Od wysokobudżetowych filmów Marvela po międzynarodowe konwenty, wydaje się, że wszystko, co związane z komiksami, jest gorętsze niż kiedykolwiek. Ale pomimo zainteresowania, marketing sklepu komiksowego musi być bardziej świadomy niż kiedykolwiek, aby odnieść sukces.
Promowanie produktów a promowanie sklepu
Podobnie jak w przypadku każdej działalności detalicznej, marketing sklepu komiksowego często koncentruje się na przedmiotach sprzedawanych w sklepie - na przykład wykorzystując nowe wydanie książki lub figurkę akcji, aby przyciągnąć klientów. Oczywiście jest to kluczowe, ponieważ sklep, który nie zawiera produktów poszukiwanych przez docelową grupę demograficzną, nie odniesie dużego sukcesu. Warto jednak rozważyć marketing swojego sklepu jako miejsca docelowego, a nie tylko miejsca, w którym można wejść, kupić kopię "Zabójczego żartu" i wyjść. Oddziel marketing swoich produktów i marketing sklepu w swoim umyśle i podejdź do tych dwóch odrębnie w swojej ogólnej strategii reklamowej. Świetnym pomysłem jest zastosowanie podejścia 80/20 - 80% czasu, skoncentruj swoje wysiłki marketingowe na produktach, które sprzedajesz. Przez pozostałe 20% czasu promuj swój sklep jako miejsce społeczności dla podobnie myślących ludzi, którzy chcą odkrywać nowe komiksy, dyskutować o swoich ulubionych powieściach graficznych, dodawać do swoich kolekcji i tak dalej.
Uczynienie sklepu "miejscem docelowym"
Jak wspomniano wcześniej, warto ogólnie promować swój sklep jako w lokalne miejsce dla kolekcjonerów komiksów. Ale robiąc to, musi to być miejsce, które ich przyciągnie. Oczywiście istnieje cienka granica między sprawianiem, że ludzie, którzy odwiedzają i przeglądają, czują się mile widziani, a nie zachęcaniem ich do zwykłego kręcenia się bez dokonywania zakupów. Ponadto komiksy, powieści graficzne i powiązane z nimi towary mogą stracić na wartości, jeśli będą zbyt często dotykane, co zmniejszy prawdopodobieństwo ich sprzedaży. Znalezienie równowagi może jednak zaowocować naprawdę zgrabnym centrum społeczności, w którym fani komiksów czują się mile widziani, zachęcają się nawzajem do uzupełniania swoich kolekcji i są przyciągani do ponownych odwiedzin.
Takie miejsce musi być czymś więcej niż tylko pozbawionym charakteru, zwykłym sklepem. Niezależnie od wielkości lub fizycznej lokalizacji sklepu, a nawet budżetu, drobne inwestycje mogą sprawić, że sklep stanie się przyjazny i atrakcyjny. Odważne kolory farb, sztuka komiksowa, dobrze przemyślany układ, krzesła z pufami, przyciągające wzrok wyświetlacze, a nawet stoły do gier lub mały bar z przekąskami to sposoby na przyciągnięcie większej liczby osób, a tym samym zwiększenie przychodów.
Łączenie umiejętności dla osiągnięcia sukcesu
Niezależnie od tego, jak bardzo ludzie przebierają się za Iron Mana na Hallowe'en, wciąż pasjonują się Buffy i Angel lub oczekują nowych filmów Star Wars, posiadanie odnoszącego sukcesy sklepu komiksowego wymaga znacznego wysiłku. Miłość do komiksów i popkultury nie wystarczy - solidne umiejętności biznesowe w handlu detalicznym i przemyślane, zorganizowane techniki marketingowe są niezbędne do osiągnięcia sukcesu. Jeśli masz rozległą wiedzę na temat uniwersum Marvela, ale nie masz pojęcia, jak robić merchandising, przechowywać książki lub tworzyć kampanie reklamowe, albo będziesz walczyć i skończysz zatrudniając innych do pomocy. Albo walczyć i zamknąć drzwi. Poprawa ogólnej wiedzy na temat biznesu i sprzedaży detalicznej, a także technik marketingowych sklepu komiksowego znacząco przyczyni się do sukcesu.
