Farnham Chiropractic Wellness : une campagne de porte-à-porte Pt 1

Une campagne de distribution ciblée peut être un outil puissant de génération de prospects pour les entreprises de toutes tailles. Afin de simplifier le marketing direct pour nos clients, Solopress a lancé la campagne de porte-à-porte. Service de distribution de dépliants en porte-à-porte. Ce service permet aux entreprises de télécharger des illustrations sur Solopress.com et de les faire imprimer, emballer et livrer, le tout en une seule transaction.

Nous souhaitions connaître l'expérience de nos clients avec le nouveau service, et nous avons donc suivi les premiers utilisateurs. Farnham Chiropractic Wellness pour voir comment ils s'en sortent. Dans ce premier blog de la série, nous faisons connaissance avec l'entreprise et nous vous expliquons comment nous sommes parvenus à concevoir un dépliant spécialement optimisé pour une campagne de distribution à domicile.

Le parcours d'un chiropracteur

Après avoir suivi une formation de chiropracteur en Afrique du Sud, Grant Pretorius exerce au Royaume-Uni depuis 2008 et Farnham Chiropractic est une entreprise constituée en société depuis dix ans.

Le cabinet est spécialisé dans les traitements chiropratiques, les massages, l'entraînement physique et les conseils nutritionnels. Après avoir commencé par s'intéresser au système musculo-squelettique, Grant a développé une approche plus holistique qui prend en compte tous les aspects du bien-être. Il s'intéresse particulièrement à la façon dont nous pouvons prendre soin de notre santé de manière à éviter le recours aux médicaments ou à la chirurgie. 

C'est en forgeant qu'on devient forgeron

Au cours de sa carrière de chiropracteur, Grant a pris conscience de l'importance de détecter rapidement les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.

Grant cite l'exemple de la défaillance d'un organe. Parfois, la première fois qu'un patient se rend compte d'un problème, c'est lorsqu'un organe tombe en panne, mais il faut qu'il soit déjà bien avancé pour qu'il cesse de fonctionner. Si cette détérioration avait été détectée plus tôt, le problème aurait pu être traité par des interventions médicales ou des changements de mode de vie.

Mesurer, gérer

Pour tester et surveiller les marqueurs de santé qui déterminent l'état de notre corps, Grant a introduit son système de "score de bien-être". En quantifiant certains aspects de la santé d'un patient et en les regroupant dans un score de bien-être global, Grant a pu lui donner un aperçu de son état de santé. Ils peuvent ensuite utiliser ce score comme point de référence et progresser à partir de là.

Si le score de bien-être s'est avéré être un outil efficace, Grant souhaitait aller plus loin. Il s'est rendu compte qu'une batterie de tests plus poussés lui permettrait, ainsi qu'au patient, d'en apprendre beaucoup plus. Cela était particulièrement vrai pour la tranche d'âge des 40 à 60 ans, lorsque de nombreux problèmes susceptibles d'avoir un impact sur le reste de la vie deviennent détectables pour la première fois. C'est ainsi qu'est né le Mid-life MOT.

Le MOT de mi-vie

Farnham Chiropractic Wellness' (en anglais) MOT de mi-vie comprend des évaluations médicales qui mesurent la forme physique, le mouvement, la santé musculo-squelettique, le mode de vie et certains aspects de la santé des organes, tels que déterminés par une analyse sanguine. Le rapport qui en résulte permet à Grant et à ses patients d'identifier tout problème de santé sous-jacent, de signaler les préoccupations futures et de contribuer à l'élaboration d'un plan de santé personnel pour répondre aux besoins de l'individu.

C'est ce service que Farnham Chiropractic souhaite vraiment faire connaître à son public potentiel dans la région. Une campagne de porte-à-porte ciblée utilisant un dépliant soigneusement conçu est un excellent moyen de faire passer ce message directement aux personnes qui comptent.

Création d'un dépliant

Pour son dépliant, Grant voulait que la conception et le langage s'adressent au personnage qu'il avait imaginé. Ce public pouvant manquer de temps, il était important que le dépliant fasse passer le message de manière succincte. Le nom du service, Mid-life MOT, a été conçu à cette fin. Une fois que nous avons lu ces mots, nous savons exactement ce qui est proposé. 

