Marketing impreso en Navidad

Teniendo en cuenta que 2019 va a ser una de las Navidades más complicadas para las empresas de los últimos años, la impresión representa una forma económica de contagiar el espíritu navideño a toda tu empresa. Si bien es posible que este año no puedas permitirte ese trineo de Papá Noel de fibra de vidrio, un póster, un cartel o una pancarta pueden permitirte contar tu historia navideña por una fracción de la inversión.

Para sus clientes y clientes, tendrá que cambiar sus materiales de exposición para reflejar la temporada. Anunciará oportunidades para regalar y anunciará ofertas. La gente con la que hablas en Navidad también cambia. Suelen ser diferentes de su público habitual, por lo que tendrá que ofrecerles ayuda y navegación a través de sus materiales de exposición.

No sólo hay que adaptar las comunicaciones externas. Entre sus compañeros, tendrá que difundir motivación, instrucciones e información, asegurándose de que todos colaboran. El personal temporal puede necesitar una orientación aún más estrecha.

La impresión puede desempeñar un papel fundamental a la hora de resolver muchos de estos retos. Con 20 años de experiencia en el sector, estamos en condiciones de ayudarle. He aquí 14 consejos que le ayudarán a sacar el máximo partido de los materiales impresos estas Navidades y en adelante.

1. Ponte festivo

69% de las personas a las que encuestamos dijeron que esperaban con impaciencia ver los expositores navideños en tiendas y negocios, ¡y no podemos defraudar a esas personas! Si tiene un negocio que recibe a clientes y clientes en sus instalaciones, los materiales impresos son una forma rentable de llevar la Navidad a los espacios de su negocio

Además, consigue dos objetivos de un plumazo. El PLV impreso le permite vestir su espacio de principio a fin con su temática navideña y comunicar mensajes comerciales al mismo tiempo. Los carteles, la señalización, las banderas, las pancartas, los indicadores de mesa, las etiquetas colgantes y otros elementos desempeñan su papel. Los puntos de venta navideños son más eficaces cuando presentan una decoración estacional coherente, no sólo en todos los materiales impresos, sino en todo su marketing navideño: en los medios impresos y en los no impresos; en los medios digitales y en los no impresos.

2. Señalización direccional para los obsequiadores

Recuerde que puede que no sea su público habitual el que acuda en masa. Puede que sean sus tías o sus nietos los que busquen regalos y echen un vistazo a productos que no conocen. Asegúrese de que puedan navegar por su espacio y localizar sus compras con facilidad. Considere la posibilidad de señalización impresa en la tienda, por supuesto, con su atuendo navideño.

3. Promocionar un acontecimiento con medios impresos

Organizar algún tipo de evento navideño es una buena forma de aumentar el número de visitantes. Después de todo, 57% de las personas que respondieron a nuestra encuesta dijeron que habían asistido a un evento promocional navideño organizado por una empresa.

La impresión puede desempeñar un papel fundamental a la hora de dar a conocer su evento, realzar el espacio durante su celebración y aprovechar la afluencia de público.

4. Mantener la coherencia de la impresión con otros canales

Imprima material publicitario que se ajuste al lenguaje visual que utiliza en Internet. Así sus clientes sabrán que están en el lugar adecuado. Puede que visiten su sitio web en su ordenador antes de salir, o puede que estén navegando con sus teléfonos mientras van de camino. Lo importante es recordar que el cliente necesita experimentar un viaje conjunto desde el mundo online hasta la puerta de su negocio. Los expositores impresos, como los carteles en los escaparates y la señalización, que reflejan la marca que se utiliza en Internet, aportan coherencia y reconocimiento que favorecen la conversión.

La coherencia y el reconocimiento son especialmente importantes si se utiliza la última estrategia para atraer visitantes. marketing digital de proximidad. Tecnologías como iBeacon o Antena inteligente Transmita su mensaje a los dispositivos móviles cercanos para atraer a los transeúntes. Esto solo funcionará eficazmente si lo que ven en la pantalla coincide con lo que usted muestra en la vida real. Aquí es donde el marketing digital cede el testigo a los carteles y la señalización para conseguir que los clientes crucen la línea y atraviesen sus puertas.

