È facile pensare di essere soli quando si avvia un'iniziativa di beneficenza. La vostra causa è unica per voi, quindi come potrebbero gli altri capirvi o aiutarvi? Come per tutte le forme di business, il supporto di un ente di beneficenza è una necessità per crescere nei momenti positivi e per garantire la stabilità nei momenti più difficili.
Abbiamo parlato con due esperti proprietari di enti di beneficenza che si sono guadagnati i loro galloni e capiscono l'importanza di ottenere il sostegno degli enti di beneficenza. Paul Sayer, fondatore di Prost8 ed Esther Taylor, fondatrice di Lady McAddenentrambi si sono seduti con noi per discutere i seguenti argomenti:
- Collaborazione con altri enti di beneficenza
- Ottenere volontari
- Realizzazione di una relazione annuale
- Reclutamento dei fiduciari
- Affrontare le difficoltà e le battute d'arresto
Collaborazione con altri enti di beneficenza
La collaborazione è fondamentale quando si avvia un'organizzazione benefica. La forza dell'unione può portare la vostra associazione ben oltre le iniziative solitarie. Per crescere rapidamente, allineatevi con enti di beneficenza che la pensano allo stesso modo. In questo modo non solo si sfruttano le risorse comuni, ma si amplifica la portata, si raddoppiano gli sforzi di advocacy e si promuove la crescita reciproca. Assicuratevi di non pestarvi i piedi a vicenda; cercate enti di beneficenza con obiettivi sovrapponibili, ma con destinatari o metodi diversi.
L'esperienza di Paolo:
Se collaborate con un ente di beneficenza, assicuratevi che sia compatibile con la vostra causa. Tuttavia, è importante che non siano troppo simili tra loro, perché questo potrebbe diventare un conflitto di interessi in quanto sarete concorrenti.
Ad esempio, lavoriamo con Carla della Fondazione Endometriosi. Siamo felici di lavorare con lei perché è compatibile, dato che anche loro sono un'associazione sanitaria, ma noi siamo un'associazione per uomini e il loro lavoro è per le donne, quindi non ci sarà alcuno scontro. Siamo tutti nel settore sanitario, ma non siamo competitivi.
I nostri sostenitori sono pronti ad attraversare i confini per un breve periodo, ma torneranno alla loro base originaria. Non abbiamo paura di perdere la nostra base di sostenitori con lei, e lei non ha paura di perdere la sua con la nostra. Ma questo le dà forza.
L'esperienza di Esther:
La collaborazione è fondamentale ed è sicuramente una buona idea. A molti finanziatori piace vedere la collaborazione con altri, perché dimostra che non siete isolati.
Spesso nel settore della beneficenza si tende a tenere le persone per sé. Tuttavia, quando lavoriamo insieme, il nostro impatto può essere maggiore e raggiungere un pubblico più vasto.
Suggerirei di fare una ricerca approfondita e originale. Scoprite chi esiste già, come potete differenziarvi e con chi potete lavorare. Altrimenti, se siete troppo simili, sarete in competizione con altri.
Ottenere volontari
I volontari sono la spina dorsale di qualsiasi organizzazione benefica, ma per attirarli occorre una strategia ben studiata. Innanzitutto, individuate chi potrebbe essere interessato alla vostra causa e dove potete raggiungerlo. Illustrate chiaramente la vostra causa e l'impatto che il loro tempo può avere. Pubblicizzate il vostro lavoro sulle piattaforme dei social media, nelle scuole, nei luoghi di lavoro e negli incontri della comunità.
Fate in modo che la vostra missione risuoni con i valori delle persone e queste saranno desiderose di aiutare. Aggiornateli regolarmente sui vostri risultati per mostrare i risultati tangibili del loro contributo. Ricordate di offrire ruoli che corrispondano alle loro competenze e interessi e di creare un ambiente in cui i loro sforzi siano riconosciuti e apprezzati. Riconoscete e apprezzate i loro sforzi, un semplice ringraziamento è molto utile. I volontari possono essere la soluzione più efficace per ottenere il sostegno della beneficenza.
L'esperienza di Paolo:
Iniziate con le persone che conoscete. Iniziate con amici, familiari e parenti, perché sono i primi a cui è più facile rivolgersi. Ma fate attenzione a chi chiedete di svolgere un determinato compito. Quando chiedete a qualcuno di fare il volontario, assicuratevi che abbia le competenze necessarie.