Actifs existants

Avant de se lancer dans cette campagne de marketing direct, Grant avait déjà créé une identité visuelle pour le service Mid-Life MOT, en plus de l'image de marque du Farnham Chiropractic and Wellness Centre, qui comprend un logo, un style maison et une palette de couleurs. La maquette du Mid-Life MOT comprenait quelques icônes graphiques qui figuraient déjà dans la maquette existante.

Il n'est pas nécessaire de partir de zéro pour chaque campagne, et un style existant et familier permettra de rattacher la nouvelle activité à votre marque. La marque de l'entreprise et l'identité visuelle du service Mid-life MOT étant déjà en place, ces éléments constitueront un contenu important pour la conception du dépliant.

La mise par écrit

Pour le texte descriptif, il s'agissait de donner une bonne indication de ce que comporte le bilan de santé sans entrer dans les détails. Le test lui-même est détaillé et sophistiqué, mais pour la campagne d'affichage, Grant était déterminé à ne pas s'embourber dans les détails.

Il a préféré transmettre l'information de manière succincte à un public très occupé. Une description du service dans un langage attrayant et un appel à l'action fort constituaient l'essentiel du contenu. Outre la description du service, il était essentiel d'inclure les coordonnées des personnes à contacter. Outre le téléphone, l'adresse électronique et l'adresse postale, nous avons inclus une carte indiquant où se trouve le cabinet et un code QR pour renvoyer directement les internautes vers une page d'atterrissage dédiée.

Siffler pour obtenir de l'aide

Une fois la première ébauche de la maquette terminée, les lignes directrices de Whistl sur les caractéristiques d'un flyer efficace se sont avérées utiles. Whistl Doordrop Media est le fournisseur tiers qui exploite un service appelé LeafletDropque nous utilisons pour Distribution de dépliants en porte-à-porte. Leur vaste expérience en matière de marketing direct les a amenés à produire un ensemble de ressources pour les spécialistes du marketing et les concepteurs qui les aident à créer un contenu efficace et attrayant. 

Avec notre premier projet à travailler, nous nous sommes tournés vers Conseil de Whistl sur l'imagerie, la mise en page et les couleurs pour s'assurer que nous optimisions notre conception. Les principaux conseils de conception qu'ils recommandent sont les suivants :

• Inclure votre CTA (call-to-action) sur les deux côtés du dépliant.
• Montrer les étapes de la commande, c'est-à-dire guider le destinataire tout au long du processus d'achat
• Donner de l'impact aux deux faces du dépliant
• Partager les bonnes critiques pour montrer sa fiabilité
• Inclure les adresses des médias sociaux
• Inclure les offres spéciales ou les réductions
• Les cercles sont plus efficaces que les carrés
• Les portraits sont plus efficaces que les paysages
• Les images de groupe sont meilleures que les images individuelles
• Les images de personnes établissant un contact visuel sont les plus attrayantes
• La couleur est meilleure que le noir et blanc
• Les couleurs chaudes sont meilleures que les couleurs froides

Embarquer les conseils à bord

Les conseils relatifs aux deux faces de la conception sont judicieux. Si l'on considère qu'un flyer peut atterrir sur le paillasson dans les deux sens, il est évident que les deux faces doivent comporter une sorte d'accroche visuelle pour susciter l'intérêt du destinataire. N'oubliez pas que pour un destinataire particulièrement occupé et sceptique, il se peut que vous n'ayez que le trajet du paillasson à la poubelle de recyclage pour plaider votre cause !

À tous égards, cette liste constitue un point de contrôle pratique à parcourir lors de la finalisation de votre projet. Nous avons essayé de respecter tous les points dans notre projet final, bien que les détails relatifs aux médias sociaux ne nous aient pas semblé suffisamment prioritaires dans le cadre de cette campagne pour occuper une place précieuse dans notre maquette.

Les yeux sur la cible

Avec une conception de dépliant solide qui coche toutes les cases, il est temps de chercher à cibler le bon public pour le dépôt en porte-à-porte. Surveillez notre prochain blog sur  Farnham Chiropractic and Wellness" (en anglais) où nous examinons le processus de commande et la manière dont nous pouvons utiliser les informations sur notre public potentiel pour choisir le lieu, l'âge, le revenu et les types de ménages que nous allons cibler.