L'humour dans le marketing stimule-t-il les ventes ?

L'humour dans le marketing, c'est comme la Marmite, les gens l'adorent ou la détestent.

Mettez au point une campagne de marketing amusante qui fasse rire votre public et vous pourrez augmenter vos ventes et votre notoriété. Si vous ratez le coche, vos clients risquent de ne pas rire et de voir vos chiffres de vente tomber aussi bas que votre blague.

Nous nous penchons sur la psychologie de la publicité et sur la façon dont l'humour peut être la clé pour convertir vos clients cibles. De plus, nous ajoutons quelques exemples de grandes marques qui ont réussi un coup de maître avec leurs publicités humoristiques.

Utilisation de la psychologie dans la publicité

La publicité est pleine de messages subliminaux. Qu'il s'agisse des couleurs utilisées ou de la formulation de l'annonce.

Cela signifie que chaque élément de votre stratégie de marketing crée une réaction chez votre public. C'est ce que l'on appelle psychologie de la publicité.

La psychologie est l'étude de l'esprit et de la nature humaine. Le marketing, quant à lui, consiste à créer des relations entre les clients et vos produits ou services. Il est donc naturel que les deux aillent de pair.

À quelles émotions les publicités font-elles appel ?

Les spécialistes du marketing utilisent souvent les émotions pour créer un lien avec leur public. Si leurs efforts sont couronnés de succès, cela encourage les clients à adhérer à une marque et à lui rester fidèles.

Les six émotions de base utilisées par les publicitaires sont les suivantes :

• Le bonheur - c'est là que l'humour entre en jeu. Tout ce qui fait sourire, se détendre et se sentir bien est considéré comme du bonheur.
• Peur - Considérée comme l'émotion la plus forte, la peur marque l'esprit de votre public. Cependant, il peut être difficile d'y parvenir, car les gens ressentent la peur à différents niveaux.
• Colère - si vous voulez que votre public agisse, la colère peut jouer un rôle important. L'équilibre est essentiel, car trop de colère peut avoir de graves conséquences.
• Tristesse - Pour créer de l'empathie dans votre publicité, vous pouvez utiliser la tristesse. Elle peut être particulièrement efficace pour les campagnes de grande envergure, comme les publicités de Noël de John Lewis.
• Dégoût - Faire réfléchir votre public sur son mode de vie actuel, en particulier pour les marques de produits de santé, peut être un bon moyen de vendre un produit comme une "solution".
• Surprise - Cette émotion peut être utilisée de manière positive ou négative, et est donc souvent associée à la peur ou à la joie. Cette dernière est une excellente occasion de faire de l'humour.

Quel est le rôle des couleurs dans la publicité ?

La théorie des couleurs est l'un des principaux facteurs de la publicité, car elle a un impact important sur l'état d'esprit de l'observateur. Chaque couleur crée une réaction émotionnelle.

Par exemple, le rouge est une couleur chaude qui peut évoquer la passion, la colère et la force, selon la manière dont elle est utilisée. Le bleu, quant à lui, est considéré comme une couleur froide, qui crée un sentiment de calme et de confiance.

Les annonceurs choisissent avec soin leur palette de couleurs pour leurs promotions imprimées, numériques ou vidéo. En effet, une mauvaise combinaison de couleurs peut affecter la lecture émotionnelle d'un message par le spectateur.

Vous pouvez en savoir plus sur la importance des couleurs dans l'impression et comment les utiliser dans notre guide.

Exemples d'humour dans la publicité

La méthode éprouvée de l'humour dans les idées publicitaires a connu de grands succès pour les marques au fil des ans.

Elle a contribué à maintenir la pertinence des entreprises sur le marché, à transformer les expériences négatives des clients en expériences positives et à donner aux entreprises la reconnaissance qu'elles méritent.

Voici trois marques qui ont lancé des campagnes publicitaires humoristiques réussies.

KFC - FCK

Si vous voulez savoir comment transformer un désastre en matière de relations publiques en une campagne réussie, ne cherchez pas plus loin que KFC.

En 2018, la marque a dû faire face à des réactions négatives après une pénurie de poulets qui l'a obligée à fermer plus d'une centaine de ses magasins.

Mais au lieu de se cacher dans l'ombre et d'attendre que les critiques s'estompent, ils ont opté pour un humour pince-sans-rire.

