Alors qu'une nouvelle étude menée par le groupe de consommateurs Which ? révèle que les consommateurs britanniques sont agacés par les imitations de produits, Solopress vous demande si vous avez déjà été trompé par un emballage copié.
Ces dernières années, les emballages copiés sont un phénomène de plus en plus répandu dans tous les grands supermarchés britanniques et les magasins à grande surface. Vous avez peut-être déjà repéré cette technique de marketing sournoise, ou même été trompé par elle. Les détaillants "empruntent" l'emballage facilement reconnaissable des produits de grandes marques - qu'il s'agisse du design général, des polices de caractères, des couleurs, de la formulation, de la forme ou de la taille - pour leurs produits de marque propre (moins chers). Tout, des Digestifs McVitie's au gel de bain Radox en passant par le beurre Lurpak et les chips Monster Munch, a été imité par des "brandjackers" qui proposent des alternatives moins chères et identiques à vos marques préférées - au premier coup d'œil.
C'est une pratique commerciale parasitaire qui porte ses fruits. Chaque centime compte aujourd'hui, alors que les consommateurs britanniques à court d'argent tentent d'équilibrer leur budget hebdomadaire face à la hausse des prix des denrées alimentaires. Aldi a même lancé une campagne de publicité télévisée utilisant ce même concept au cours des 12 derniers mois.
Aldi. Des marques similaires. Mais moins chères.
Pourquoi cela pose-t-il un problème ?
Selon l'enquête menée aujourd'hui par Which ?, les consommateurs sont déconcertés par ces emballages copiés de plus en plus sophistiqués et achètent par erreur les versions des supermarchés. En outre, sur le cinquième des membres de Which ? qui ont révélé avoir été confrontés à ce problème, 30% se sont sentis induits en erreur et 38% ont été contrariés.
La prévention des emballages copiés est l'une des campagnes mises en place par le groupe de pression Alliance For Intellectual Property. "Les emballages copiés adoptent les caractéristiques distinctives de produits de marque connus afin d'induire le consommateur en erreur", explique l'AFIP. "Le copieur ne subit aucun des coûts d'investissement que la marque a dépensés pendant des années pour construire sa réputation".
Il est peu probable que cette question soit résolue avant que les avocats des deux parties ne s'affrontent devant les tribunaux britanniques et européens. En attendant, voici un sage conseil d'achat auquel vous pouvez toujours vous fier : méfiez-vous de l'acheteur !
Brandjacking
Pourriez-vous reconnaître rapidement la différence entre ces cinq produits similaires lorsque vous vous promenez dans l'allée du supermarché ?
Beurre Lurpak vs. Aldi Norpak
Herbal Essences vs. Boots Fruit Essence shampooing
Gel douche Johnson's Baby Softwash vs. gel douche Morrisons Baby
Pimms contre Jeeves (vendu chez Tesco et Lidl)
Digestifs McVitie's vs. Digestifs au chocolat Tower Gate
Sources des images : Which ?
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s'ils peuvent se permettre de faire de la publicité à la télévision, ils n'ont pas besoin de mon argent !
Je fais mes courses dans tous les supermarchés. Sainsbury's est le seul à vendre des gerkins marinés SANS sucre ajouté. Le pain blanc et brun fraîchement cuit d'Aldi est délicieux et d'un bon rapport qualité-prix, tout comme les viandes emballées. Les bières en bouteille de Lidl sont excellentes, de 89 à 125 pence la bouteille. Morrison's est le moins cher pour les aliments pour animaux.
Je n'ai pas mentionné Tesco parce qu'après de nombreuses années de fidélité, ils sont tout simplement cupides.
Le temps est venu pour tout le monde de commencer à faire ses courses et de changer ses habitudes. J'achète mes aliments pour animaux tous les mois. Je vais chez Aldi ou Lidle 2 à 3 fois par semaine pour les produits frais, les bières, les vins et les viandes emballées. J'achète chaque année un porc entier directement au producteur pour un coût d'environ 140 £ plus 20 £ pour le dépeçage. J'achète des poitrines de poulet dans mon magasin agricole local, 10 pour 11,49 £, mais j'ai remarqué aujourd'hui qu'Aldi en faisait 9 pour 9,49 £. Le bacon d'Aldi est excellent à 1,39 £ le paquet, mais Morrison fait également une excellente offre.
Il est temps que nous fassions tous des achats plus intelligents, que nous revenions à l'époque de nos grands-mères, que nous planifions nos repas et nos achats.