5. Imprima una guía de regalos

Según nuestra encuesta, 67% de los compradores consideraron que una guía o folleto de regalos de Navidad les ayudó a descubrir ideas para regalar. Es un dato digno de reflexión. Imagine que 2 de cada 3 compradores no saben qué comprar, cogen una guía que usted ha impreso y hacen una compra basándose en lo que han leído. Es una poderosa herramienta de marketing.

Incluso podría vender espacio publicitario en la guía a sus proveedores, si su modelo de negocio se lo permite. De este modo, su guía de regalos podría amortizarse incluso antes de que se realice una sola transacción. También es un buen lugar para incluir vales o códigos de descuento para incentivar aún más a los clientes.

Además, distribuirlo por correo tradicional es una forma garantizada de aumentar su impacto. Según la Royal Mail el año pasado se abrieron más de 92% de publicidad directa y 48% de adultos británicos actuaron tras recibir publicidad directa. Los catálogos y folletos de venta son uno de los materiales de mayor conversión, según una investigación realizada por Ábaco Epsilon, lo que supuso un aumento de 22% en la retención de clientes.

6. Piensa en papel de regalo personalizado

A través de nuestra encuesta navideña, descubrimos que 45% de los compradores consideraban que un servicio de envoltorio gratuito les haría más propensos a comprar en un comercio. Es una buena parte del mercado que podría atraer añadiendo este sencillo servicio. Un papel de regalo con una marca sutil puede ayudar a difundir su mensaje, pero tenga cuidado de no revelar lo que contiene.

Para las empresas no minoristas que distribuyan regalos a clientes o compañeros en Navidad, el papel de regalo de marca ayudará a subrayar su identidad corporativa y a asociarla con generosidad y buenos momentos.

7. Vales impresos, tarjetas de descuento, tarjetas de fidelidad

Muchas empresas que experimentan un repunte durante las Navidades también experimentan un parón en las semanas o meses siguientes. Ayude a mantener el interés y a impulsar las ventas en el nuevo año ofreciendo incentivos. A lo largo de diciembre, por ejemplo, puedes ofrecer un vale o un talonario de cupones con cada transacción superior a 10 € que dé derecho al cliente a un descuento en sus compras entre Año Nuevo y Semana Santa.

Los minoristas también pueden pensar en aprovechar el aumento de afluencia durante las Navidades para aumentar las inscripciones en un programa de fidelización. No obstante, hay que tener cuidado de que el proceso de inscripción no provoque retenciones en la caja durante las horas de mayor afluencia. Un formulario que el cliente pueda rellenar o un folleto en el que se le indique que haga su solicitud por Internet evitarán que se atasque el mostrador.

8. No olvide la señalización no comercial

No solo hay que comunicar los mensajes de temporada y las ofertas de productos. ¿Va a modificar su horario de apertura? ¿Va a aplicar una política de devoluciones adaptada a los regalos?

Las devoluciones de productos después de Navidad son un gran problema. Según El IndependienteEn la actualidad, tres cuartas partes de los regalos de ropa de mujer se devuelven después de Navidad. Muchos comercios aplican una política de modificaciones durante las Navidades y el nuevo año, tanto para ayudar a los clientes auténticos como para disuadir a los defraudadores. Una comunicación clara e inequívoca de esta política es esencial para evitar malentendidos en el mostrador. Un expositor en el que se describa detalladamente la política es una referencia práctica para el personal y los clientes.
 

9. Crear tarjetas de Navidad a medida

Si su empresa no recibe público in situ, ¿por qué no se pone en contacto con él por correo? A Tarjeta de Navidad es el tipo de correo más tradicional que pueda imaginarse. Más difícil de imprimir que el correo directo normal, es personal y bienintencionado, pero también es un amable recordatorio de su negocio y expresa gratitud por su costumbre.

No olvide que más del 92% del correo tradicional se abre, por lo que es más probable que sus clientes abran una tarjeta física que un correo electrónico de agradecimiento.

72% de las personas encuestadas opinaron que un mensaje de gratitud de una empresa sigue teniendo sentido, vaya o no acompañado de un descuento o un regalo, por lo que no siempre es necesario gastarse un dineral en regalos. A veces, lo que cuenta es la intención.

10. ¡Relleno navideño!

