Hoe winkeliers winkels veilig kunnen heropenen tijdens de lockdown

Op de avond van maandag 25 mei kondigde premier Boris Johnson aan dat 'niet-essentiële' winkeliers vanaf maandag 15 juni weer open mogen, zolang ze zich houden aan nieuwe richtlijnen om winkelend publiek en werknemers te beschermen.

Dit zal de aankondiging zijn geweest waar duizenden winkels en detailhandelaren in heel Engeland op hebben gewacht, hoewel sommigen misschien teleurgesteld zijn nadat ze aanvankelijk dachten dat deze stap hen aan het begin van de maand zou toestaan na een eerdere briefing.

Er zal ook een onvermijdelijke mate van bezorgdheid zijn voor deze bedrijven als ze proberen hun activiteiten te hervatten en tegelijkertijd hun personeel en klanten veilig te houden.

Heropening zal ongetwijfeld veel uitdagingen met zich meebrengen die zorgvuldig overwogen moeten worden. Daarom hebben we onderzoek gedaan en deze gids geschreven met zes maatregelen die bedrijfseigenaren kunnen nemen om verantwoord te heropenen.

Schoonmaken

Het is nog nooit zo belangrijk geweest om oppervlakken grondig schoon te maken om de verspreiding van ziektekiemen van de ene persoon op de andere te voorkomen. Deurklinken, leuningen, liftknoppen en alles wat in de loop van een dag door veel mensen wordt aangeraakt, moet regelmatig worden schoongemaakt. De overheid heeft in maart nuttige informatie gepubliceerd over hoe schoon te maken in niet-gezondheidszorgomgevingen om de verspreiding van COVID-19 te voorkomen. die u hier kunt vinden. Aanbevelingen zijn onder andere:

• Draag wegwerphandschoenen en schorten tijdens het schoonmaken, die vervolgens dubbel verpakt en 72 uur opgeslagen moeten worden voordat ze worden weggegooid.
• Gebruik ofwel een gecombineerde ontsmettingsoplossing met reinigingsmiddel (1000 ppm av.cl.), of een huishoudelijk reinigingsmiddel gevolgd door ontsmetting. Als er een ander type ontsmettingsmiddel wordt gebruikt, controleer dan of het effectief is tegen omhulde virussen.
• Gebruik papieren rollen of wegwerpdoeken om met de hand schoon te maken en wegwerpmoppen om vloeren schoon te maken. Ook deze moeten minstens 72 uur op een veilige plek worden bewaard voordat ze worden weggegooid.

Handen wassen en ontsmetten

Als er overal in je zaak handontsmettingsmiddel beschikbaar is, moedig je mensen aan om hun handen kiemvrij te houden. Dit is vooral handig bij de in- en uitgang van winkels, zodat mensen worden aangemoedigd om hun handen te ontsmetten als ze binnenkomen en daarna weer als ze weggaan.

Public Health England heeft geadviseerd dat handontsmettingsmiddelen een alcoholgehalte van 60% of hoger moeten hebben om effectief te zijn tegen COVID-19, dus dit is iets om rekening mee te houden als je een pleister bestelt. We kunnen het volgende leveren stations voor handontsmetting die samen met 70% handontsmettingsmiddel met alcohol kunnen worden aangeschaft, evenals bewegwijzering die kan worden gebruikt om mensen te vragen om te ontsmetten of om advies te geven over de juiste techniek.

Vraag het personeel om aan het begin van elke dienst 20 seconden hun handen te wassen met water en zeep en hetzelfde te doen tijdens de pauzes. Ook hier geldt dat het delen van de juiste manier van handen wassen en het tonen van deze informatie kan helpen om dit proces effectief te laten verlopen.

Sociale afstand

Sociale distantiëring wordt grotendeels toegeschreven aan de afname van het aantal COVID-19 gevallen naarmate de tijd verstrijkt, waarbij de overgrote meerderheid van de Britse bevolking deze maatregelen onberispelijk naleeft.

Winkeliers kunnen veel doen om een beleid van 2 meter sociale afstand aan te moedigen of af te dwingen om hun klanten en personeel veilig te houden, zelfs in kleinere winkels waar dit moeilijker te realiseren is.

Plaatsen aanwijzen waar klanten kunnen staan als ze in de rij staan, is eenvoudig met behulp van vloerstickers. Deze producten geven mensen een specifieke plek om te staan, waardoor er geen ruimte is voor verwarring, en kunnen naderhand worden verwijderd zonder schade aan de vloer te veroorzaken. Ze kunnen ook worden gebruikt om van gangpaden in winkels eenrichtingsverkeer te maken, wat betekent dat iedereen in dat gangpad in dezelfde richting beweegt en minder langs andere klanten hoeft te lopen.

Sommige bedrijven zoals Waitrose hebben sociale afstandsmarshals wiens taak het is om mensen eraan te herinneren de vereiste afstand tot anderen te bewaren. Dit zal niet voor alle bedrijven mogelijk of nodig zijn, maar voor degenen die ervoor kiezen om iemand in dienst te nemen om deze rol uit te voeren, is het belangrijk om de juiste persoon te vinden die het respect van de klant verdient en tegelijkertijd in staat is om op een vriendelijke en persoonlijke manier te communiceren.

Thuiswerk en ploegendiensten

Waar mogelijk is het ideaal om medewerkers thuis te laten werken, omdat dat een zekere manier is om te voorkomen dat ze mogelijk COVID-19 het bedrijf binnenbrengen als ze besmet raken, en het vermindert ook de kans dat ze het virus zelf oplopen.

Voor veel bedrijven is dit echter gewoon geen optie, vooral in de detailhandel. Als thuiswerken niet haalbaar is, zijn er nog steeds acties die werkgevers kunnen ondernemen om een positieve impact te hebben.

