Storie di start-up: Ancoats Guitars al North East Guitar Show

Quando abbiamo visitato l'ultima volta Ancoats Guitars nel nostro blog Start-Up Stories, i preparativi per il North East Guitar Show erano ben avviati. A fiera conclusa, abbiamo incontrato Dave Roberts per vedere come se l'è cavata al primo evento commerciale di Ancoats Guitars. 

Chitarre Ancoats è un produttore di chitarre elettriche di alta gamma costruite a mano con sede a Manchester. Solopress ha seguito i loro progressi fino al 2022 e ha raccontato il ruolo che la stampa sta svolgendo nell'affermazione di questo nuovo marchio. Ora che il responsabile di Ancoats Guitars, Dave Roberts, è tornato dalla Mostra chitarristica del Nord EstEravamo ansiosi di sapere come se la cavava con i nuovi materiali espositivi stampati da Solopress. 

Uno stand di spicco 

All'arrivo in fiera, Dave ha allestito la sua bancarella utilizzando tutti gli elementi che abbiamo creato insieme e di cui abbiamo discusso nel corso del nostro precedente Blog Ancoats Guitars. Per Dave è stato subito chiaro che i suoi materiali erano superiori a quelli di molti altri espositori. 

"Mi sono accorto che gli altri espositori mi guardavano con ammirazione. Il Roller Banner creava lo sfondo perfetto per le chitarre e io ero l'unico espositore con una tovaglia stampata". 

Tutti gli espositori avevano un tavolo a cavalletto, quindi si tratta di un'area significativa di spazio inutilizzato che può essere utilizzata per dare risalto al marchio. Sono anche utili per nascondere i tavoli stessi, dato che non è garantito che siano in condizioni presentabili. 

Un consiglio: procuratevi del materiale espositivo prodotto in modo professionale per ottenere un'immediata credibilità. Banner a rullo sono particolarmente efficaci dal punto di vista dei costi. 

Tutto sulla base 

Quando Dave è andato a installare le sue bandiere stampate, si è subito trovato in difficoltà per la mancanza di una fonte d'acqua dove poter riempire le basi delle bandiere. 

Quando sono vuote, queste basi sono sufficientemente leggere da essere trasportate e, una volta posizionate, possono essere riempite con acqua o sabbia, garantendo peso e stabilità. Tuttavia, è bene pianificare in anticipo e assicurarsi che nel luogo di destinazione ci sia una fonte d'acqua adeguata. Queste basi sono ingombranti, quindi non è possibile riempirle con un lavandino.  

Consiglio: se utilizzate bandiere stampate con base d'acqua, assicuratevi di portare con voi un tubo o un recipiente che vi permetta di riempire. 

Ogni cosa al suo posto 

In realtà, Dave era felice di tenere le bandiere da parte per usarle un altro giorno. Nel contesto della location, ha ritenuto che sarebbero state eccessive: 

"Le bandiere sembravano troppo grandi ed eccessive. Anche con le "piccole" aste da 2,9 m, queste bandiere sono una grande dichiarazione in ambienti chiusi. Nessuno degli altri espositori aveva qualcosa che si avvicinasse a queste dimensioni, per cui sarebbero spuntate come un pugno in un occhio!". 

A volte si vuole dare nell'occhio e distinguersi dalla massa, ma in questa occasione Dave ha preso la decisione giusta per non mettere in ombra i suoi vicini. In pratica, lo stand di Ancoats Guitar si è distinto per tutte le ragioni giuste. 

Consiglio: quando si tratta di elementi espositivi, è meglio portare troppo che troppo poco, ma siate pronti a ridurre il vostro approccio se alcuni elementi espositivi non sono adatti allo spazio.  

Le prime porte 

Non appena le porte si sono aperte al pubblico, Dave ha notato che tutti si stavano dirigendo verso i grandi marchi. I visitatori gravitavano naturalmente verso i produttori affermati e familiari che conoscevano bene. Con l'avanzare della giornata, però, i visitatori sembravano entrare in una fase più avventurosa, alla ricerca di aree che non avevano ancora esplorato.  