Je vois ici que beaucoup de gens n'ont pas la moindre idée de ce qu'est le marketing. Il ne s'agit pas de RIP OFF Britain. Il s'agit de vendre le produit. Si j'étais propriétaire d'une entreprise qui vendait une certaine marque et un emballage portant le nom de mon entreprise, et qu'une autre entreprise venait me voir et me disait : "Puis-je vous acheter une quantité X de votre marque ? Puis-je acheter une quantité X de votre marque et puis-je avoir un emballage similaire à celui que j'utilise ? Je dirais que oui, bien sûr. Je suis tout simplement dans une situation où tout le monde est gagnant. Pourquoi ? Parce que ceux qui ne veulent pas de cette marque achèteront la mienne, et si un client choisit d'acheter ma marque, mais qu'il choisit d'acheter un produit similaire qui est moins cher. L'entreprise qui a acheté chez moi voudra acheter davantage de ce produit. Cela me permet d'économiser de l'argent sur le coût de la fabrication de mon propre emballage. C'est le prix qui compte, pas l'emballage. J'aimerais également ajouter ceci. Pour ceux qui veulent juste se plaindre de certains supermarchés allemands, et qui y vont à l'aveuglette, sans avoir la moindre idée des produits de leur propre marque. Alors évitez-les et allez dans les supermarchés acheter vos produits de marque et payez-les au prix fort. C'est simple.
Je me suis fait prendre quelques fois, mais la plupart du temps, j'ai tendance à ne pas acheter les produits copiés, par principe.
En effet, il arrive que nous nous fassions prendre par des emballages copiés. Mais je crois que nous devrions tous être plus vigilants lorsque nous achetons ces produits. Étant donné que les entreprises trouvent des failles et travaillent dans les limites de la loi, il faut beaucoup de temps pour leur donner tort. Ainsi, tout en poursuivant notre lutte contre les imitations, nous devrions garder les yeux et les oreilles ouverts. Tous les spécialistes du marketing vous le diront : CAVEAT EMPTOR (Buyer Beware) !
D'accord !
Si vous faites vos courses chez Aldi, vous n'êtes certainement pas à la recherche de "produits de grande marque", n'est-ce pas ? Aldi est de toute façon un magasin étranger, donc ce que vous pensez être une marque "bon marché" peut très bien être une grande marque dans le pays d'origine d'Aldi. Je trouve qu'il y a beaucoup de snobisme à l'égard des marques de nos jours. Il s'agit souvent du même produit dans le carton, la boîte, etc. et la différence de goût est minime. Iriez-vous dans un café et demanderiez-vous qu'on n'utilise que du lurpak pour votre sandwich, que le pain soit uniquement du kingsmill, que le bacon de votre beignet soit uniquement le meilleur bacon danois ? J'en doute fort. Combien de ces personnes qui se plaignent reculeraient à l'idée d'utiliser un bon de réduction dans un magasin ?
Dans de nombreux cas, je préfère la "propre marque" à la "grande marque". Les gens ont manifestement beaucoup d'argent de côté pour dépenser des livres sterling supplémentaires pour des marques. J'achète du jambon smartprice - j'en préfère le goût, j'achète du lait de la marque Asda, je préfère la version Asda de "I can't believe it's not butter", je préfère le pain complet Morrisons "Baked By Us" aux marques - il se conserve plus longtemps et est plus moelleux que ses équivalents plus chers, je préfère les sachets de thé Asda "Chosen By You" plutôt que les grandes marques. Il y a très peu de différence, voire aucune, au niveau du goût et de la qualité du produit et je suis 100% sûre que s'il y avait des problèmes de sécurité, ces produits ne se trouveraient pas sur les étagères de nos magasins. Chacun est libre, mais je trouve que c'est du snobisme dans le meilleur des cas. Essayez de vivre avec un budget de 40 livres par semaine et dites ensuite que vous pensez que les marques de supermarché sont "inférieures" aux grandes marques. Je n'ai aucune fidélité à un magasin ou à une marque, j'économise chaque fois que je le peux, je fais mes courses et j'achète ce qui est proposé à ce moment-là. Oui, j'ai des marques dans mes placards, mes réfrigérateurs et mes congélateurs, mais je ne les achète que lorsqu'elles font l'objet d'une "offre" raisonnable, c'est-à-dire à moitié prix, etc. Par exemple, j'adore les grillades Bird's Eye à l'ail et aux herbes, mais je ne les achète que lorsqu'elles font l'objet d'une offre à 1 £ et j'en remplis le congélateur, je ne les paierais pas 1,69 £ au prix de vente conseillé. Bienvenue chez Rip Off Britain !
C'est très inquiétant en termes de sécurité des produits. Dieu sait ce qui a été mis dans les fausses marques.
