Comment obtenir un soutien en tant qu'organisation caritative ?

Il est facile de se croire seul lorsque l'on se lance dans une activité caritative. Votre cause vous est propre, alors comment les autres pourraient-ils vous comprendre ou vous aider ? Comme pour toutes les formes d'entreprises, le soutien d'une organisation caritative est indispensable pour assurer la croissance dans les bons moments et la stabilité dans les périodes plus difficiles.

Nous nous sommes entretenus avec deux propriétaires d'organisations caritatives expérimentés qui ont gagné leurs galons et comprennent l'importance d'obtenir le soutien d'une organisation caritative. Paul Sayer, fondateur de Prost8 et Esther Taylor, fondatrice de Lady McAddenTous deux se sont entretenus avec nous sur les sujets suivants :

• Partenariat avec d'autres organisations caritatives
• Recherche de bénévoles
• Élaboration d'un rapport annuel
• Recrutement des administrateurs
• Faire face aux difficultés et aux revers

Partenariat avec d'autres organisations caritatives

La collaboration est essentielle lors de la création d'une organisation caritative. La force de l'unité peut amener votre organisation caritative bien au-delà des entreprises solitaires. Pour vous développer rapidement, associez-vous à des organisations caritatives partageant les mêmes idées. Cela permet non seulement de tirer parti des ressources partagées, mais aussi d'amplifier votre portée, de doubler vos efforts de plaidoyer et de favoriser la croissance mutuelle. Assurez-vous de ne pas marcher sur les plates-bandes des autres ; trouvez des organismes de bienfaisance dont les objectifs se recoupent, mais dont les publics ou les méthodes sont distincts.

L'expérience de Paul : 

Si vous vous associez à une organisation caritative, assurez-vous qu'elle est compatible avec votre cause. Toutefois, il est important qu'elles ne soient pas trop similaires, car cela pourrait entraîner un conflit d'intérêts, étant donné que vous serez concurrents.

Par exemple, nous travaillons avec Carla de la Fondation pour l'endométriose. Nous sommes heureux de travailler avec elle parce que c'est compatible, étant donné qu'elle est également une organisation caritative dans le domaine de la santé, mais nous sommes une organisation caritative pour les hommes et leur travail est pour les femmes, donc il n'y aura pas de conflit. Nous travaillons tous dans le domaine de la santé, mais nous ne sommes pas en concurrence.

Nos partisans sont prêts à franchir les frontières pendant un court laps de temps, mais ils retourneront à leur base d'origine. Nous n'avons pas peur de perdre notre base de supporters au profit d'elle, et elle n'a pas peur de perdre la sienne au profit de la nôtre. Mais cela leur donne de la force.  

L'expérience d'Esther :

La collaboration est essentielle et constitue une bonne idée. De nombreux bailleurs de fonds apprécient la collaboration avec d'autres personnes, car elle leur montre que vous n'êtes pas isolé.

Dans le secteur caritatif, les gens ont souvent tendance à rester entre eux. Cependant, lorsque nous travaillons ensemble, notre impact peut être plus important et toucher un public plus large.

Je pense qu'il faut pour cela faire des recherches approfondies. Trouvez qui existe déjà, comment vous pouvez vous différencier et avec qui vous pouvez travailler. Sinon, si vous êtes trop similaire, vous serez en concurrence avec d'autres.

Recherche de bénévoles

Les bénévoles sont l'épine dorsale de toute organisation caritative, mais pour les attirer, il faut une stratégie bien pensée. Commencez par identifier les personnes susceptibles d'être intéressées par votre cause et les lieux où vous pouvez les atteindre. Expliquez clairement votre cause et l'impact que leur temps peut avoir. Faites connaître votre travail sur les plateformes de médias sociaux, dans les écoles, sur les lieux de travail et lors de rassemblements communautaires.

Faites en sorte que votre mission soit en accord avec les valeurs de vos collaborateurs et ils seront prêts à vous aider. Informez-les régulièrement de vos réalisations pour leur montrer les résultats tangibles de leurs contributions. N'oubliez pas de leur proposer des rôles qui correspondent à leurs compétences et à leurs intérêts, et de créer un environnement dans lequel leurs efforts sont reconnus et appréciés. Reconnaissez et appréciez leurs efforts, un simple remerciement suffit amplement. Les bénévoles peuvent être la solution la plus efficace pour obtenir le soutien d'une organisation caritative.

L'expérience de Paul : 

Commencez par les personnes que vous connaissez. Commencez par vos amis, votre famille et vos proches, car ils sont les plus faciles à cibler en premier. Mais faites attention à qui vous demandez d'accomplir telle ou telle tâche. Lorsque vous demandez à quelqu'un d'être bénévole, assurez-vous qu'il possède les compétences nécessaires.

