À medida que a sua empresa cresce, a sua abordagem à exposição em feiras comerciais tem de crescer com ela. Se se encontrar a deixar para trás o mundo das mesas de cavalete e dos esquemas de concha, então um stand maior exigirá que pense também em grande.
Falámos com o especialista do sector e designer de stands de exposição Andy Hickinbotham sobre o novo conjunto de considerações que terá de ter em conta ao criar uma presença em grande escala numa exposição. Aqui estão as cinco dicas de Andy para transformar o seu próximo stand de exposição num verdadeiro ponto de encontro, juntamente com imagens de alguns dos seus expositores favoritos.
1. Escolhe uma coisa
Estamos habituados a que nos digam para escolher um tema geral para os nossos stands de exposição. Um conceito para informar o nosso conteúdo visual, físico e escrito. Andy aconselha os clientes a irem um pouco mais longe: selecionar uma única ideia e deixar que esta informe toda a conceção do stand.
Os expositores orgulham-se muitas vezes, e com razão, das muitas vertentes que compõem a sua atividade. Podem orgulhar-se de uma gama de produtos diversificada ou de múltiplos USPs. A tentação é exprimir tudo o que têm a seu favor. De facto, deixar algo de fora pode ser doloroso, como se se estivesse a vender a si próprio por baixo.
Pense como um visitante, não como um expositor
Nesta altura, é importante deixar de pensar como o expositor e começar a pensar como um visitante. Uma feira comercial é um assalto aos sentidos, bombardeando os visitantes com mais informação sensorial do que aquela que conseguem absorver. Assim, o cérebro torna-se um censor, absorvendo apenas o que considera valioso.
A memória é um editor ainda mais implacável. Quando o visitante sai do parque de estacionamento, grande parte da informação já foi arquivada num local escuro e profundo. Os materiais promocionais para levar podem combater este efeito, tal como uma interação humana significativa.
Só os corajosos sobrevivem
Mas no que diz respeito à conceção de stands, nada supera o poder de uma grande ideia. Se conseguir sobreviver na memória do visitante como "aqueles tipos amigos do ambiente" ou "os tipos com o modelo enorme de uma formiga", terá conseguido um grande feito. De acordo com Andy:
As pessoas falam do "poder dos três", mas eu acredito muito no "poder de um". Uma ideia forte, quer se trate de um lançamento, de uma grande notícia ou de uma única declaração visual, demonstra confiança e será naturalmente memorável.
É ingénuo esperar que os visitantes retirem uma grande quantidade de informação. Apresentar resmas de dados, desde a sua declaração de missão, à sua nova variante de produto, à sua última pontuação no Trustpilot, pode confundir a mensagem. Uma mensagem confusa tem mais probabilidades de ser esquecida. No entanto, mantenha-se ousado e a sua ideia simples sobreviverá na memória do visitante.
2. Não se mexa!
Chama-se uma exposição. Nós percebemos. Quer mostrar tudo, de uma só vez. É perfeitamente natural querer criar uma exposição que apresente tudo de uma só vez, mas queremos que os visitantes se envolvam com o nosso stand a um nível mais profundo. Para isso, Andy recomenda um design que desperte a curiosidade e atraia os visitantes.
Blocos de construção
Se um visitante sentir que já viu tudo o que precisava de ver no seu stand, pode passar sem ter tempo para explorar. Andy tem algumas ideias fantásticas que obrigam os transeuntes a dar uma segunda olhadela:
Pode parecer contra-intuitivo, mas alguns dos stands mais bem sucedidos que já vi têm paredes que bloqueiam a visão. É uma óptima técnica para criar suspense e intriga. Poderá querer incluir buracos que incentivem os visitantes a inclinarem-se e a explorarem.
Do exterior
Mesmo que esteja num canto, é provável que o seu stand seja visto de mais do que uma direção. Pode utilizar estes diferentes ângulos de abordagem para limitar o que os visitantes vêem. Talvez um visitante tenha de dar a volta ao seu stand para ver toda a imagem ou ler todo o slogan. Nesta altura, já despertou a sua atenção.
Poderá querer racionar a informação de forma ainda mais frugal, com muito pouca informação virada para o exterior. Isto pode incitar os visitantes a aproximarem-se, a espreitarem e a entrarem.
Intrigante, mas não desanimador
A última coisa que queremos é criar um stand que seja inacessível. Tem de haver uma "entrada", tanto física como psicologicamente. Um ponto de entrada claro e acolhedor é fundamental para que os visitantes se sintam confortáveis a entrar no seu espaço.
Considere as linhas de visão e trace o percurso do seu visitante. Isto dar-lhe-á o controlo da viagem, permitindo-lhe contar a sua história ao seu próprio ritmo e prolongar o envolvimento. Isto aumentará as suas hipóteses de criar uma experiência mais significativa e, em última análise, memorável. O Andy diz-nos o seguinte:
Ao ocultar e depois revelar, está a criar um momento em que o visitante sente medo, surpresa, euforia, repulsa, empatia. Ao evocar este tipo de reação, torna o seu stand mais naturalmente memorável.
