materiales de exposición para fomentar el reconocimiento y la cohesión. También puede llevar a un colega vestido de paisano para que se mimetice con los asistentes y estimule la curiosidad.

Martyn de lets-grow.co.uk aconseja, "Disfrútalo, llévate a una persona de paisano como apoyo y, cuando esté tranquilo, charla con ella para generar interés pasajero".

Consejo 3: Elija bien a su personal

Traiga a tantos colegas simpáticos como sea posible. El equipo que elija debe ser conversador nato y capaz de captar la atención de los asistentes.

"Llévate a todos los compañeros que puedas. 12 horas solo es bastante desalentador si no te tomas un respiro". aconseja arundelwalkingtours.es. Aunque seas introvertido, prepárate para encender el encanto: al fin y al cabo, es sólo por un día.

Consejo 4: Evite crear barreras

Esto significa barreras tanto físicas como psicológicas. Muchos expositores sdetrás de una mesa, lo que ya pone un límite entre ellos y sus visitantes. No se escondan detrás de su puesto; colóquense delante para recibir a los visitantes.

Dar la impresión de no estar disponible es una barrera psicológica importante que impedirá que un visitante se interese por usted. Por muy tentador que resulte pasar el "tiempo muerto" charlando con los compañeros o mirando el móvil, en realidad, mientras esté supervisando su stand, no hay "tiempo muerto". Manténgase siempre accesible y accesible.

Martyn de lets-grow.co.uk subraya, "Crea un espacio abierto e informal donde se pueda hablar cómodamente. Si pareces ocupado, la gente no se quedará. Si tienes contenidos atractivos y obsequios, la gente charlará".

Sugerencia 5: tómense su tiempo

Hemos dicho que no hay "tiempo de inactividad" mientras se supervisa el stand, lo cual parece bastante brutal, pero la respuesta es trabajar en equipo y tomarse descansos regulares. Si lo habla con su equipo con antelación y programa bien los descansos, eliminará la incertidumbre y la tentación de "seguir adelante". Además, cuando llegue la hora del descanso, puedes ponerte una chaqueta sobre la camiseta de marca e ir a ver qué están haciendo los demás. Es una gran oportunidad para aprender.

Otra forma de mantenerse fresco en las ferias consiste en intercambiar los papeles a lo largo del día. Si tienes que realizar diferentes tareas, como acercarte a los transeúntes, distribuir folletos, tomar datos, hacer demostraciones de productos, etc., puedes hacer que todo el mundo cambie de tarea cada 30 minutos para repartir la jornada y evitar el cansancio.

Consejo 6: interactuar con los visitantes

Domine el arte de la conversación y calibre lo que necesitan sus visitantes. Tanto si se trata de captar clientes potenciales como de realizar entrevistas, cerrar ventas o participar en concursos, es fundamental saber hablar y escuchar con eficacia.

Julie de Wild Olive Ltd añade, "¡Intente averiguar algo sobre ellos en lugar de limitarse a vender! Propóngase captar pedidos, no clientes potenciales, si le parece oportuno".

Abordar cada encuentro como una conversación bidireccional evitará que repita siempre el mismo discurso y le permitirá identificar y satisfacer las necesidades de cada visitante.

Consejo 7: Haga un seguimiento eficaz

Después del evento, es hora de hacer un seguimiento. Un seguimiento oportuno y personalizado puede dar mejores resultados. La mayoría de las empresas consideran que es mejor dar a sus clientes potenciales un día para volver a la oficina y ponerse al día con los correos electrónicos, pero que después de cuatro o cinco días pueden haber empezado a olvidar la impresión que les causaste.

Robin de stevesoult.com recomienda, "Reúne el mayor número posible de contactos y mantente regularmente en contacto con todos ellos". Para que la comunicación sea más eficaz, considere la posibilidad de que el mismo personal que habló con clientes potenciales específicos para hacerles un seguimiento. 

Todo sobre la relación

Asistir a ferias comerciales no consiste sólo en mostrar su producto o servicio, sino también en fomentar las relaciones, obtener información y causar una impresión duradera. Acercarse a su exposición con una actitud positiva, abierta a la interacción y amable puede contribuir en gran medida a que su experiencia sea un éxito. Así pues, salga a la calle, establezca contactos significativos y recuerde que cada persona que conoce es una puerta potencial a una nueva oportunidad, y cada conversación que mantiene puede ser el comienzo de una relación fructífera.