Ne leur demandez pas simplement de venir vous aider, car vous risquez de vous retrouver avec quelqu'un qui n'a aucune idée de ce qu'il fait ou qui restera dans un coin à vous regarder toute la nuit. Essayez de choisir quelqu'un qui a le sens des relations humaines. C'est l'une des principales compétences requises pour être un bon bénévole.

Si vous organisez des événements, la meilleure chose à faire est de demander à des bénévoles de parler aux gens. Trouvez un terrain d'entente. Par exemple, si vous assistez à un défilé de mode, demandez aux gens ce qu'ils portent. Trouvez des bénévoles qui ont le sens des relations humaines ou qui possèdent des compétences spécifiques et pertinentes.

Si vous cherchez quelqu'un pour vous aider à gérer vos finances, choisissez un comptable. Ne demandez pas à n'importe qui de vous aider à tenir votre comptabilité ou autre. Trouvez quelqu'un qui a des compétences reconnues, pas quelqu'un qui vous dit : "Je vais essayer de faire ça pour vous". Essayez d'être sélectif dans le choix de vos collaborateurs.

L'expérience d'Esther :

Il est important de raconter votre histoire et d'expliquer comment vous aidez les gens. Une fois que les gens voient ce que vous faites, ils sont enthousiastes et veulent s'impliquer. Faites valoir les avantages du bénévolat au sein de votre organisation caritative. Expliquez clairement les rôles et les attentes des bénévoles que vous employez. Faites appel à des bénévoles capables de faire ce que vous attendez d'eux. Si vous avez besoin d'eux pour parler en public, assurez-vous qu'ils n'auront pas le trac devant une foule.

Depuis Covid, le secteur caritatif a été durement touché, de nombreux bénévoles ont été perdus et beaucoup ont eu du mal à les récupérer. Il faut faire en sorte que les bénévoles se sentent considérés et qu'ils comprennent que cela vaut vraiment la peine de donner de son temps. Pour fidéliser les bénévoles, il faut qu'ils se sentent appréciés pour leur temps et leur dévouement.

Nous avons récemment organisé une journée au cours de laquelle nous avons emmené tous nos administrateurs, notre personnel et nos bénévoles pour leur témoigner notre reconnaissance pour leur travail acharné.

Élaboration d'un rapport annuel

La transparence crée la confiance. Le rapport annuel est le reflet de la transparence et de la crédibilité de votre organisme de bienfaisance. Soyez clair, concis et franc au sujet de votre santé financière, de vos efforts de collecte de fonds, de vos réalisations importantes, des résultats de vos programmes et de vos objectifs futurs. Utilisez des aides visuelles telles que des graphiques, des tableaux et des infographies pour rendre les informations complexes accessibles à tous.

Faites part de vos réussites pour souligner votre impact et inspirer confiance aux donateurs. Le rapport prouve votre engagement à l'égard de votre cause, tout en constituant un excellent outil de promotion, mettant en valeur le bon travail que vous accomplissez. Incluez une note de remerciement pour les donateurs et rendez-la accessible.

L'expérience de Paul : 

Ce que vous faites, c'est un rapport annuel, c'est-à-dire vos comptes. Et plus généralement, comment l'organisation caritative s'est-elle comportée l'année dernière et quels sont vos projets pour l'année suivante ? Il peut être aussi bref que vous le souhaitez.

Mais la plupart des organisations caritatives donneront des informations sur les objectifs qu'elles s'étaient fixés pour l'année en cours, sur le chemin parcouru et sur les mesures qu'elles entendent prendre pour améliorer la situation l'année suivante. Elles peuvent même aller jusqu'à dire qu'elles envisagent d'embaucher deux nouvelles personnes dans ce service.

Vous devez présenter un rapport annuel à la Commission des associations caritatives qui indique ce que vous avez gagné, où vous l'avez dépensé et ce qu'il vous reste. Vous devez déclarer tout salaire supérieur à 65 000 livres sterling. Vous devez donner une idée de la façon dont vous êtes arrivé là où vous êtes et de la façon dont vous envisagez de continuer.

Si vous ne savez pas comment rédiger votre rapport, plagiez. Si vous vous adressez à n'importe quelle organisation caritative, vous pouvez consulter les rapports annuels de la Commission des organisations caritatives. Prenez-en un qui est dans la même veine que le vôtre et utilisez ce qui est pertinent, tant qu'il est exact et qu'il reflète votre organisation caritative.

