Guida alla raccolta fondi di un'organizzazione benefica locale

Da
Jake Ross
-

La raccolta di fondi come associazione benefica di piccole dimensioni può essere impegnativa. Impegnarsi con la comunità locale è essenziale per farsi strada nel proprio settore e nella propria area.  

Abbiamo parlato con due associazioni benefiche di Southend che hanno condiviso la loro saggezza sull'importanza di coinvolgere la comunità locale per rafforzare le campagne di raccolta fondi. 

Stephen Mansfield, direttore della raccolta fondi e delle comunicazioni di ARPe Daniel Wanna, responsabile eventi di Southend RNLI hanno messo a disposizione le loro preziose conoscenze sui seguenti argomenti: 

Iniziare a raccogliere fondi

Iniziate la raccolta fondi con una visione chiara e un piano personalizzato per la vostra comunità locale. Identificate le esigenze e le sfide uniche e mostrate come la vostra associazione può affrontarle efficacemente. Create una narrazione avvincente che evidenzi l'impatto immediato delle donazioni locali, a beneficio di individui e famiglie. Utilizzate strategie di base come il passaparola, gli eventi comunitari e i media locali per aumentare la consapevolezza e stabilire un contatto con i potenziali donatori. Sottolineate il potere delle donazioni locali per ispirare il sostegno e creare un cambiamento duraturo. 

L'esperienza di Stephen: 

Esaminate la vostra organizzazione e scoprite cosa ha successo o meno in base alle vostre entrate. È importante sfruttare al meglio le proprie reti e collaborare con persone o aziende della propria zona. Personalmente, lavoriamo con aziende e chiese locali. Queste relazioni sono quelle che ci impegniamo a coltivare, mantenere e costruire.  

Scegliete gli aspetti della raccolta fondi che possono massimizzare l'impegno profuso. Vi consiglio vivamente di sviluppare il gift-giving. Impostate i vostri sistemi in modo da rendere le donazioni e gli addebiti diretti il più semplice possibile. Vedetela così: se 10 persone donano 10 sterline al mese, in un anno avrete 1200 sterline.  

Anche se siamo un'organizzazione benefica locale, è importante non limitarsi a una sola area. Concentratevi sulla vostra causa e sulla vostra zona, è importante trovare il giusto equilibrio. Noi cerchiamo di dare molta importanza all'aspetto locale, essendo un'organizzazione benefica con sede a Southend. Essere locali è una buona differenziazione per un'organizzazione benefica, per distinguersi. Sfruttate il vostro punto di vista locale come punto di forza: le persone si fidano molto delle organizzazioni benefiche locali. 

L'esperienza di Daniel: 

Abbiamo un nostro comitato di raccolta fondi mensile con qualcuno che si occupa di ogni filiale. Riteniamo che avere riunioni di pianificazione costanti sia molto utile quando si inizia a raccogliere fondi. Questa cosa ha funzionato per anni. 

Raccomando di essere proattivi, perché stiamo raccogliendo i frutti di questo approccio. La nostra unità di Southend è diventata lo standard di riferimento per tutte le sedi RNLI del paese. Grazie al nostro successo, teniamo conferenze sulle migliori pratiche a livello nazionale.  

Definizione degli obiettivi

Stabilite obiettivi realistici che riflettano le sfide e le opportunità della vostra comunità locale. Tenete conto delle risorse e delle capacità della vostra organizzazione, fissando obiettivi raggiungibili ma d'impatto. Festeggiate i piccoli e grandi traguardi mentre lavorate per raggiungere una visione più ampia. Comunicate in modo trasparente con i donatori e i sostenitori, mostrando come i loro contributi stiano determinando un cambiamento positivo. Stabilendo obiettivi raggiungibili, si può creare uno slancio e ispirare un senso di realizzazione tra le parti interessate. 

L'esperienza di Stephen:  

Quando pensate alla definizione degli obiettivi, pensate a quali canali di raccolta fondi volete prendere in considerazione. Stabilite obiettivi realistici ma ambiziosi. Suggerisco di guardare alle raccolte fondi precedenti e di capire dove volete arrivare. Volete ottenere 10% di entrate in più rispetto alla vostra precedente raccolta fondi?  

Inserite i vostri obiettivi nella comunicazione. Se volete donatori importanti, create eventi speciali in cui le persone possano essere coinvolte fisicamente e sentirsi investite. Come associazione locale, è importante fissare obiettivi realistici. Nel primo anno, ottenete un grande donatore che doni 10.000 sterline. Nel secondo anno cercate di ottenere tre persone che possano donare questa cifra. 

