Las empresas británicas "ignoran la accesibilidad en el diseño impreso

Hemos preguntado a las empresas británicas si tienen en cuenta la accesibilidad del diseño a la hora de crear material impreso, y los resultados muestran que son más las empresas que ignoran la accesibilidad que las que la tienen en cuenta.

Más de la mitad (56%) de las empresas no tienen en cuenta necesidades de accesibilidad relacionados con afecciones como la dislexia, el daltonismo y la demencia precoz, según nuestra encuesta a 622 empresas británicas. 

Esto significa que más de la mitad de todo el material de marketing impreso por los británicos las empresas no reconocen las necesidades de accesibilidad de millones de personas en el Reino Unido. 

Pero no todo son malas noticias para diseño accesible. Nuestra investigación muestra que 44% de las empresas sí tienen en cuenta al menos una cuestión de accesibilidad a la hora de crear diseños impresos. Y 60% de las empresas creen que deberían tener en cuenta las cuestiones de accesibilidad.

En respuesta a los hallazgos, hemos trabajado con expertos en usabilidad para crear un conjunto de diseño accesible plantillas - lanzadas para coincidir con la Semana de Sensibilización sobre la Dislexia 2019 (del 7 al 13 de octubre). 

Nuestro Director General, Simon Cooper, afirma que "hace falta más educación" para poner de relieve la cuestión de la accesibilidad en el diseño.

 

El problema de la accesibilidad

Hasta 21 millones de personas viven actualmente en el Reino Unido con dificultades visuales, cognitivas o de aprendizaje. Esto incluye a personas con afecciones como la dislexia, así como a quienes tienen problemas de alfabetización básica.

Existen directrices gubernamentales que describen las mejores prácticas para creación de material impreso accesible. Estas directrices hacen recomendaciones, como el tamaño mínimo de letra, para diseñar para personas con problemas de accesibilidad. Organizaciones como la Asociación Británica de Dislexia también publican orientaciones sobre el diseño de la accesibilidad.

Sin embargo, 56% de las empresas no tienen en cuenta cuestiones de accesibilidad relacionadas con:

  • Se calcula que la dislexia 6,6 millones de personas en el Reino Unido padecen dislexia de diversa gravedad, según la NHS.
  • Daltonismo - 3 millones de personas son daltónico en el Reino Unido. Discapacidad visual2 millones de personas viven con deficiencias visuales que afectan a su vida cotidiana.
  • Demencia precoz: 850.000 personas padecen demencia precoz en el Reino Unido. demencia.
  • Trastornos relacionados (TDAH/problemas de memoria)
  • Problemas de alfabetización básica: se calcula que 8,7 millones de personas en el Reino Unido no saben leer ni escribir. cuestiones literarias básicas.

Por qué las empresas ignoran la accesibilidad

Cuando se les pregunta por qué su empresa no ha tenido en cuenta cuestiones relacionadas con diseño accesibleLos encuestados ofrecieron respuestas variadas, desde las limitaciones de tiempo hasta el público objetivo. Casi la mitad de los encuestados (46%) afirmaron que simplemente no pienses en ello. Hemos enumerado algunas razones más a partir de nuestras conclusiones:

  • 1% dijo que lleva demasiado tiempo y dinero
  • 43% dijo que esos grupos demográficos no son nuestro público objetivo / no son una gran parte de nuestra base de clientes 
  • 9% dijo que no conozco a nadie en esos grupos demográficos

Según nuestra investigación, los directores de marketing son los más propensos a pasar por alto la accesibilidad. Alrededor de dos tercios (62%) afirmaron que no tienen en cuenta a las personas con necesidades de accesibilidad antes de aprobar los diseños.

 

Empresas que marcan la diferencia

Aunque muchas empresas no se centran en la accesibilidad, hay muchas que sí lo hacen. Según nuestra encuesta, dos quintas partes de las empresas (44%) tienen en cuenta las necesidades de accesibilidad a la hora de diseñar la impresión. 

Cuando se les preguntó por qué estaban haciendo estos cambios, casi tres cuartas partes de las empresas dijeron que querían llegar al mayor número posible de personas con sus materiales impresos, como carteles, folletos y octavillas.

 

Las cinco razones principales por las que las empresas consideran la accesibilidad

  1. Quieren que sus materiales sean lo más accesibles posible - 72%
  2. Tienen amigos/familiares afectados por estos problemas - 28%
  3. Creen que su público objetivo se ve afectado por estas cuestiones - 28%
  4. Quieren que se les vea como una empresa con visión de futuro - 27%
  5. Les afecta personalmente uno de estos temas - 13%

Esto llega en un momento en que el diseño de la accesibilidad es un tema de actualidad. Con un acceso cada vez mayor a los servicios en línea, organizaciones como el Servicio Digital del Gobierno (GDS) han puesto en línea los servicios públicos, centrándose en la creación de contenidos que satisfagan las necesidades de los usuarios.

 

¿Qué cuestiones tienen en cuenta las empresas?

Entre las empresas que sí tienen en cuenta las cuestiones de accesibilidad, son las competencias básicas de lectura y escritura las que más se tienen en cuenta (60%). El daltonismo (50%) y la dislexia (42%) ocupan el segundo y tercer lugar.

Accesibilidad asequible: Acabar con el mito

Un pequeño número de encuestados expresó su preocupación por los costes y el tiempo que conlleva la creación de un diseño accesible. Pero entre las empresas ya diseñar para la accesibilidad60% afirmaron que diseñar de este modo no les cuesta dinero extra. Descubrimos que la creación de impresiones accesibles cuesta menos de 100 £ en 70% de los proyectos.

 

Crear un diseño accesible

Nuestras plantillas de diseño explican cómo crear tarjetas de visita, folletos y carteles accesibles. Hemos creado las plantillas siguiendo las directrices de usabilidad gubernamentales y la información de la Asociación Británica de Dislexia (BDA). La BDA nos ha concedido el estatus "Assured", que reconoce nuestras plantillas de diseño como:

  • Apoyo eficaz a las personas con dislexia
  • Desarrollados con base científica
  • Nuestras afirmaciones reflejan fielmente lo que el usuario espera

Además, también figuran en el sitio web de la Asociación Británica de Dislexia.

Diseñe sus materiales impresos accesibles utilizando nuestras plantillas de diseño. Más información.

2 COMENTARIOS

  1. Muy buen artículo, gracias. Como diseñador un poco más maduro, me parece natural tener en cuenta las discapacidades relacionadas con la edad (por ejemplo) a la hora de trabajar, y me cuesta entender el proceso de pensamiento que hay detrás de algunos de los diseños gráficos modernos que veo. Lo achaco principalmente a la pereza o a la falta de formación adecuada, y la adaptación a los requisitos de visualización "móvil" tampoco ayuda. Tu artículo pone de relieve las diferencias que puede marcar un poco de reflexión, sobre todo ahora que los estilos de diseño en línea sin formación se están colando en los gráficos impresos y en los estilos de redacción de textos.

    • Gracias por tu comentario, Mick. Tus palabras reflejan mucho de lo que pensamos sobre la accesibilidad en la impresión. La buena noticia es que sólo hace falta un enfoque considerado -y muy poco tiempo e inversión- para introducir mejoras sustanciales. La concienciación es la clave.

Los comentarios están cerrados.