Non chiedetegli semplicemente di venire ad aiutarvi, perché potreste ritrovarvi con qualcuno che non ha la minima idea di quello che sta facendo o che rimarrà in piedi in un angolo a fissarvi per tutta la notte. Cercate di scegliere qualcuno che abbia buone capacità relazionali. Questa è una delle abilità chiave necessarie per essere un buon volontario.
Se fate eventi, la cosa migliore è che i volontari parlino con le persone. Trovate un terreno comune di cui parlare. Ad esempio, se siete a una sfilata di moda, chiedete alle persone cosa indossano. Trovate volontari che abbiano capacità relazionali o competenze specifiche e rilevanti.
Se cercate qualcuno che vi aiuti con le finanze, scegliete un commercialista. Non chiedete a chiunque di aiutarvi a tenere la contabilità o altro. Cercate qualcuno che abbia competenze comprovate, non qualcuno che vi dica: "Ci provo io". Cercate di essere selettivi nelle persone che scegliete.
L'esperienza di Esther:
È importante raccontare la vostra storia e come aiutate le persone. Una volta che le persone vedono quello che fate, si entusiasmano e vogliono essere coinvolte. Vendete i vantaggi del volontariato per la vostra associazione. Siate chiari sui ruoli e sulle aspettative dei volontari che impiegate. Cercate volontari che sappiano fare ciò che vi serve. Se dovete farli parlare in pubblico, assicuratevi che non abbiano paura del palcoscenico quando si trovano di fronte a una folla.
Dopo la Covid, il settore della beneficenza è stato molto colpito, molti volontari sono andati persi e per molti è stato difficile recuperarli. È necessario che i volontari si sentano considerati e capiscano che vale la pena dedicare il proprio tempo a qualcosa. Per trattenere i volontari, è necessario che si sentano apprezzati per il loro tempo e la loro dedizione.
Di recente abbiamo organizzato una giornata di vacanza con tutti gli amministratori, il personale e i volontari, per dimostrare il nostro apprezzamento per il loro duro lavoro.
Realizzazione di una relazione annuale
La trasparenza crea fiducia. Un rapporto annuale riflette la trasparenza e la credibilità della vostra associazione. Siate chiari, concisi e sinceri sulla vostra salute finanziaria, sugli sforzi di raccolta fondi, sui risultati importanti, sui risultati dei programmi e sugli obiettivi futuri. Utilizzate supporti visivi come grafici, diagrammi e infografiche per rendere digeribili a tutti informazioni complesse.
Condividete storie di successo per sottolineare il vostro impatto e infondere fiducia ai donatori. Il rapporto dimostra il vostro impegno per la causa e funge anche da strumento promozionale, mostrando il buon lavoro che state facendo. Includete una nota di ringraziamento per i sostenitori e rendetela accessibile.
L'esperienza di Paolo:
Il vostro compito è quello di redigere un rapporto annuale, ovvero i vostri conti. E più in generale, come si è comportata l'associazione nell'ultimo anno e quali sono i vostri piani per il prossimo anno? Può essere breve quanto volete.
Ma la maggior parte delle organizzazioni di beneficenza fornirà i dati relativi ai risultati previsti per l'anno in corso, a quelli raggiunti e a ciò che intende fare per migliorare la situazione nell'anno successivo. Potrebbero anche arrivare a dire: "Stiamo pensando di assumere due nuove persone in questo dipartimento".
Dovete presentare un rapporto annuale alla Charity Commission che indichi quanto avete guadagnato, dove lo avete speso e cosa vi è rimasto; dovete dichiarare tutti gli stipendi superiori a 65.000 sterline. Dovete dare un'idea di come siete arrivati al punto in cui siete e di come pensate di continuare.
Se non sapete come produrre il vostro rapporto, plagiate. Se vi rivolgete a un qualsiasi ente di beneficenza, sul sito della Charity Commission, potete prendere spunto dai rapporti annuali. Prendetene uno che sia simile al vostro e usate ciò che è pertinente, purché sia accurato e rifletta la vostra associazione.
L'esperienza di Esther:
La modalità di rendicontazione dipende dal tipo di ente di beneficenza registrato.
