Exposer comme un expert : 7 conseils pour susciter l'intérêt et impressionner lors des salons professionnels

La manière dont nous nous comportons lors des salons professionnels peut avoir un effet profond sur notre réussite. Nos attitudes, nos comportements et notre présentation générale peuvent avoir un impact considérable sur les niveaux d'engagement et les résultats que nous obtenons. Alors, comment exposer comme un expert et tirer le meilleur parti de votre expérience des salons professionnels ? Nous avons interrogé nos clients pour recueillir leurs expériences et leurs commentaires afin de dresser une liste de sept comportements qui peuvent contribuer à la réussite d'un salon professionnel.

Conseil n° 1 : préparer et répéter

La préparation et la pratique ont une grande valeur. La plupart des entreprises investissent beaucoup de temps et d'efforts dans la logistique et le matériel nécessaires à la participation aux salons professionnels, mais il est tout aussi important de préparer l'équipe et d'avoir un plan sur la manière dont vous interagirez avec les visiteurs.

Développez votre discours, faites des jeux de rôle avec vos collègues et anticipez les questions potentielles. En tant que S2 Design et publicité suggère : "Entraînez-vous à la vente. Vous devez être capable de transmettre des informations rapidement et simplement - un discours d'ascenseur, qui ne semble pas trop répété ou robotisé". Avant l'événement, prenez le temps de vous préparer à la foire commerciale en consultant notre précédent article de blog, consacré aux la préparation d'un salon professionnel.

Conseil n° 2 : vêtements de marque

Les vêtements peuvent être un puissant outil de promotion de la marque. Envisagez de porter une tenue de marque assortie aux couleurs et aux thèmes de votre matériel d'exposition afin de promouvoir la reconnaissance et la cohésion. Vous pouvez également vous faire accompagner d'un collègue en civil qui se fondra dans la masse des participants et attisera la curiosité.

Martyn de lets-grow.co.uk conseille, "Profitez-en, prenez une personne en civil pour vous soutenir et, lorsque c'est calme, discutez avec elle pour susciter un intérêt passager.

Conseil n° 3 : choisissez judicieusement votre personnel

Emmenez le plus grand nombre possible de collègues sympathiques. L'équipe que vous choisirez devra être capable de converser naturellement avec les participants et de les intéresser.

"Emmenez autant de collègues que possible avec vous. 12 heures tout seul, c'est assez décourageant sans un temps d'arrêt". conseille arundelwalkingtours.co.uk. Même si vous êtes introverti, soyez prêt à user de votre charme - ce n'est que pour la journée, après tout !

Conseil n° 4 : éviter de créer des obstacles

Il s'agit de barrières physiques et psychologiques. De nombreux exposants sIl ne s'agit pas de se cacher derrière une table, ce qui constitue déjà une frontière entre soi et les visiteurs. Ne vous cachez pas derrière votre stand, mais placez-vous à l'avant pour accueillir les visiteurs.

Donner l'impression d'être indisponible est une barrière psychologique majeure qui empêchera un visiteur de s'engager avec vous. Même s'il est tentant de passer ses "temps morts" à discuter avec ses collègues ou à naviguer sur son téléphone, en réalité, lorsque vous supervisez votre stand, il n'y a pas de "temps mort". Restez toujours accessible et abordable.

Martyn de lets-grow.co.uk souligne, "Créez un espace ouvert et informel où vous pouvez parler confortablement. Si vous avez l'air occupé, les gens ne resteront pas. Si vous proposez un contenu attrayant et des cadeaux, les gens discuteront.

Conseil n° 5 : sachez doser vos efforts

Nous avons dit qu'il n'y avait pas de temps mort pendant la supervision de votre stand, ce qui semble assez brutal, mais la réponse est de travailler en équipe et de faire des pauses régulières. Si vous en discutez à l'avance avec votre équipe et que vous planifiez correctement les pauses, vous éliminerez l'incertitude et la tentation de "passer en force". En outre, au moment de la pause, vous pouvez mettre une veste sur votre chemise de marque et aller voir ce que font les autres. C'est une excellente occasion d'apprendre.

Un autre moyen de rester frais lors des salons est d'échanger les rôles tout au long de la journée. Si vous avez différentes tâches à accomplir, comme approcher les passants, distribuer des documents, prendre des renseignements, faire des démonstrations de produits, etc., vous pouvez demander à chacun de changer de tâche toutes les 30 minutes afin d'alléger la journée et d'éviter la fatigue.

Conseil n° 6 : Engager le dialogue avec les visiteurs

Maîtrisez l'art de la conversation et évaluez les besoins de vos visiteurs. Qu'il s'agisse de recueillir des pistes, de mener des entretiens, de conclure des ventes ou de recueillir des candidatures à des concours, il est essentiel de savoir parler - et écouter - efficacement.

Julie de Wild Olive Ltd ajoute, "Essayez d'en savoir un peu plus sur eux plutôt que de vous contenter de vendre ! Si c'est le cas, prenez des commandes, pas des clients potentiels".

En abordant chaque rencontre comme une conversation à double sens, vous éviterez de répéter le même discours à chaque fois et vous pourrez identifier les besoins de chaque visiteur et y répondre.

Conseil 7 : Assurer un suivi efficace

Après l'événement, il est temps d'assurer le suivi. Un suivi opportun et personnalisé peut donner de meilleurs résultats. La plupart des entreprises estiment qu'il est préférable de laisser à leurs prospects une journée pour revenir au bureau et rattraper leurs courriels, mais qu'après quatre ou cinq jours, ils peuvent avoir commencé à oublier l'impression que vous avez faite sur eux.

Robin de stevesoult.com recommandent, "Rassemblez le plus grand nombre possible de contacts et restez régulièrement en contact avec chacun d'entre eux. Pour rendre la communication plus efficace, envisagez de faire appel au même personnel que celui qui s'est entretenu avec des prospects spécifiques de les suivre. 

Tout sur la relation

Participer à un salon professionnel, ce n'est pas seulement présenter son produit ou son service, c'est aussi nouer des relations, recueillir des informations et laisser une impression durable. En abordant votre stand avec une attitude positive, une ouverture à l'interaction et une disposition amicale, vous contribuerez grandement à faire de votre expérience un succès. Alors, allez-y, créez des liens significatifs et n'oubliez pas que chaque personne que vous rencontrez est une porte potentielle vers une nouvelle opportunité et que chaque conversation que vous avez peut être le début d'une relation fructueuse.