En fait, je vois quelque chose de BON dans l'étiquetage des imitations. Pensez au moment où vous essayez de choisir rapidement un livre de vacances dans la boutique de l'aéroport. Un simple coup d'œil à la couverture vous permet de savoir s'il s'agira d'un livre à suspense, d'un roman à l'eau de rose, d'une fiction historique, etc. De même, une étiquette imitée vous dira en un coup d'œil si le produit aura le goût de Pimms ou de Crabbies, s'il lavera vos cheveux secs ou vos cheveux gras, etc. Bien qu'elles puissent être trompeuses si vous n'y prêtez pas attention, elles peuvent être très utiles à un acheteur avisé.
J'ai remarqué ces emballages chez Aldi et Lidl. C'est très déroutant, surtout pour les pots de margarine.
Je pense que si les gens avaient le produit le moins cher chez eux, la plupart des visiteurs ne remarqueraient pas la différence au premier coup d'œil, alors que l'emballage est similaire. Certaines personnes réagissent mal à l'emballage blanc pur des produits de base vendus par les supermarchés. L'emballage similaire empêcherait le produit de "sembler bon marché".
Cela arrive souvent. C'est très frustrant pour les personnes dont les dessins et modèles sont pincés.
Les imitateurs prouvent l'une des deux choses suivantes (ou les deux). 1) qu'ils n'ont aucune créativité et/ou 2) qu'ils essaient frauduleusement de faire passer leurs produits pour autre chose. Il s'agit d'un marketing extrêmement médiocre dans le meilleur des cas, mais qui peut avoir des conséquences fatales si la différenciation du produit est insuffisante pour un produit qui a des effets secondaires mortels (même si ce n'est que chez un petit nombre de personnes).
Je pense qu'il serait très facile de choisir la mauvaise marque lorsqu'on est pressé, mais je me demande si les fabricants n'essaient pas d'inciter les gens à acheter des produits par erreur et s'ils ne travaillent pas plutôt à un niveau plus subliminal en essayant de rassurer les gens sur le fait que leur marque copiée est aussi bonne que les marques de premier plan. Je pense que ce copiage est assez intéressant... nous le voyons de plus en plus sur Internet dans notre secteur, où les gens utilisent les détails des produits d'autres fabricants pour s'introduire dans les moteurs de recherche, etc. C'est une époque très étrange !
Je ne vois pas où est le problème, il est déjà assez difficile de mettre un produit sur le marché en raison du monopole de nombreux produits de consommation, alors tous les efforts devraient être respectés. Au moins, nous avons le choix à la fin de la journée.
Ils tirent profit de la publicité des marques
Article très intéressant. Mon partenaire et moi avons remarqué que cela se produisait de plus en plus souvent lorsque nous faisions nos courses hebdomadaires. C'est ennuyeux et trompeur, je ne pense vraiment pas que cela devrait être autorisé.
Je comprends la frustration de détaillants comme Boots et Sainsburys qui agissent de la sorte - je ne prends pas en compte l'exemple de Morrisons, car la seule chose similaire est un flacon rose, ce qui, pour les produits pour bébés, est une chose assez générale.
Cependant, Aldi et Lidl ne peuvent pas tromper leurs clients lorsqu'ils encouragent le "brandjacking" de manière aussi importante et flagrante dans leur publicité. Je m'attends à ce que les produits qu'ils proposent ne soient pas de la marque la plus populaire. Récemment, ils ont commencé à stocker des produits de marque, ce qui me rend encore plus perplexe !
Vous voulez un produit moins cher ? C'est ainsi que vous l'obtiendrez moins cher.
En outre, plus les gens commencent à réfléchir à ce qu'ils achètent, mieux c'est. J'ai travaillé pour un détaillant bien connu de produits de santé, de beauté et de médicaments et le nombre de personnes qui achètent des choses comme des pansements et du paracétamol de marque alors qu'ils sont exactement les mêmes que ceux de la marque de valeur me laisse perplexe.
Réfléchissez avant d'acheter.
Oui, c'est tellement frustrant, surtout si je suis pressé. Cela ne rend pas Bethan heureuse !
La plupart des problèmes semblent provenir de contrefaçons asiatiques bon marché. J'ai également été victime de contrefaçons achetées sur eBay. Il faut être très prudent lorsqu'on achète en ligne.
Je le remarque de plus en plus dans certains grands supermarchés. Je ne cesse de me faire surprendre parce que les emballages utilisés sont tellement similaires à ceux des marques les plus populaires. Je sais que je devrais faire plus attention, mais ce n'est pas toujours facile quand on est pressé !
Les groupes de grands magasins copient à mon avis simplement pour plumer les acheteurs qui ne font pas attention parce qu'ils peuvent être pressés, harcelés ou simplement fatigués. Honte à eux.
Il s'agit là d'un problème majeur, qui donne la chair de poule aux concepteurs, qui ont visiblement copié la conception des emballages dans l'intention de tromper les consommateurs. Il est intéressant de noter que les entreprises achètent de l'espace sur les étagères, en particulier à la hauteur des yeux, pour inciter les consommateurs non avertis à acheter. Mon conseil est de regarder en haut et en bas.
