Cada vez hay más consumidores que compran por Internet y, a medida que se generalizan las compras en línea, las marcas se replantean los envases.
¿Es protectora? ¿Es respetuoso con el medio ambiente? ¿Es rentable? Estos y otros muchos son excelentes puntos a tener en cuenta a la hora de envasar productos que se venden en línea.
Piense en su marca
Cuando elija el envase para su empresa, tenga en cuenta que dice algo sobre usted y su marca. El envase es algo más que un elemento funcional: es una oportunidad para comunicarse con sus clientes y recordarles por qué eligieron comprar con usted. Un buen embalaje y unas buenas prácticas de envío fomentan la fidelidad de los clientes. Para que el suyo sea un éxito, póngase en el lugar de sus clientes. ¿Qué crees que les gustaría ver en el envío y qué debería incluirse?
Considera incluir:
- Un recibo
- Una nota de agradecimiento
- Una tarjeta de visita
Junto con los artículos comprados. Aunque lo ideal es que el envase tenga estilo, refleje su marca y proteja lo que publica, también debe reflejar la sensación y la personalidad de su marca y su tienda. Dependiendo de tu presupuesto y del tipo de negocio que dirijas, puedes incluso experimentar con envases caseros, ya que pueden ser una opción asequible y única.
Impresionantes envases reutilizables
Los envases reutilizables y retornables también están ganando popularidad. Algunas empresas están empezando a crear envases y embalajes de envío, como bolsas de mano, paquetes de fundas y cajas, a partir de materiales resistentes como el coroplast. Pueden devolverse a los centros de envío o a través de empresas de mensajería y reutilizarse en futuros pedidos. Aunque los envases reutilizables pueden suponer una inversión más importante al principio, a la larga pueden ahorrar dinero a las empresas; por no mencionar el hecho de que son mejores para el planeta.
Grandes ejemplos
"Frágil" es un gran ejemplo de cómo las marcas se replantearse el envasado para la era de los compradores en línea. Ya no sólo compramos libros y DVD por Internet, sino también artículos para el hogar y otros objetos delicados. Se trata de un contenedor de transporte en forma de capullo, con una piel flexible y protectora que se amolda a lo que se introduzca en él. La membrana, estirada dentro de dos bastidores que forman una estructura similar a un maletín, parece acurrucarse sobre lo que contiene. Después se coloca en una caja de transporte convencional. Este innovador diseño convierte a Fragile en una opción resistente y duradera para el envío de artículos con formas extrañas.
Otra novedad creativa de algunos envases es el ingenioso cable de seguridadpara facilitar su apertura. La cuerda se pega a la cinta que sella la caja y el extremo queda entre las solapas para facilitar el acceso. Actualmente en desarrollo por Quirky, es un producto que, si recibe suficientes votos y atención, podría fabricarse en serie en el futuro.
Las 4 R del envasado
Siempre que replantearse el envasadoTanto si se trata de un nuevo diseño como del material utilizado, conviene tener presentes las "4 R".
- Reducir: Consolidar pedidos para entregar más productos en menos paquetes.
- Reutilizar: Vuelva a utilizar los envases, especialmente las cajas de envío y los materiales de amortiguación
- Devolución: Lleve o envíe de vuelta el embalaje a las tiendas o puntos de envío locales
- Reciclar: El cartón ondulado y otros materiales, incluidas las películas de polietileno, pueden descomponerse y convertirse en algo nuevo.
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Con estos ejemplos e ideas en mente, hay mucho que considerar en relación con el embalaje y el envío de productos vendidos en línea. Aunque no haya tiempo para poner en práctica estas ideas en esta temporada de compras navideñas, siempre puede aplicarlas para el nuevo año.
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