L'entreprise a publié un communiqué d'excuses dans deux journaux nationaux, changement du logo KFC en FCK. Ce simple changement de marque a ensuite été publié sur leurs plateformes de médias sociaux et a atteint près de 8 millions de personnes, avec plus de 2 millions de partages.

L'honnêteté est parfois la meilleure des politiques.

Snickers - Tu n'es pas toi-même quand tu as faim

Snickers a franchi une nouvelle étape dans la promotion des célébrités avec sa série de spots publicitaires et d'annonces imprimées, avec des résultats comiques.

Avec le slogan accrocheur "Vous n'êtes pas vous quand vous avez faim", les publicités télévisées ont vu Betty White se faire tacler, Mr Bean courir librement, Joan Collins jouer les divas dans les vestiaires masculins et Elton John se produire dans une bataille de rap.

Ce slogan a également été repris dans les publicités imprimées et sociales, avec des citations erronées de personnages tels que Star Wars et Muhammad Ali.

Ces publicités amusantes ont permis à la marque Snickers de rester sous les feux de la rampe, grâce à des associations de grands noms.

Marmite - On l'aime ou on la déteste

Si l'humour dans le marketing est comme la Marmite, vous pouvez être sûr que Marmite sait comment la vendre.

Leur slogan "aimez-le ou détestez-le" est utilisé dans leur marketing depuis des décennies. Mais l'entreprise parvient toujours à trouver de nouvelles façons d'introduire de l'humour et de l'amusement dans ses publicités.

Qu'il s'agisse du contrôle de l'esprit, qui transforme même les plus fervents détracteurs de la Marmite en amoureux, ou de la "négligence de la Marmite", pour une mission de sauvetage satirique visant à sauver les pots de Marmite oubliés, ils ont capitalisé sur la perception qu'a le public de leur marque.

Ils ont même lancé une campagne publicitaire pour déterminer si le fait d'aimer ou de détester la Marmite est lié à vos gènes - une publicité drôle et inestimable.

Dollar Shave Club - Nos lames sont vraiment superbes

Les campagnes publicitaires amusantes peuvent vraiment se démarquer, et c'est quelque chose que la société californienne de rasoirs Dollar Shave Club sait faire.

En entrant sur le marché du toilettage personnel en 2011 et en concurrençant des marques établies telles que Gillette, ils savaient qu'ils allaient devoir faire quelque chose de différent pour attirer l'attention des gens.

Le résultat a été une vidéo brillante mettant en scène le PDG Michael Dublin, qui a généré 12 000 commandes en deux jours après sa diffusion en 2012, et qui a depuis été visionnée plus de 26 millions de fois dans le monde entier.

Comment utiliser l'humour dans votre publicité ?

Que vous soyez impression d'un dépliant pour les commandes de vos clients, ou la création d'un bannière à rouleau pour un événement, l'utilisation de l'humour dans votre marketing peut aider votre publicité à devenir plus mémorable et à plaire aux gens.

Voici quelques conseils pour faire rire vos clients :

Faire :

• Restez fidèle à votre marque. L'humour pour le plaisir de l'humour ne créera pas le lien entre la marque et le public. Si vous avez recours à l'humour, assurez-vous qu'il résonne avec la voix de votre entreprise.
• Utilisez l'humour sur tous vos canaux. Si vous avez un slogan ou une image amusante, utilisez-la sur tous vos canaux de marketing afin de maximiser le nombre de personnes qui la verront. Cela inclut les canaux sociaux, les publicités imprimées et télévisées.
• Planifiez à l'avance afin d'éviter ou d'atteindre les événements clés. Selon votre type d'entreprise, vous pouvez tirer parti d'événements ou de tendances saisonniers dans vos campagnes publicitaires créatives.

Ne le faites pas :

• Essayez de plaire à tout le monde. Chacun a son propre sens de l'humour. Votre publicité ne fera pas rire toute la nation, mais si vous parvenez au moins à faire rire votre public cible, cela peut renforcer la notoriété de votre marque.
• Utiliser à outrance l'aspect comique. Si vous devez souligner ce qui est drôle dans votre publicité, il y a de fortes chances que ce ne soit pas le cas. Les publicités intelligentes et subliminales sont plus susceptibles de faire sourire votre public.
• Utiliser un humour insensible ou non professionnel. L'humour peut être efficace, mais s'il est mal utilisé, il peut donner une image négative de votre marque. Évitez les thèmes qui peuvent être jugés inappropriés.

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