Caché dans un gymnase, Hartes Beauty avait du mal à faire connaître ses services et à attirer de nouveaux clients. Avec notre aide, le salon a accru la notoriété de sa marque, attirant et fidélisant de nouveaux clients.
Présentation de Hartes Beauty
Hartes Beauty est un salon de coiffure situé à Rochford, dans l'Essex. Installé dans une salle de sport, le salon propose des soins allant de l'onglerie au maquillage de festival. Danielle, la propriétaire, gère l'entreprise à elle seule, des rendez-vous aux médias sociaux en passant par le réapprovisionnement des stocks.
Mais elle a dû faire face à des défis de taille.
Danielle s'est adressée à Solopress à la recherche de produits marketing pour améliorer sa visibilité - tant à l'intérieur de la salle de sport que dans la ville et la région.
Quels sont les défis auxquels Hartes a été confronté ?
Ce petit salon de beauté caché dans un gymnase avait du mal à se faire entendre. Limité par sa position à l'écart des grandes rues animées, qui offrent une bien meilleure visibilité, et en concurrence avec les spas et leurs vastes services, Hartes Beauty était confronté à un véritable défi en matière de notoriété de la marque.
Danielle, la propriétaire, estime que son plus grand défi est d'"essayer d'inciter de nouveaux clients à utiliser mon salon de beauté s'ils ne sont pas membres d'une salle de sport".
Le principal problème est donc d'attirer des clients extérieurs à la salle de sport. Mais Danielle souhaitait également qu'on l'aide à inciter les membres actuels de la salle de sport à devenir des clients du salon.
Le salon est situé à l'écart de la zone principale de la salle de sport, de sorte que de nombreux membres peuvent s'y rendre pour une séance d'entraînement sans même le voir.
L'aide de Solopress
Limitée par sa situation isolée, Danielle a décidé d'investir dans le marketing imprimé. Elle a choisi Solopress parce que c'était "la meilleure imprimerie près de chez moi" et elle utilise nos services depuis maintenant trois ans. Nous nous sommes occupés de toutes les activités de marketing imprimé pour Hartes Beauty, y compris :
- Les mouches: En dehors de la salle de sport, la distribution de prospectus dans la communauté locale peut permettre d'atteindre un public plus large. Pour plus de conseils sur la distribution de prospectus, lisez notre guide.
- Cartes de visite: Avoir toujours sa marque à portée de main avec une carte de visite est un outil important pour la publicité et le travail en réseau.
- Cartes de fidélité: Cela a encouragé les nouveaux clients et les clients existants à continuer à utiliser les services de Hartes afin d'obtenir un traitement à prix réduit.
- Affiches et Cartes A: L'affichage de posters à l'intérieur d'un panneau A a permis d'augmenter la fréquentation du salon par les membres de la salle de sport.
- Bannières à rouleau: Placées dans l'entrée principale, les bannières à rouleau ont contribué à faire connaître l'entreprise, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la salle de sport.
Parallèlement, Danielle a commencé à partager ses services et à en faire la publicité en ligne afin d'atteindre un public plus large.
"Je fais la promotion de mon entreprise sur les médias sociaux, notamment sur Facebook, Instagram et Twitter. J'ai également mon propre site web et je fais de la publicité dans la salle de sport en utilisant les produits de Solopress."
Danielle a compensé l'impact d'être cachée à l'intérieur d'un gymnase pour...
- développer son image de marque
- attirer de nouveaux clients
- récompenser les clients existants.
Pourquoi Solopress ?
Outre le matériel imprimé, il était également important pour Danielle de trouver une entreprise avec laquelle elle aime travailler.
Lorsqu'on lui demande pourquoi elle continue à utiliser Solopress, Danielle répond : "Je trouve le site Web de Solopress très facile à utiliser, ce qui me permet de télécharger ma maquette sans stress. Mes produits sont toujours prêts très rapidement et le personnel est très serviable."
Dirigeant une petite entreprise, Danielle ne sait pas toujours quand elle doit commander d'autres produits. Grâce à la livraison gratuite le lendemain, Solopress offre à Danielle la flexibilité dont elle a besoin.
En tant que propriétaire d'une autre entreprise locale dans l'Essex, Danielle a fait confiance à nos services la première fois qu'elle a passé commande auprès de Solopress. Cependant, c'est notre un service client primé qui l'a convaincue qu'elle n'irait nulle part ailleurs. Et grâce à notre site web facile à naviguer, elle peut télécharger ses œuvres d'art sans problème.
Les résultats
Depuis qu'elle utilise Solopress, Danielle a commencé à augmenter son chiffre d'affaires et à faire connaître son salon.
"Si je ne disposais pas de mon matériel promotionnel dans le gymnase (affiches, bannières et prospectus), personne ne saurait que mon salon se trouve ici et je n'obtiendrais pas de nouveaux clients", explique-t-elle.
"Avant d'installer ma bannière, peu de membres de la salle de sport savaient que mon salon se trouvait ici, car ma pièce est à l'abri des regards", explique-t-elle.
"Mais depuis que je l'ai installé à l'entrée principale, il a vraiment permis d'attirer de nouveaux clients, tout comme mon tableau A avec les affiches de Solopress".
Elle ne compte pas s'arrêter en si bon chemin. En continuant à travailler avec nous à l'avenir, Danielle espère développer son entreprise.
Lorsque vous êtes confronté à un défi aussi important que votre emplacement, vous devez faire preuve de créativité dans vos efforts de marketing. Danielle a amélioré son activité avec l'aide de Solopress, en faisant de sa situation géographique une opportunité plutôt qu'une limitation.
Découvrez comment votre entreprise peut faire de même grâce à notre guide aux avantages du marketing hors ligne.