Es decir, relleno de folletos. Si envía paquetes a su público, siempre tiene la oportunidad de incluir material impreso que transmita su mensaje junto con el pedido. Como vendedor a distancia, debe aprovechar al máximo los puntos de contacto con sus clientes. Incluir una octavilla o un folleto en el envío hará que le tengan presente, les comunicará cualquier oferta nueva que aún no hayan visto y, potencialmente, le permitirá conseguir más ventas.

11. Elaborar productos promocionales de marca como regalos de Navidad

Es la época de hacer regalos y, mediante el uso de artículos promocionales, los obsequios que distribuya a sus clientes pueden hacer una excelente labor para usted en términos de notoriedad de marca.

Un calendario de escritorio ocupará un valioso espacio en la superficie de trabajo de tus clientes, manteniendo tu marca a la vista durante 12 meses.

Si es una empresa B2B, ¿qué le parecería preparar un paquete de supervivencia navideño para los empleados de sus clientes? Podría estar repleto de artículos de marca que sus clientes apreciarán de verdad durante las Navidades y más allá, al tiempo que les recuerda que su empresa les cubre las espaldas.

Tu mochila de supervivencia podría incluir:

• una taza de viaje para mantenerlos cafeinados y motivados, tal vez añadiendo algunas bolsitas.
• un mantel individual, ¡para que tengan dónde ponerlo!
• un paquete de caramelos o chocolate personalizados para mantener el nivel de azúcar en sangre y darse un capricho
• un bolígrafo. Sí, es obvio, pero todo el mundo los necesita.
• unos auriculares con su marca para que puedan ponerse los auriculares, agachar la cabeza y trabajar.

12. Utilizar la impresión para la comunicación interna

Tenga un plan para el comercio navideño y asegúrese de que todo el mundo lo conoce. La comunicación interna es fundamental, y no puedes asegurarte de que todo el mundo está de acuerdo si, para empezar, no lo has impreso. Un documento físico en el que se expongan los planes y las prioridades consolidará su estrategia y unificará sus esfuerzos.

Si tiene una empresa que contrata personal temporal, puede que le convenga imprimir un paquete de bienvenida y un manual del personal. Una carpeta de presentación da un aspecto profesional al paquete de bienvenida para los nuevos empleados y tiene capacidad para guardar cartas de oferta o contratos en un bolsillo.

Un manual del personal puede adoptar la forma de un folleto grapado, en el que se describen las acciones acordadas, las políticas de la empresa, información sobre la limpieza y consejos esenciales sobre salud y seguridad.

Elaborar copias de un manual de operaciones navideñas encuadernado puede ser una referencia práctica para directivos y jefes de equipo cuando el comercio navideño exija nuevas rutinas.

Los carteles en las zonas exclusivas para el personal ayudarán a recordar a los compañeros las normas de servicio e higiene y otros mensajes críticos para la empresa.

13. Crear señalización para mantener a raya el caos del almacenamiento

Si su empresa vende a través de existencias y experimenta un aumento de éstas en Navidad, debe mantener unos niveles de existencias correctos. La rápida rotación y la necesidad de una rápida reposición pueden provocar problemas de almacenamiento en muchas empresas. Para las industrias que se preparan para el Brexit, este problema podría agravarse.

El almacenamiento requiere más espacio y planificación de lo que estamos acostumbrados, por lo que es fundamental mantener la organización. Una señalización o carteles que aclaren la distribución de las salas de almacenamiento o la gestión del almacén ayudarán a evitar que las zonas de almacenamiento se conviertan en un caos.

14. Cambiar las cosas después de Navidad

Si ha sustituido los materiales de exposición no navideños por la versión navideña, ¿realmente quiere volver al mismo viejo y cansado PLV una vez que todo haya terminado? El nuevo año puede ser una oportunidad para refrescar y revitalizar sus materiales de exposición en lugar de volver a la misma marca de siempre. Aproveche esta oportunidad para invertir en nueva impresión y mantener su marca en movimiento.

*Todos los datos numéricos mostrados en nuestras ruedas de porcentajes se recopilaron como parte de la Encuesta de Navidad Solopress 2019. Todas las estadísticas mostradas se basan en las respuestas de 100% de los 1204 encuestados. Los datos recogidos a través de la encuesta siguen siendo propiedad de AGA Printing Ltd trading as Solopress Ltd y no pueden ser reproducidos sin reconocimiento a través de back link. Quedan reservados todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.