Solopress zawsze szuka sposobów na poprawę doświadczeń klientów i usprawnienie podróży od świetnego pomysłu do dostarczenia fantastycznego wydruku.
Mając to na uwadze, właśnie zakończyliśmy gruntowny przegląd naszego procesu płatności.
Ulepszenia, na których się skupiliśmy, są oparte na opiniach klientów, a także chęci wprowadzenia nowych, ekscytujących funkcji.
Od przodu do tyłu, przebudowaliśmy system, aby uczynić go szybszym, prostszym i wdrożyć naszą zupełnie nową usługę podzielonej dostawy.
Podzielone dostawy
Najważniejszą wiadomością dla wielu firm będzie możliwość dzielenia dostaw online, tak aby były wysyłane na wiele adresów. Będzie to ogromna korzyść dla odsprzedawców druku, sieci detalicznych i hotelarskich - oraz dla wszystkich firm, które muszą dystrybuować swoje wydruki do kilku różnych lokalizacji.
Wyobraźnia Ulotki lub foldery przybywających partiami na adresy domowe lokalnych dostawców. Menu trafiając bezpośrednio do każdej restauracji w sieci, bez konieczności zestawiania i przepakowywania.
Nasi doradcy ds. obsługi klienta zawsze chętnie organizowali dostawy dzielone po specjalnym uzgodnieniu. Jednak nasze nowe rozwiązanie do realizacji zamówień umożliwia ukończenie procesu online, bez konieczności kontaktu telefonicznego. Wprowadzanie wielu adresów jest proste, a nasz przeprojektowany ekran kasy pozwala wyraźnie zobaczyć, które ilości są kierowane do każdej lokalizacji.
Podzielona dostawa od Solopress pozwala teraz na:
- Wprowadź nieograniczoną liczbę adresów wysyłki przy kasie
- Określ ilości dla każdego adresu
- Wybierz osobne daty dostawy dla każdego adresu.
- Poinformuj nas, które adresy wymagają dostawy standardowej, przed godziną 10:30 lub przed godziną 12:00.
Dzięki informacjom podanym przy kasie, pakujemy i zestawiamy każdą paczkę oraz wysyłamy ją zgodnie ze specyfikacją klienta. Na tym jednak ulepszenia się nie kończą. Istnieje szereg innych korzyści, które wprowadziła nasza najnowsza aktualizacja płatności.
Czysty, prosty design
Nasz nowy, prosty układ sprawia, że proces płatności jest łatwiejszy w użyciu na każdym etapie. Przeprojektowana strona sprawia, że wszystkie szczegóły dotyczące tego, co znajduje się w koszyku i ile zapłacisz, są bardziej przejrzyste niż kiedykolwiek.
Podgląd wydruku
Gdy Twoje produkty zostaną poddane proofing online proces, zobaczysz podgląd swojej grafiki bezpośrednio na ekranie. Zapewnia to dodatkowy spokój ducha podczas drukowania dużych zamówień, ponieważ obok każdej sprawdzonej grafiki widoczne są informacje o rozmiarze, ilości i dostawie.
Szybsza realizacja transakcji
Przyspieszyliśmy ten proces i zmniejszyliśmy liczbę przeszkód do pokonania. Niezależnie od tego, czy tworzysz konto, logujesz się, czy dokonujesz płatności jako gość, wyeliminowaliśmy niepotrzebne kroki i poprawiliśmy szybkość witryny, dzięki czemu Twoja podróż jest szybsza i łatwiejsza.
Jasność co do dat
Nasz nowy system pozwala nam wyświetlać rzeczywiste daty dostawy dla każdej pozycji, a nie uogólnienia dla całego koszyka. Oznacza to, że będziesz mieć dokładne wskazanie, kiedy każdy produkt dotrze do miejsca przeznaczenia. Usunęliśmy również zastępcze daty dostawy, gdy grafika nie została jeszcze zatwierdzona. Eliminuje to ryzyko, że klienci będą oczekiwać dostawy w określonym dniu, gdy wydruk nie został nawet sprawdzony.
Więc sprawdź to...
Jesteśmy przekonani, że te ulepszenia zaowocowały płynnym i przyjemnym doświadczeniem dla wszystkich. Mamy nadzieję, że udało nam się wyeliminować ból głowy związany z różnymi ścieżkami dystrybucji, skracając czas i nakład pracy związany z dostarczaniem wydruków tam, gdzie powinny się znaleźć.
Więc następnym razem, gdy złożysz zamówienie w solopress.comOczekuj świeższej, bardziej przejrzystej płatności na końcu swojej podróży. A dlaczego nie sprawdzić, w jaki sposób podzielona dostawa może pomóc w dostarczeniu wydruków we właściwe ręce w ramach jednej łatwej transakcji?
Miło to słyszeć. Konieczność stworzenia 6 zamówień dla 6 londyńskich restauracji, do których dostarczane są te same produkty, była prawdziwym wyzwaniem.