Het spreiden van ploegendiensten betekent dat minder werknemers op hetzelfde moment aan het werk zijn. Dit zal ook helpen om spitsuren in het openbaar vervoer te voorkomen voor degenen die geen andere keuze hebben dan het te gebruiken, omdat niet iedereen tegelijk zal beginnen en eindigen met werken zoals normaal gesproken het geval zou zijn. Minder forenzen in treinen en bussen geven meer gelegenheid om een veilige afstand tot anderen te bewaren.

Als je deze spreiding voor pauzes doorzet, betekent dit ook dat gemeenschappelijke ruimtes zoals keukens en pauzeruimtes niet overvol zijn. Nog beter is het als je het personeel vraagt om helemaal niet samen te komen tijdens de pauzes, waardoor deze ruimtes hopelijk niet of spaarzaam worden gebruikt.

Ten slotte is het belangrijk om het personeel eraan te herinneren dat ze alleen naar het werk moeten komen als ze gezond zijn en dat niemand in hun gezin zichzelf isoleert of symptomen vertoont die kunnen wijzen op een slechte gezondheid. symptomen coronavirus.

Beperk het aantal bezoekers en ontmoedig rondkijken

Het beperken van het aantal mensen dat op een bepaald moment de winkel in mag is iets dat supermarkten hebben effectief gedaan tijdens het hoogtepunt van het virus, zodat ze het land van voedsel kunnen voorzien en de klanten veilig kunnen houden. Dit zou zelfs nog belangrijker kunnen zijn in kleine winkels waar de ruimte beperkt is, hoewel het ook nadelen heeft.

Ten eerste moet je misschien een aangewezen persoon hebben wiens taak het is om mensen de winkel in en uit te laten gaan. Ten tweede zijn mensen misschien wel bereid om in de rij te staan voor eten, maar misschien niet zo happig als ze winkelen voor niet-essentiële artikelen.

Eenmaal in de winkel kun je klanten ook vragen om op een andere manier te winkelen dan ze voorheen zouden doen. Boots heeft besloten om klanten niet langer te laten rondneuzenIn plaats daarvan konden alleen klanten winkelen die precies wisten wat ze moesten kopen. Ondertussen hebben sommige kledingwinkels de toegang tot kleedkamers beperkt of afgeschaft.

Het ligt voor de hand dat iemand die verschillende producten meeneemt om te bekijken of kleding past die hij uiteindelijk niet koopt, kan helpen om het virus te verspreiden, vooral omdat het debat nog steeds woedt over hoe lang het kan overleven op verschillende oppervlakken.

Welk beleid je ook besluit op te leggen, het is belangrijk om dit vanaf het begin duidelijk te communiceren zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten. Door je website bij te werken, berichten op sociale media te plaatsen en je bestaande klantenbestand te e-mailen, kun je ze deze informatie geven voordat ze de deur uit zijn. Voor degenen die al op reis zijn, kunt u uw beleid bekendmaken met behulp van posters of raamstickers kan effectief zijn.

Gezichtsbedekkingen

Er worden verschillende soorten gezichtsbedekkingen gebruikt, hoewel de effectiviteit van deze verschillende oplossingen een veelbesproken onderwerp is.

Kunststof gelaatsschermen die zijn gecertificeerd door het British Standards Institution (BSI) en voldoen aan de PBM-verordening en EU-aanbeveling 2020/403 kan officieel aanspraak maken op het COVID-19 virus in te dammen en verdere verspreiding ervan te voorkomen. We zijn blij te kunnen zeggen dat de CE-gemarkeerde versie van onze gelaatsschermen is goedgekeurd en we raden je altijd aan om bij potentiële leveranciers te controleren of hun product de uitgebreide tests heeft ondergaan die nodig zijn om als PBM te worden geclassificeerd.

Wat betreft gezichtsmaskers die de neus en mond bedekken, is een verslag gepubliceerd op 4^th Mei 2020 door de DELVE-groep (data evaluation and learning for viral epidemics) van de Royal Society samengevat dat Een wijdverspreide invoering van gezichtsmaskers op basis van risico's kan helpen om de Covid-19-epidemie onder controle te krijgen door de verspreiding van druppeltjes in het milieu door asymptomatische personen te beperken.

Na veel speculatie, de regering bewoog op 11 mei 2020 om te adviseren dat "Mensen moeten ernaar streven om een gezichtsbedekking te dragen in gesloten ruimtes waar sociale afstand niet altijd mogelijk is en ze in contact komen met anderen die ze normaal niet ontmoeten, bijvoorbeeld in het openbaar vervoer of in sommige winkels."

We produceren onze eigen herbruikbare gezichtsmaskers, maar we zijn er heel duidelijk over dat dit niet-medische maskers zijn en dat ze niet als PBM moeten worden beschouwd. Dit is heel bewust van onze kant, want door deze producten aan te bieden hopen we dat mensen zich niet laten verleiden tot het uitputten van de voorraad N95-maskers die essentieel zijn voor gezondheidswerkers en eerstehulpverleners.

Mocht een van deze oplossingen geschikt zijn voor uw bedrijf om uw personeel van te voorzien, neem contact op en we bespreken graag hoe we kunnen helpen, of plaats een bestelling en ontvang gratis levering de volgende dag.

Samenvatting

Uiteindelijk is het aan elke individuele bedrijfseigenaar om de regelgeving te volgen en acties te ondernemen die zinvol zijn voor hun winkels en filialen. De bovenstaande lijst is zeker niet uitputtend, maar hopelijk heeft dit je een aantal aandachtspunten gegeven. We wensen jou en je bedrijf een veilige en succesvolle heropening.