Le plan marketing d'une petite entreprise est essentiel à son fonctionnement et peut contribuer à sa croissance et à l'augmentation de son chiffre d'affaires. Pour les PME très occupées, il peut facilement être relégué au bas de la liste des priorités. Pourtant, il est essentiel pour créer de nouvelles opportunités et mettre votre entreprise en contact avec les bonnes personnes.
Pour commencer, vous aurez besoin d'un plan de marketing pour petites entreprises bien conçu, qui vous aidera à déterminer ce que vous devez faire pour promouvoir votre entreprise, attirer des clients et stimuler les ventes. Une fois tous ces éléments définis, vous pourrez commencer à définir votre approche et à atteindre vos indicateurs clés de performance.
Le marketing pour les petites entreprises présente de nombreux avantages. Si vous êtes en quête d'inspiration, lisez notre liste des raisons pour lesquelles vous devez élaborer dès aujourd'hui un plan marketing pour votre petite entreprise.
Définir votre marque
Le marketing apporte une valeur ajoutée en contribuant au développement d'une marque. C'est ce qui permet à votre entreprise de se démarquer de ses concurrents. Une marque puissante rend votre entreprise mémorable, crée une réputation respectable et inspire confiance à vos clients. Votre marque peut représenter vos valeurs et les normes que vous fixez, que vous pouvez ensuite exprimer par le biais de votre marketing.
Partager les objectifs de l'entreprise
Bien que le marketing puisse aider augmenter les recettes de 19%Selon une étude menée par le Chartered Institute of Marketing (CIM), le marketing est trop souvent sous-évalué. Fonction fondamentale de l'entreprise, le marketing offre une valeur à long terme et un plan efficace peut avoir un impact réel sur les revenus de votre entreprise.
Pour trouver votre public
Pour vendre vos produits et services avec succès, vous devez vraiment comprendre vos clients. Plus vous en saurez sur eux, plus vous aurez de chances d'entrer en contact avec eux. La création d'une base de données contenant des informations sur les clients, telles que l'âge, la localisation, les centres d'intérêt et la profession, peut vous aider à dresser le profil de votre client idéal. Armé de ce savoir puissant, vous pouvez rechercher des tendances et des modèles pour vous concentrer sur le public qui fera la différence pour votre entreprise.
Pour trouver votre créneau
La commercialisation d'une petite entreprise est beaucoup plus facile si vous pouvez montrer en quoi votre produit ou service diffère du reste du marché. L'identification de l'essence de votre entreprise afin de mettre en évidence votre proposition de vente unique (PVA) doit constituer une partie essentielle de votre plan de marketing. Prenez le temps d'exposer clairement les avantages, car les clients veulent savoir comment votre entreprise les aidera et cela peut vous aider à vous démarquer de la concurrence.
Former des alliances stratégiques
Lorsque vous réfléchissez à des idées de marketing pour les petites entreprises, n'oubliez pas que des opportunités peuvent également être créées en forgeant des partenariats ou des alliances avec des entreprises complémentaires qui visent le même marché, mais avec des produits ou des services différents. Travailler ensemble sur un projet peut contribuer à renforcer les relations et à stimuler de nouvelles idées. Faites preuve de perspicacité lorsque vous cherchez à collaborer et essayez d'associer votre entreprise à une société du même calibre que la vôtre, ce qui contribuera à renforcer votre image.
Mesurer le succès
Au fur et à mesure que vous essayez différentes activités de marketing, telles que l'élaboration d'une brochure à distribuer à des clients potentiels ou à tester une nouvelle plateforme de médias sociaux, vous devez mesurer le succès de vos efforts. L'un des conseils les plus utiles en matière de marketing pour les petites entreprises consiste à mettre en place des processus de suivi et de mesure de l'efficacité de vos campagnes. Vous pourrez ainsi concentrer vos efforts sur les méthodes qui vous apportent les meilleurs résultats et prouver plus facilement le retour sur investissement (RSI).
Sensibiliser l'opinion publique
Garder votre entreprise à l'esprit de vos clients doit être l'un des principaux objectifs de votre plan marketing. En faisant mieux connaître votre marque, ses produits, ses services et ses avantages, vous deviendrez instantanément reconnaissable aux yeux des clients. Ils n'achèteront peut-être pas immédiatement, mais en créant ce niveau de confiance, ils se souviendront de votre marque à l'avenir.
Développer les actifs de l'entreprise
La création d'une liste d'adresses électroniques ou d'une page sur les médias sociaux peut s'avérer un atout commercial puissant à long terme pour votre petite entreprise. Les plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Instagram et Twitter, offrent aux clients la possibilité d'entrer directement en contact avec vous et vous donnent un moyen de promouvoir vos produits. La création d'une liste sociale vous donnera un moyen important d'augmenter vos ventes à l'avenir et d'améliorer les relations avec les clients.
Déterminer les métriques
Le marketing est un investissement. Il est important que vous établissiez un budget pour vous assurer d'atteindre les objectifs définis dans votre plan de marketing. En comprenant vos indicateurs et en connaissant, par exemple, la valeur à vie de vos clients (VVC) ou la valeur moyenne de vos clients, vous pouvez facilement déterminer le montant que vous pouvez dépenser pour obtenir chaque nouvelle vente. Ces informations vous permettront d'atteindre la rentabilité, de développer votre entreprise et d'augmenter vos ventes.
Préciser les méthodes de commercialisation
En fonction de votre marché cible, vous devrez décider des méthodes de marketing que vous utiliserez pour promouvoir votre produit ou service et pourquoi. Vous voudrez peut-être être présent dans les foires et les expositions grâce à un bannière à rouleauLe programme de formation de l'Université d'Ottawa, qui a pour but de créer un impact lors d'une réunion importante, est imprimé de manière professionnelle et est disponible en ligne. dossier de présentation ou se hisser au sommet de Google grâce à l'optimisation des moteurs de recherche.
Identifier les opportunités
Il est important de rester attentif aux opportunités de croissance potentielles. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'outil de planification stratégique qu'est l'analyse SWOT. Cette méthode utile vous aidera à mieux comprendre les forces et les faiblesses de tout programme de marketing. Elle met également en évidence les éventuelles opportunités et menaces externes qui s'offrent à vous. Traitez chaque section séparément et combinez les informations pour créer un outil puissant à l'appui de votre plan de marketing.
Gérer le changement
Pour aider votre entreprise à progresser efficacement, il est utile de revoir régulièrement votre plan de marketing. Vous pourrez ainsi vérifier que vous êtes sur la bonne voie et procéder aux révisions et ajustements nécessaires si les circonstances changent. Les modifications des performances de l'entreprise, du comportement des clients et du climat économique auront toutes une incidence sur votre plan de marketing. N'ayez pas peur d'affronter les changements et de vous adapter pour survivre.
Le marketing joue un rôle important dans toutes les entreprises. La valeur ajoutée qu'il apporte en développant votre marque, en soutenant vos objectifs commerciaux et en contribuant à votre résultat net ne peut tout simplement pas être négligée. Il faut parfois du temps pour trouver les méthodes de marketing qui conviennent le mieux à votre entreprise. L'élaboration d'un plan vous permettra de prendre des décisions intelligentes et éclairées qui contribueront à la croissance et à la prospérité de votre entreprise.