L'expérience d'Esther :

La manière dont vous déclarez vos activités dépend du type d'organisme de bienfaisance pour lequel vous êtes enregistré.

Par exemple, une organisation caritative qui fournit des uniformes scolaires aux enfants pauvres disposerait de chiffres réels et de données quantifiables faciles à communiquer. En revanche, les organisations caritatives spécialisées dans la santé mentale devraient s'appuyer sur des résultats non quantifiables, tels que l'amélioration de la santé mentale d'une personne. Tout dépend de ce que vous faites et de la manière dont vous rendez compte.

Recrutement des administrateurs

Les bons administrateurs orientent votre organisme de bienfaisance vers sa vision. Recherchez des personnes passionnées par votre cause, avec des expériences et des compétences diverses qui correspondent aux besoins de votre organisation caritative. Les administrateurs potentiels peuvent être des experts en gestion financière, en affaires juridiques, en marketing ou en ce qui concerne votre cause spécifique.

Les événements de réseautage, LinkedIn et les agences de recrutement fiduciaires peuvent être des sources fructueuses. Veillez à ce qu'ils partagent vos valeurs et soyez transparent quant aux responsabilités, au temps consacré et aux récompenses non financières. Un conseil d'administration diversifié, compétent et dévoué vaut son pesant d'or et peut faire la différence pour obtenir un soutien optimal de la part des organisations caritatives.

L'expérience d'Esther :

Votre conseil d'administration est vraiment essentiel. Nous l'avons appris à nos dépens en changeant de conseil d'administration, car à l'origine il s'agissait d'amis qui n'avaient pas les compétences nécessaires pour nous permettre de nous développer. Les conseils d'administration sont cruciaux car ils peuvent soit entraver, soit favoriser votre croissance.

Identifiez les domaines dans lesquels vous n'êtes pas bon et recrutez des personnes compétentes dans ces domaines, par exemple en matière de ressources humaines, de financement ou d'exploitation. Déterminez les domaines dans lesquels vous avez besoin du soutien d'une organisation caritative et trouvez les bonnes personnes pour combler ces lacunes.

Faire face aux difficultés et aux revers

Toutes les organisations caritatives sont confrontées à des obstacles. Ce qui compte, c'est la façon dont vous y répondez. Dans les moments difficiles, réexaminez votre mission. Elle doit être votre point d'ancrage et guider toutes vos décisions. Faites appel à votre réseau pour obtenir un soutien et des conseils en matière de charité, et n'oubliez pas de communiquer ouvertement avec les parties prenantes. Les périodes difficiles peuvent être des occasions d'innovation, de résilience et de croissance.

L'expérience de Paul : 

Covid a été notre plus grand revers. Nous devions lancer notre campagne principale en mai 2020, mais cela n'a pas pu se faire. Nous sommes une organisation caritative basée sur l'événementiel et nous avons soudainement dû trouver d'autres moyens de collecter des fonds. Nous avons transféré nos compétences dans le domaine des événements virtuels, qui ont été couronnés de succès, mais à une échelle beaucoup plus réduite. Nous avons également obtenu des subventions pour nous aider à collecter l'argent dont nous avions besoin.

Si vous traversez des épreuves et des revers, les deux meilleures choses que vous puissiez faire sont de vous diversifier et de tendre la main à d'autres personnes. Ne vous cantonnez jamais à un seul plan. Soyez flexible et n'ayez pas peur de changer de direction.

L'expérience d'Esther :

Je suis une personne positive, je ne crois pas qu'il y ait de mal à échouer, l'échec est le moyen d'apprendre. Il est important de réaliser comment et ce que l'on peut apprendre ou ce que l'on peut faire différemment la prochaine fois pour s'améliorer.

Il existe un grand nombre de grandes organisations faîtières qui sont là pour aider les organisations caritatives en difficulté. Il existe un certain nombre d'associations bénévoles telles que SAVS, RAVS et CAVS qui sont utiles. Trouvez d'autres petites associations caritatives locales. Essayez de vous réunir une fois par mois avec leurs directeurs généraux pour construire.

En tant qu'organisation caritative, le conseil d'administration joue un rôle clé dans la gestion des difficultés et des revers. Vous avez besoin d'un conseil d'administration qui vous soutiendra en cas de difficultés.

Pilier de soutien

Il est important de tendre la main en cas de besoin. Que vous ayez besoin d'être guidé dans les moments difficiles ou d'être conseillé dans les jours meilleurs, le soutien d'une association caritative est toujours une bonne idée.

Si vous avez besoin d'aide pour vos besoins d'impression, Solopress sera toujours prêt à intervenir et à aider.