"Quando tutti sono entrati, si sono diretti subito verso le Fender, le Gibson e le Martin. Ero un po' scoraggiato, pensando che la folla fosse venuta solo per vedere quei marchi. Con il passare della giornata, però, noi marchi meno conosciuti abbiamo iniziato a ricevere molta più attenzione". 

Una volta che le persone hanno iniziato a curiosare tra gli stand gestiti da marchi meno noti, è emersa l'attenzione e l'impegno profusi nell'identità del marchio e nel design degli elementi espositivi. Questo, insieme alle tre splendide chitarre costruite a mano esposte, ha attirato molte più persone allo stand di Ancoats Guitars. 

Consiglio fondamentale: osservate e imparate dai modelli di comportamento e convogliate le vostre risorse nelle ore d'oro in cui siete più richiesti. 

Siete seduti comodamente?

Un elemento della disposizione dello stand che Dave non aveva pensato di prendere in considerazione era dove posizionare le sedie che gli erano state fornite. Mentre lui e altri stavano allestendo lo stand, Dave ha osservato che altri espositori stavano adottando approcci diversi: 

"Alcuni espositori sembravano voler rimanere dietro i loro tavoli, come un commerciante del mercato dietro una bancarella, mentre altri sceglievano di stare davanti al loro tavolo. Io ho deciso di stare davanti per interagire più direttamente con i visitatori". 

Anche se sarebbe stato più comodo sedersi dietro il tavolo, pensiamo che Dave abbia adottato l'approccio giusto per evitare di porre una barriera tra sé e i visitatori. Non solo è un approccio più amichevole e coinvolgente, ma ha anche un senso pratico quando si tratta di maneggiare e dimostrare un prodotto complesso come una chitarra.  

Un consiglio: pensate a cosa significa la disposizione del vostro stand per il modo in cui interagirete con i visitatori. 

Improvvisazione alla chitarra 

Una volta allestito il suo stand, Dave ha potuto dare un'occhiata e valutare il suo aspetto. Nel complesso, gli elementi erano splendidi e facevano un ottimo lavoro di segnalazione del marchio. Tuttavia, c'era una possibile omissione che poteva essere evitata: 

"Osservando lo stand, mi sono reso conto che non c'era alcuna segnaletica che indicasse ai clienti i nomi dei diversi modelli. Per fortuna avevo i miei foglietti di omaggio, così ho scritto i nomi dei modelli su quelli e li ho infilati nelle corde delle chitarre". 

Alla fine si è trattato di una soluzione elegante, ma lavoreremo con Dave per trovare una soluzione meno improvvisata per il suo prossimo evento: forse Schede di puntone o Volantini A5. 

Consiglio: quando pianificate la vostra bancarella, fate un passo indietro e fate finta che sia la vostra prima esperienza con il vostro prodotto o servizio. Che cos'è? Che cosa fa? Perché ne ho bisogno? Assicuratevi che il vostro materiale espositivo risponda a queste domande chiave. 

L'inizio dell'accordo 

In qualità di costruttore di strumenti su misura, Ancoats Guitars non si aspettava di concludere alcuna vendita il giorno stesso. Dopotutto, uno strumento costruito a mano è sempre più un acquisto ponderato che un acquisto d'impulso. 

Tuttavia, Dave si è accorto che questo gli mancava un po' di prospettiva quando si trattava di coinvolgere i visitatori. 

"Non mi sembrava giusto dare alle persone la 'vendita dura', ma allo stesso tempo volevo piantare un seme in modo che i visitatori che uscivano dal mio stand sentissero che una chitarra di Ancoats poteva essere un'opzione per loro in futuro". 