L'esperienza di Daniel: 

Essendo tutti volontari, può essere difficile fissare degli obiettivi. Come unità, sappiamo di aver bisogno di circa 150.000 sterline all'anno per funzionare. Per noi della RNLI non è solo una questione di soldi. Suggerisco di concentrarsi su ciò che si vuole sensibilizzare. Si tratta anche di sensibilizzare in senso educativo, tenendo conferenze e andando nelle scuole a parlare di sicurezza in acqua. 

Creare un database di abbonati

Coltivate una comunità dedicata di sostenitori con un buon numero di abbonati locali. Utilizzate vari canali come gli eventi comunitari, i social media e il passaparola per raccogliere informazioni di contatto. Create un modulo online di facile utilizzo per acquisire nuovi abbonati. Comunicate regolarmente attraverso e-mail o newsletter mirate, condividendo storie d'impatto ed eventi imminenti. Coltivate questa rete fedele per massimizzare il sostegno alla vostra associazione. 

L'esperienza di Stephen:  

Nel mondo in cui viviamo, tutto ruota intorno al GDPR. Acquisire le informazioni delle persone è assolutamente fondamentale. Assicuratevi che sia facile accedere ai dati in vostro possesso, in modo da averli sempre a portata di mano. È fondamentale assicurarsi che i moduli di adesione siano disponibili ovunque: ai vostri eventi, sul vostro sito web e quando qualcuno effettua una donazione. Ricordate di capitalizzare le donazioni. 

L'esperienza di Daniel: 

A livello locale non abbiamo un elenco a causa del GDPR. Il database di iscritti a cui abbiamo accesso è la lista nazionale RNLI. Chiediamo alle persone se sono felici di essere aggiunte alla nostra lista per gli eventi, solo allora aggiungiamo le persone alla nostra mailing list che è solo per gli eventi.  

Raccolta di fondi

Generare fondi che vadano direttamente a beneficio della vostra comunità attraverso metodi di raccolta fondi creativi e localizzati. Impegnatevi con le aziende locali, i gruppi comunitari e i singoli cittadini per ottenere donazioni. Organizzate eventi comunitari come vendite di dolci o corse di beneficenza per sensibilizzare l'opinione pubblica. Utilizzate le piattaforme di crowdfunding online e le campagne di base per attingere ai social network. Concentratevi su iniziative di raccolta fondi mirate per generare risorse significative e promuovere un cambiamento d'impatto a livello locale. 

L'esperienza di Stephen:  

Cercate sicuramente di costruire regali individuali. Se sapete che non porterà un sacco di entrate, pensate a obiettivi secondari, come la costruzione e il miglioramento delle relazioni con gli abbonati.  

Ove possibile, collaborate con enti di beneficenza simili. Ho scoperto che la collaborazione con altre organizzazioni caritative è assolutamente fondamentale. Personalmente, ritengo che sarebbe negligente da parte nostra non integrare altre organizzazioni caritative simili a noi nell'area locale. I volontari si aiutano a vicenda per colmare le lacune delle raccolte fondi, quando possibile.  

L'esperienza di Daniel: 

A livello nazionale, la RNLI riceve 180 milioni di sterline all'anno. Tradizionalmente, circa 60% delle nostre donazioni totali provengono dai testamenti, ma questo dato è in diminuzione. Come unità, la RNLI di Southend ha bisogno di raccogliere 150.000 sterline all'anno per funzionare e coprire i costi di carburante, kit, formazione ecc. All'incirca raccogliamo 100.000 sterline, mentre il resto proviene dal fondo nazionale. 

Raccolta fondi basata su eventi

Raccogliere fondi e creare unità attraverso eventi comunitari. Organizzate eventi su scala ridotta che riflettano la vostra comunità con qualcosa che la coinvolga. Collaborate con aziende e organizzazioni locali per organizzare eventi congiuntamente e amplificare l'impatto. Coinvolgete volontari e sostenitori per partecipare e diffondere la notizia. Raccogliere sostegno, generare fondi e rafforzare i legami all'interno della comunità della vostra organizzazione benefica locale. 

L'esperienza di Stephen:  

Per quanto riguarda gli eventi, se ne avete già organizzato uno in passato, tornate al vostro pubblico precedente per vendere di nuovo. Una cosa importante è cercare i sosia, ovvero nuove persone che assomigliano ai vostri donatori simili nei loro valori. Questo può essere fatto attraverso il marketing digitale o manualmente. Cercate persone che abbiano un'affinità con la vostra causa: è più probabile che si appassionino al vostro lavoro e si impegnino. Create messaggi positivi o storie di stampa per raggiungere nuove persone e andare oltre i follower che già avete.  

