Een gids voor het introduceren van cadeaubonnen

Cadeaubonnen bieden een win-win-win situatie. Je klant krijgt een handige cadeau-oplossing. De ontvanger krijgt een leuke verrassing. Als verkoper krijg je de extra bonus van contant geld vooraf in de kassa.

Maar als het gaat om het creëren van je eigen munteenheid, zijn er een paar belangrijke details waar je rekening mee moet houden. Zoals we zullen zien, komen sommige van deze zaken op het gebied van boekhouding en de wet, dus als je twijfelt over de juridische en financiële details rondom Cadeaubonnenraden we zeker aan om advies te vragen aan een professional.

Laatste dingen eerst

Het loont om achterom te denken als het gaat om het introduceren van cadeaubonnen. Ironisch genoeg moet nazorg een van de eerste dingen zijn waar je over nadenkt.

Begin met het maken van een lijst van alle mogelijke gebeurtenissen die zich kunnen voordoen wanneer klanten uw cadeaubonnen kopen en inwisselen.

• Hoe geeft u wisselgeld als de aankoop van de bonhouder minder is dan de waarde van de bon?
• Wat gebeurt er als een ontvanger een defect artikel, gekocht met een voucher, terugbrengt en het geld terug eist? 
• Wat gebeurt er als een ontvanger je een tien jaar oude bon geeft?
• Wat zou er gebeuren als u uw activiteiten zou staken?

Je kunt verwarring en bitterheid voorkomen door van tevoren over deze mogelijkheden na te denken en een rechtmatig en redelijk beleid te formuleren dat je in je algemene voorwaarden kunt opnemen.

Hoe schrijf je algemene voorwaarden?

Het opstellen van algemene voorwaarden vereist waterdichte taal. Tenzij je een juridische opleiding hebt, kun je deze beter niet in amateurtaal schrijven.juridisch". Probeer in plaats daarvan je betekenis zo duidelijk en ondubbelzinnig mogelijk over te brengen. 

Als je je zorgen maakt over mazen in de wet, wil je misschien professioneel juridisch advies inwinnen of je bedrijfsjurist raadplegen als je die hebt. Overbodig te zeggen dat je bij het schrijven van je statuten en algemene voorwaarden het volgende in overweging wilt nemen die, waarbij en wanneer.

Wie

Als u een tegoedbon verkoopt, gaat u een contract aan met de koper van de tegoedbon, niet met de uiteindelijke ontvanger. Als de ontvanger van de voucher een geschil heeft over de voorwaarden van de voucher, is zijn eerste verhaal de koper. In het echte leven is dat natuurlijk een vervelende situatie die je ten koste van alles moet vermijden, tenzij je wilt dat je merk een zure smaak achterlaat.

Maak een redelijk soepel beleid dat de ontvanger voldoende speelruimte geeft om zijn cadeau in te wisselen. Je hebt het geld tenslotte al ontvangen. Eventuele onvoorziene omstandigheden die je moet invoeren, moeten duidelijk op de bon worden vermeld, zodat de ontvanger geen twijfels heeft over zijn rechten.

Waar

Je zult je AV&C's op de vouchers zelf willen afdrukken, maar je zult ook wat bewegwijzering moeten maken om ze bij de kassa op te hangen. Posters en Strut Kaarten zijn beide geweldige manieren om deze informatie aan de balie bekend te maken.

Dit is een belangrijke stap omdat je alleen voorwaarden kunt afdwingen die bekend zijn gemaakt aan de koper van de voucher. voor of tijdens de aankoop. Kopers moeten weten waar ze voor tekenen voordat ze kopen, dus de algemene voorwaarden op de voucher dienen als geheugensteuntje voor de koper en als leidraad voor de ontvangers.

Wanneer

Wilt u dat uw vouchers een vervaldatum hebben? Het is volkomen legaal in het Verenigd Koninkrijk om een einddatum in te bouwen in uw voucheraanbieding, zolang die informatie beschikbaar is voor de koper op of voor het moment van aankoop.

Binnen de wet blijven is één ding, maar je publieke imago en de goede wil van je klanten behouden is iets anders. Als je een situatie creëert waarin iemands cadeau waardeloos wordt op een willekeurige datum, win je geen vrienden. Overweeg vouchers met een open einde of een lange vervaldatum. Je moet ook bereid zijn om vrijstellingen of verlengingen toe te staan aan ontvangers die niet op tijd zijn gekomen. Met deze maatregelen voorkom je confrontaties en slechte online beoordelingen.