Organizowanie wydarzeń przyciągających tłumy
Innym aspektem marketingowym sklepu komiksowego jest organizowanie wydarzeń w sklepie, które przyciągną odwiedzających. W zależności od twoich wydawców i powiązań, możesz być w stanie zorganizować podpisy autorów, sesje pytań i odpowiedzi artystów, lekcje pisania komiksów, małe targi lub imprezy wymiany, a nawet wieczory gier. Jest to świetny sposób na przyciągnięcie tłumów na miejsce, zapoznanie ich ze sklepem w środowisku, w którym nie czują się zmuszani do zakupu. Jednocześnie wysłuchanie scenarzystów komiksowych lub sprawdzenie prezentowanych produktów prawdopodobnie zachęci ich do dokonania zakupu - jeśli nie podczas wydarzenia, to kiedy wrócą później, aby dowiedzieć się więcej.
Innym pomysłem jest zorganizowanie wydarzenia Meetup w swoim sklepie, jeśli masz niewielką przestrzeń do spotkań. Istnieje wiele grup komiksowych i "geekowskich", które dobrze pasowałyby do twojego sklepu, a mogą nie mieć miejsca, w którym mogłyby się spotkać. To, czy założysz grupę, czy po prostu zaoferujesz swoje udogodnienia istniejącej, zależy od ciebie, ale może to zwiększyć ekspozycję i zachęcić ludzi do zakupu u ciebie.
Wychodzenie do społeczności
Oprócz organizowania własnych wydarzeń, uczestnictwo w innych i udział w życiu społeczności to świetne sposoby na rozpowszechnianie informacji o swojej firmie. Wynajęcie stoiska na konwencie komiksowym nigdy nie jest złym pomysłem, ale są też bardziej konkretne i mniej kosztowne sposoby. Jeśli w najbliższej okolicy brakuje comic-conzawsze możesz rozważyć założenie własnej firmy. Ale jeśli to zbyt zniechęcające, dlaczego nie porozmawiać z lokalnym college'em lub szkołą średnią? Organizuj wieczory gier lub wydarzenia związane z komiksami w kampusie, nawiąż kontakt ze studentami wydziału sztuki, którzy projektują komiksy i prezentuj ich prace w swoim sklepie lub sponsoruj nagrody lub konkursy. Możesz nawet nawiązać współpracę ze studentami sztuki, aby zaprojektować plakaty reklamujące Twój sklep, które przedstawiają ich sztukę i będą wyświetlane na terenie kampusu.
Łączenie się online
Choć nie jest to powszechna prawda, ludzie, którzy kochają komiksy, są również dość aktywni w Internecie, co czyni go doskonałym i niedrogim miejscem do znalezienia docelowych odbiorców. Dobrze zaprojektowana, łatwa w nawigacji i pełna informacji strona internetowa jest niezbędna, a promowanie swojej obecności w mediach społecznościowych jest również świetne. Trzy punkty, o których należy pamiętać podczas korzystania z mediów społecznościowych do marketingu sklepu komiksowego to:
- Docieraj do odbiorców docelowych w miejscach, w których już są, takich jak media społecznościowe.
- Starannie wybieraj portale społecznościowe, z których korzystasz - lepiej jest wybrać jeden lub dwa i mieć na nich silną, spójną obecność, niż zbytnio się rozproszyć i powielać posty na całej tablicy lub porzucać sieci z przestarzałymi profilami.
- Postaw na jakość, a nie na ilość, zarówno podczas angażowania obserwujących, jak i tworzenia postów. Lepiej jest mieć mniejszą liczbę obserwujących, którzy naprawdę angażują się w Twoją firmę w sieciach społecznościowych, niż mieć coś, co wygląda jak "konkurs popularności" obserwujących, którzy są głównie w innych krajach lub którzy nie wchodzą w interakcje z Twoją firmą. To samo dotyczy postów - wysokiej jakości, oryginalne i interesujące treści publikowane kilka razy dziennie zawsze wygrają z mnóstwem ogólnego, nieinformacyjnego spamu.
Załóż stronę na Facebooku, stronę na Instagramie i konto na Twitterze, ponieważ wszystkie są fantastyczne do nawiązywania kontaktów. Jeśli obawiasz się, że zabraknie ci czasu lub inspiracji, zaproś pracowników, komiksiarzy-amatorów lub inne powiązane osoby do gościnnego publikowania od czasu do czasu.
Im więcej zaczniesz robić w odniesieniu do marketingu swojego sklepu komiksowego, tym więcej kreatywnych pomysłów zaczniesz mieć. Przeanalizuj, co działa, a co nie jest skuteczne, abyś mógł dostosować swoje wysiłki w ciągu roku w celu osiągnięcia optymalnego sukcesu.
Mój lokalny sklep z komiksami ma w witrynie komiksy Ruperta The Bear. Nie jestem pewien, czy to jest zwycięzca, jeśli chodzi o przyciąganie tłumów...