L'esperienza di Daniel: 

Gli eventi su larga scala sono diventati la nostra specialità. È questo che ci distingue, con eventi come la nostra Mulberry fun run, che attira oltre 1.000 persone ogni anno. L'anno scorso, questa corsa ci ha fruttato 16.000 sterline. Un altro dei nostri grandi eventi è il tuffo annuale del Boxing Day, che riunisce circa 400 coraggiosi e raccoglie quasi 10.000 sterline ogni anno. 

Promozione di eventi

Promuovete i vostri eventi e coinvolgete i membri della comunità attraverso tattiche di marketing localizzato. Utilizzate le newsletter della comunità, le pubblicazioni locali e le bacheche di quartiere. Le piattaforme dei social media sono ideali per condividere i dettagli dell'evento e le storie personali. Collaborate con le aziende locali per esporre materiale promozionale e fornire incentivi. Generate entusiasmo e spingete la partecipazione all'interno della vostra comunità attraverso un approccio promozionale iper-localizzato. 

L'esperienza di Stephen:  

Rivolgetevi alle aziende, soprattutto a quelle che condividono valori simili a quelli della vostra associazione. In particolare, le aziende con manager sociali aziendali o persone che ricoprono questo ruolo. Concentratevi sulle vostre USP per mostrare ciò che vi distingue dalle altre organizzazioni benefiche. Individuate la vostra nicchia e trovate un modo per commercializzarla. 

L'esperienza di Daniel: 

Inviamo regolarmente messaggi di posta elettronica alla nostra mailing list. Storicamente, non ottenevamo molto coinvolgimento dai nostri manifesti. Per questo motivo, abbiamo sostituito parte del nostro budget per la stampa con annunci sociali e le iscrizioni sono salite alle stelle tramite Facebook e Instagram. Tutto sta nel trovare ciò che funziona meglio per voi. 

Il valore del marketing cartaceo

Coinvolgete la vostra comunità locale attraverso il marketing cartaceo per favorire i legami personali. Utilizzate Volantini, Postere le bacheche della comunità per comunicare la vostra missione. Un design accattivante e un messaggio conciso possono davvero catturare l'attenzione delle persone. Collaborate con le aziende locali per esporre il materiale stampato nei loro negozi. Prendete in considerazione la possibilità di apparire su riviste locali o su pubblicazioni cartacee di piccole dimensioni. Create una presenza tangibile che risuoni con gli individui della vostra comunità. 

Disegni di volantini

L'esperienza di Stephen:  

La stampa è enorme! Ne abbiamo bisogno per tantissime cose. Eventi, iniziative e manifesti per i nostri negozi di beneficenza. Sono in prima linea per creare promozionale per mostrare ciò che offriamo. Completa il nostro lavoro e apporta un valore aggiunto a quello che facciamo.  

Si tratta di diffondere il vostro messaggio. I volantini e i manifesti sono ideali per gli eventi, mentre i volantini e i manifesti sono ideali per la stampa. Opuscoli e sono brillanti per la trasmissione di informazioni più lunghe. Inviamo anche opuscoli per il nostro programma legacy.  

L'esperienza di Daniel: 

È facile che le persone leggano un'e-mail e se ne dimentichino. Il materiale stampato offre un promemoria visivo e diventa più difficile da dimenticare. Collocate i vostri stampati in luoghi rilevanti per il vostro mercato di riferimento. Per noi, si tratta di luoghi come Yacht club e rifugi scout. 

Striscioni in PVC sono essenziali per noi. Ogni evento che organizziamo necessita di un nuovo design per promuovere l'evento nella città e nell'area locale. Cerchiamo di posizionarli in aree di grande passaggio e di collocarli strategicamente.  

Distribuiamo pacchetti di benvenuto contenenti Volantini doppi ripiegati con una guida alla creazione di una pagina di sponsorizzazione su JustGiving. Includono anche moduli di sponsorizzazione e informazioni sull'evento. I nostri pacchetti comprendono Braccialetti che sono più che altro un indizio o un promemoria visivo. 

Raccolta di donazioni

Rendete facile la raccolta delle donazioni con metodi facili da usare e localizzati. Utilizzate piattaforme di donazione online adatte alle esigenze della vostra comunità. Offrire opzioni tradizionali offline per le interazioni di persona. Stabilite partnership con aziende locali o centri comunitari per punti di consegna fisici delle donazioni. Comunicate l'impatto di ogni donazione ed esprimete gratitudine ai donatori. 