D'un autre côté, on pourrait dire que l'emballage vous aide à identifier l'équivalent de la marque propre du produit de marque, si vous souhaitez acheter la marque propre.
Je ne me suis jamais fait avoir, mais il s'en est fallu de peu. Je ne pense pas qu'il soit juste de copier des produits aussi fidèlement. Si une entreprise a un bon produit, il devrait se vendre selon ses propres mérites. Je pense que j'évite davantage les "arnaques" que les produits bon marché.
Il est assez facile de faire la différence pour être honnête. Voici un conseil, si vous êtes dans un magasin aldi, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un produit de la marque aldi... faites attention aux gens...
Je l'ai fait à plusieurs reprises vers la fin d'un grand magasin, lorsque j'avais juste envie de sortir du magasin. Je finis par jeter dans le chariot la première chose qui ressemble à ma marque habituelle. Je m'en aperçois à la caisse, mais je ne me donne pas la peine de revenir en arrière et de changer de marque. J'ai trouvé beaucoup de ces marques moins chères tout aussi bonnes que les plus chères de toute façon.
Je comprends que cela puisse tromper les gens, s'ils sont pressés par exemple, mais je pense aussi qu'ils disent qu'il s'agit d'une version moins chère de ce produit et qu'ils utilisent l'emballage comme un aide-mémoire. Si vous voulez le produit A mais que vous avez un budget serré, le produit B a probablement été conçu pour être une copie proche. Dans certains cas, ils peuvent même être fabriqués par les mêmes personnes au même endroit.
Si vous regardez l'article, il est évident qu'il s'agit de l'article de marque. Je me demande si c'est aussi clair sans l'emballage. Je m'intéresse aux résultats des tests de goût qui sont diffusés à la télévision. Souvent, ils ne sont pas favorables à la marque, alors il semblerait que les gens paient simplement pour le marketing de toute façon. Une bonne marque ne devrait pas s'inquiéter outre mesure, car son produit est de qualité supérieure et les clients lui sont donc fidèles, même s'ils en essaient un autre à l'occasion.
Je choisis d'acheter certaines marques et d'autres produits de marque propre. Je les ai essayés et testés et lorsque j'ai constaté peu de différence, j'achète la marque propre.
Le choix est important et si vous faites vos achats en connaissance de cause, cela ne devrait pas poser de problème.
Je pense qu'il faut vraiment avoir l'esprit vif lorsqu'on fait ses courses au supermarché de nos jours. Le vieil adage dit que l'on en a pour son argent.
Article intéressant !
Je me suis fait surprendre plusieurs fois par ces imitations. Si vous êtes pressé, vous n'avez pas tendance à remarquer ce que vous prenez, surtout s'ils se trouvent dans la même zone que celle où vous achetez habituellement.
J'ai acheté un shampooing et j'ai constaté qu'il était de moins bonne qualité que la marque normale. C'est ennuyeux de devoir en racheter un autre alors qu'il n'a pas fait son travail correctement, surtout quand on a un budget serré !
Oui, tout cela peut être très trompeur ! Espérons que cela ne se reproduira plus.
Ce qui est plus inquiétant, c'est que les gens achètent ces produits en pensant qu'il s'agit de la "vraie" chose. Ils sont similaires, mais loin d'être identiques.
C'est très intéressant, il y a tant de copies de chats, merci pour cela, ça m'a ouvert les yeux, bonne journée 🙂 .
Il n'y a pas de quoi ! Je suis heureux que cela vous ait ouvert les yeux. Si vous souhaitez que nous écrivions sur Donna, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
C'est ennuyeux quand l'emballage et la formulation sont presque identiques.
Si les prix varient considérablement, on y regarde à deux fois pour s'assurer qu'il s'agit bien du vrai Mc Coy. Mais le pire, c'est que si vous essayez juste d'économiser quelques centimes, vous tenez pour acquis que le produit est authentique. Les imitateurs ont compris et pratiquent un prix proche de celui de la grande marque pour détourner votre attention, en vous faisant croire que la marque la moins chère ne coûterait pas si cher.
J'ai lu un article à ce sujet plus tôt dans la journée et je me suis demandé pourquoi il est nécessaire de ressembler à la marque, est-ce pour que les gens pensent qu'il s'agit de la même marque ou simplement parce que les gens reconnaissent certains dessins comme étant ceux d'un produit et qu'ils attirent ainsi leur attention dans le rayon ? Je n'ai jamais pris un produit par inadvertance en pensant qu'il s'agissait d'un autre produit, mais je peux comprendre comment cela peut se faire.