Indipendentemente dal settore, è improbabile che un accordo venga concluso durante un evento, ma è possibile identificare i potenziali clienti e avviarli verso un potenziale acquisto. 

Ci sono vari modi per raggiungere questo obiettivo, quindi è una buona idea definire ciò che si vuole ottenere. Alcuni obiettivi validi potrebbero essere: 

• accrescere il vostro database di contatti 
• costruite la vostra lista di iscritti all'e-mail 
• aumentare i follower sui social media 
• organizzare chiamate o incontri futuri 

Per questo motivo, è necessario avere un'idea chiara di come si presenta un'interazione di successo e di ciò che entrambe le parti possono trarre da essa. Qualcosa di fisico è sempre utile, e Dave è stato lieto di essere equipaggiato con biglietti da visita, biglietti di auguri e volantini. 

Consiglio fondamentale: definire i risultati che si vogliono ottenere con le interazioni. Assicuratevi di avere una strategia su come mantenere i contatti e una visione chiara di quale possa essere il passo successivo.   

Fate il gioco delle loro mani 

Dave era convinto che l'evento fosse un'opportunità per gli appassionati di chitarra di tenere in mano e suonare gli strumenti di persona. 

"Per me l'esperienza della mostra consiste nel toccare con mano strumenti che magari non si sono mai incontrati o che si sono visti solo online. È una grande opportunità per scoprire come si sentono le chitarre tra le mani".  

Questo in contrasto con alcuni dei suoi colleghi espositori, che sembravano più cauti nel permettere al pubblico di prendere in mano e provare i loro strumenti. Ciò significa che alcuni visitatori che si sono avvicinati allo stand di Ancoats Guitars non erano sicuri di poter maneggiare le chitarre.

Consiglio top: fate sentire i delegati i benvenuti e se volete che provino prima di comprare, fateglielo sapere! 

Potrebbe diventare rumoroso 

Come si può immaginare, una mostra dedicata al simbolo per eccellenza della ribellione rock and roll può essere piuttosto dura per i timpani. Alcuni eventi come Il Guitar Show di Birmingham, dove Ancoats Guitars esporrà più avanti nel corso dell'anno, ha stabilito delle regole su quando e dove gli espositori possono alzare il volume. 

La priorità per Dave era assicurarsi che molti visitatori potessero provare le sue chitarre. Dovevano anche essere in grado di sentirsi suonare:

"L'amplificatore che ho portato ha un'uscita per le cuffie, quindi in futuro porterei sicuramente delle cuffie e le userei, in modo che i clienti possano avere un po' di privacy e sentirsi suonare. Porterei anche un secondo amplificatore per dare la possibilità a più persone di ascoltare le chitarre e magari di suonare insieme".   

A volte è necessario vivere un evento per capire quali attrezzature o risorse possono rendere la vita più facile. 

Consiglio: fate un elenco degli oggetti, promozionali o pratici, che vi sembravano mancare. Fatelo appena tornati a casa per evitare di dimenticarlo. In questo modo potrete fare riferimento all'elenco la prossima volta che vi preparate per un evento. 

Un concerto di riscaldamento a ritmo di rock 

La mostra è stata un grande successo e ora molte più persone conoscono Ancoats Guitars rispetto al passato. Come prima incursione nel mondo delle mostre di chitarre, si è rivelata un'esperienza di apprendimento inestimabile per Dave e Ancoats Guitars. Gli elementi espositivi stampati hanno contribuito a creare uno stand dall'aspetto fantastico, in grado di valorizzare questi magnifici strumenti. Il Guitar Show a Birmingham. In quell'occasione, Dave avrà uno stand tutto suo e sarà sicuramente un'occasione per tirare fuori le bandiere! 

La prossima volta, Dave sarà dotato di ulteriori elementi merceologici, come ad esempio Magliette, Tappi e Adesivi. Attualmente stiamo lavorando a idee e progetti che non vediamo l'ora di svelare nel nostro prossimo articolo. Storie di start-up blog.