L'esperienza di Stephen:  

100% è necessario dotarsi di una piattaforma di donazione online. Ormai tutti vogliono fare le cose online o con la carta. Se facciamo una raccolta di secchi portiamo sempre con noi un lettore di carte in modo che le persone possano fare donazioni senza contatto. Raccomanderei di avere un fornitore di pagamenti online. C'è un costo iniziale, ma è una decisione aziendale intelligente, perché rende facile la donazione per i sostenitori. Includete un codice QR sulla vostra stampa, in quanto fornisce un modo semplice per donare. 

L'esperienza di Daniel: 

I secchi e le scatole sono molto importanti per noi. Abbiamo circa 100 cassette RNLI collocate alle casse dei negozi della zona. Avere distributori di carte contactless è essenziale per qualsiasi raccolta fondi oggi, in modo che le persone con o senza contanti possano donare. Abbiamo anche un JustGiving per la nostra stazione di Southend e altri creati per eventi specifici. 

Fondi vincolati e non vincolati

I vostri fondi possono essere suddivisi in due categorie: vincolati e non vincolati. 

  • LimitatoLe donazioni vengono effettuate con uno scopo o un progetto specifico all'interno dell'associazione. 
  • Non vincolato: entrate che l'ente di beneficenza può utilizzare per qualsiasi scopo. 

Mentre i fondi vincolati possono promuovere iniziative specifiche, i fondi non vincolati garantiscono stabilità e flessibilità finanziaria. Sono una parte significativa della salute finanziaria di un ente di beneficenza. 

L'esperienza di Stephen:  

Entrambi i tipi di fondi sono molto importanti. Cercate di raccogliere il più possibile fondi non vincolati; nella maggior parte dei progetti che realizziamo puntiamo a raccogliere questo tipo di entrate. Tuttavia, per i grandi progetti, i fondi vincolati possono essere molto utili. 

Può anche essere molto interessante per i donatori ristretti, che vogliono sapere dove viene utilizzato il loro denaro. Ad esempio, sviluppiamo immobili per ospitare i senzatetto, il che richiede grandi donazioni. In questo modo possiamo mostrare fisicamente ai donatori dove sono finiti i loro soldi. 

L'esperienza di Daniel: 

Tutti i fondi raccolti a Southend rimangono a Southend. Siamo molto autosufficienti da questo punto di vista. C'è un elemento di fondi limitati. Molte persone acquistano un'imbarcazione di salvataggio per una specifica stazione. Alcune stazioni ricevono più donazioni di questo tipo rispetto ad altre, quindi queste tendono a confluire nel fondo centrale per pareggiare la quota.  

Mantenere le relazioni con i donatori

Coltivate i legami personali con i donatori per creare una rete di supporto dedicata. Riconoscere ogni contributo con messaggi personalizzati. Mostrare l'impatto delle donazioni sulla comunità. Tenere i donatori aggiornati sui progressi attraverso storie e testimonianze. Presentare alle persone opportunità di coinvolgimento. Mantenere una comunicazione regolare attraverso e-mail, newsletter e social media. Costruire una base di donatori fedeli impegnati a fare la differenza nella comunità. 

L'esperienza di Stephen:  

Abbiamo un processo di ringraziamento che prevede l'invio di una lettera di ringraziamento digitale o stampata, a seconda di come hanno effettuato la donazione. Se hanno aderito al nostro marketing, invieremo loro regolarmente un'e-mail o una newsletter. È importante assicurarsi che vengano a conoscenza dei benefici del loro sostegno e dei prossimi eventi. Ciò contribuisce a creare donatori costanti. 

L'esperienza di Daniel: 

Tenere informati i donatori è essenziale per coinvolgere le persone in nuovi eventi. Il nome RNLI ha un certo peso. Le persone ci rispettano e si sentono incoraggiate a mantenere le loro donazioni e il loro rapporto con noi. Cerchiamo di svolgere tutti i nostri eventi anche all'interno del nostro campo. La nostra Mulberry fun run è una corsa nel fango. La nuotata del Boxing Day è in acqua, ecc.  

Area di influenza 

Daniel e Stephen si sono guadagnati le loro conoscenze grazie a molti anni di duro lavoro nel settore della beneficenza. Grazie al fatto che si sono presi il tempo di condividere la loro esperienza, siete in una posizione ideale per prendere queste conoscenze e usarle per attingere al vostro mercato locale di potenziali donatori. Quando sarete pronti, Solopress vi aiuterà a soddisfare qualsiasi esigenza di stampa per trasformare le vostre iniziative di raccolta fondi a livello locale. 

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