Ad esempio, un'organizzazione benefica che fornisce uniformi scolastiche ai bambini più poveri avrebbe a disposizione numeri reali e dati quantificabili facili da riportare. In alternativa, gli enti di beneficenza per la salute mentale dovrebbero fare affidamento su risultati non vincolanti, come il miglioramento della salute mentale di una persona. Dipende da ciò che si fa e dal modo in cui si fa il resoconto.
Reclutamento dei fiduciari
Gli amministratori giusti guidano la vostra associazione verso la sua visione. Cercate persone appassionate della vostra causa, con un background e competenze diverse, in linea con le esigenze della vostra associazione. I potenziali amministratori potrebbero essere esperti di gestione finanziaria, affari legali, marketing o della vostra causa specifica.
Eventi di networking, LinkedIn e agenzie di reclutamento fiduciario possono essere fonti fruttuose. Assicuratevi che condividano i vostri valori e siate trasparenti sulle responsabilità, l'impegno di tempo e le ricompense non finanziarie. Un consiglio di amministrazione diversificato, competente e dedicato vale tanto oro quanto pesa e può fare la differenza nell'ottenere un sostegno ottimale da parte di un'organizzazione benefica.
L'esperienza di Esther:
Il vostro consiglio di amministrazione è davvero fondamentale. Lo abbiamo imparato a nostre spese cambiando il nostro consiglio di amministrazione, perché inizialmente erano nostri amici ma non avevano le competenze giuste per permetterci di crescere. I consigli di amministrazione sono fondamentali perché possono ostacolare o espandere la vostra crescita.
Identificate le aree in cui non siete bravi e reclutate persone che siano forti in quell'area, ad esempio risorse umane/finanziamenti/operazioni. Individuate le aree in cui avete bisogno di un supporto di beneficenza e trovate le persone giuste per colmarle.
Affrontare le difficoltà e le battute d'arresto
Ogni ente di beneficenza deve affrontare degli ostacoli. Ciò che conta è il modo in cui si risponde. Nei momenti difficili, rivedete la vostra missione. Questa dovrebbe essere la vostra ancora e guidare tutte le decisioni. Rivolgetevi alla vostra rete per ottenere supporto e consigli sulla beneficenza e ricordate di comunicare apertamente con le parti interessate. I momenti di difficoltà possono essere un'opportunità di innovazione, resilienza e crescita.
L'esperienza di Paolo:
Covid è stata la nostra più grande battuta d'arresto. Dovevamo lanciare la nostra campagna principale nel maggio 2020 e ovviamente non è stato possibile. Siamo un'organizzazione benefica basata sugli eventi e improvvisamente abbiamo dovuto trovare modi alternativi per raccogliere fondi. Abbiamo trasferito le nostre competenze negli eventi virtuali, che hanno avuto successo anche se su scala molto più ridotta. Abbiamo anche ottenuto un aiuto con le sovvenzioni per raccogliere i fondi necessari.
Se state attraversando difficoltà e battute d'arresto, vi suggerisco che le due cose migliori che potete fare sono diversificare e contattare altre persone. Non rimanete mai ancorati a un solo piano. Siate flessibili e non abbiate paura di cambiare direzione.
L'esperienza di Esther:
Sono una persona positiva, non credo che ci sia nulla di sbagliato nel fallimento, il fallimento è il luogo in cui impariamo. È importante capire come e cosa possiamo imparare o cosa possiamo fare di diverso la prossima volta per migliorare.
Ci sono molte grandi organizzazioni che sono a disposizione delle organizzazioni caritative che si trovano in difficoltà. Esistono diverse associazioni di volontariato come SAVS, RAVS e CAVS che sono di grande aiuto. Trovate altre piccole associazioni di beneficenza locali. Cercate di riunirvi una volta al mese con i loro amministratori delegati per costruire.
Affrontare le difficoltà e le battute d'arresto di un'organizzazione benefica è la chiave di volta del consiglio di amministrazione. Avete bisogno di un consiglio di amministrazione che vi sostenga in ogni difficoltà.
Pilastro di sostegno
Rivolgersi a qualcuno nei momenti di bisogno è importante. Sia che abbiate bisogno di una guida nei momenti difficili, sia che abbiate bisogno di consigli nei giorni più luminosi, il supporto di un ente di beneficenza è sempre una buona idea.
Se avete bisogno di assistenza per qualsiasi esigenza di stampa, Solopress saranno sempre pronti a intervenire e ad aiutare.