Onbekend terrein

Als je handel drijft in overzeese gebieden, onthoud dan dat wat waar is in het Verenigd Koninkrijk niet noodzakelijkerwijs ook elders waar is. In de wetgeving van het Verenigd Koninkrijk gaan de wettelijke rechten van de consument boven elk beleid dat een winkelier kan voeren. In andere gebieden gelden andere regels.

Bijvoorbeeld, veranderingen in de Ierse wet in 2019 betekent dat cadeaubonnen geen vervaldatum mogen hebben of ten minste vijf jaar geldig moeten blijven. Handelaren in Ierland mogen ook niet eisen dat klanten de cadeaubon in één transactie uitgeven. Ze zijn ook verplicht om wisselgeld terug te geven als het saldo hoger is dan €1.

Over de toonbank

Voordat je van start gaat, moet je uitzoeken hoe je met cadeaubonnen omgaat in je boekhouding. 

Als een kassier bijvoorbeeld een betaling via een cadeaubon aanneemt, moet hij weten hoe hij die betaling moet verwerken. Het kan zijn dat je je kassa of EPOS (elektronisch kassasysteem) moet configureren om de verkoop van cadeaubonnen te verwerken. en aflossingen.

Het is ook de moeite waard om na te denken over hoe de kassier de bon ongeldig maakt als hij in de kassa gaat. De voucher moet bedorven zijn, zodat hij niet opnieuw kan worden gebruikt. Hij moet echter wel intact genoeg zijn om te kunnen worden verantwoord bij het afrekenen. Probeer een permanent marker bij de kassa te houden om gebruikte vouchers door te krabbelen voordat ze in de lade gaan.

Je vouchers verantwoorden

Een andere kwestie die je misschien met je accountant wilt bespreken, is wanneer en hoe je de verkoop van vouchers rapporteert. Er zijn immers twee transacties bij betrokken:

• Ten eerste, de bonnenverkoopWanneer inkomsten worden gecrediteerd, maar de voorraad niet wordt uitgeput.
• Ten tweede, het inwisselen van de voucherWanneer de voorraad op is, maar er geen inkomsten worden gecrediteerd.

Dan is er nog de kwestie van de btw. Je wilt dubbeltellingen voorkomen en ervoor zorgen dat je de btw binnen de juiste periode betaalt. Als je een boekhoudpakket gebruikt, kan je leverancier je hier wellicht bij helpen. Als dat niet het geval is, is het altijd de moeite waard om advies te vragen aan een accountant.

Ontwerpen voor merk, uniciteit en veiligheid

Uw cadeaubon moet uw merk en clvroegtijdig aangeven dat ze besteed kunnen worden aan jou en jou alleen. Daarom staan het logo en de waarde van de voucher waarschijnlijk in het middelpunt, terwijl de algemene voorwaarden in de kleine lettertjes staan.

Om veiligheidsredenen wil je waarschijnlijk dat het ontwerp van je cadeaubon extra details bevat, zodat ze uniek en moeilijk te kopiëren zijn. Om dit te bereiken kiezen de meeste winkeliers voor een onderscheidend ontwerp met een mate van complexiteit die moeilijk na te maken is.

Oog voor detail

Een briljante manier om een exclusief ontwerp te maken dat ook een gevoel van waarde weerspiegelt, is het produceren van Folie cadeaubonnen. De metallic print in een reeks geweldige kleuren Zilver en goud werken goed als tekst en geven de geldwaarde van de bon weer. Misschien wil je een andere kleur gebruiken voor elk prijspunt dat je aanbiedt.

Spot UV cadeaubon bedrukking verhoogt ook je ontwerp en maakt het moeilijk na te maken voor fraudeurs. Deze nauwkeurig aangebrachte hoogglanslak accentueert tekst of ontwerpelementen tot in detail en geeft glans en verfijning aan je cadeaubon.

Voor milieubewuste merken heeft het Solopress Green assortiment ook Milieuvriendelijke cadeaubonnen die zowel gerecycled als CO2-gecompenseerd zijn.

Welk type je ook kiest, Cadeaubon afdrukken is een geweldige optie voor merken die zichzelf toegankelijker willen maken voor de cadeaumarkt.