3. Camadas sedutoras, padrões agradáveis
As nossas mentes estão constantemente a tentar dar sentido às coisas, procurando a ordem num mundo caótico. A perceção de padrões parece ser uma forma agradável de organizarmos os nossos pensamentos.
Ao mesmo tempo, pensa-se que a nossa capacidade de perceber camadas físicas a diferentes profundidades no nosso campo de visão deriva de a necessidade dos nossos antepassados de localizar água. É algo que, aparentemente, estamos programados para procurar para a nossa sobrevivência.
Pode explorar estes desejos primordiais com um suporte bem concebido que ofereça uma complexidade satisfatória através de camadas e padrões.
Disposições vantajosas
A arena da feira comercial pode ser exatamente o tipo de ambiente caótico que nos faz desejar algum tipo de princípio de organização. O seu stand pode utilizar padrões para se tornar um farol de ordem no meio da confusão visual. Por sua vez, os visitantes sentir-se-ão atraídos pelo seu design.
Os padrões podem tornar-se parte da sua apresentação gráfica ou mesmo da estrutura do seu stand. Um padrão que crie células discretas, como um favo de mel, é particularmente versátil. Na impressão, pode criar dispositivos de suporte para imagens e texto. Em três dimensões, pode tornar-se prateleiras para produtos e artigos promocionais, ou uma estrutura para dividir o seu espaço.
A sua ação é muito intensa
As camadas podem quebrar os painéis planos e chamar a atenção para além da superfície. Quando os expositores dispõem de campos semelhantes, cada um ocupando a mesma área, é uma óptima oportunidade para dividir o espaço e introduzir um ponto de diferença entre si e os seus vizinhos.
A utilização dessas camadas para introduzir diferentes conteúdos, texturas e opacidades também introduzirá um nível de sofisticação que se reflecte positivamente na sua marca e proporciona interesse aos clientes. Andy disse-nos:
A incorporação de camadas e padrões é o ponto de encontro entre a arte e a ciência. A sobreposição de texto sobre imagens ou de conteúdos AV sobre vidro transparente cria camadas que nos são apelativas. Os padrões, quer sejam geométricos ou aleatórios, organizam o espaço e a informação de uma forma que as nossas mentes apreciam.
4. Alto contraste
Ao conceber um stand, a maioria de nós pensa em escolher a mensagem dominante, a cor dominante, o material dominante. Abordar o processo desta forma pode significar que é fácil negligenciar o contraste.
As cores contrastantes são, obviamente, apelativas, mas existem outros tipos de contraste que podem ser igualmente atractivos. As texturas, os acabamentos, a iluminação e os estilos contrastantes podem criar contrapontos em todo o espaço que chamem a atenção do seu público.
Textura extra
Em busca de contrastes de texturas, Andy fez experiências com origami, folhagem, vidro, madeira, alcatifa, materiais artificiais e muito mais. Ele disse-nos:
Muitos expositores tendem a escolher a partir do mesmo conjunto limitado de materiais, o que leva a muitas texturas banais. Se conseguir sair dessa convenção, mesmo que seja apenas um elemento do seu stand, começará a introduzir contraste, tanto no seu expositor como com os expositores à sua volta.
Deixar brilhar
A iluminação é uma parte importante de um stand de grande escala e feito à medida. Ajuda os visitantes a navegar, dirige o seu olhar e chama a atenção para as partes que realmente se pretende que vejam. Pode criar contraste utilizando áreas pouco iluminadas justapostas com espaços claros, como se atravessasse um túnel escuro para um espaço branco bem iluminado.
Os elementos de exposição não precisam de estar ligados para criar efeitos de iluminação contrastantes. As superfícies brilhantes e lustrosas reflectem a luz à sua volta e até criam movimento à medida que os visitantes passam. As superfícies baças e mate têm uma presença silenciosa que parece absorver a luz à sua volta. Mais uma vez, é o contraste entre elas que atrai o olhar, como diz Andy:
O contraste chama a atenção rapidamente. Estamos programados para detetar alterações no nosso ambiente. Isso torna-nos sensíveis ao contraste, quer seja claro versus escuro, áspero versus suave, ou mesmo focado versus desfocado.
Choque cultural
Os contrastes visuais e tácteis podem estimular uma reação visceral, mas também podemos estimular uma reação cerebral através do choque de estilos e culturas. Uma escultura antiga ao lado de um sinal de néon. Uma impressora 3D num tapete afegão. De acordo com Andy,
Tente misturar o artístico com o técnico ou o tradicional com o radical. É uma ferramenta fantástica para agitar um pouco as pessoas, subvertendo as suas expectativas
5. Faça-os sorrir!
A menos que o seu sector seja um sector em que isso possa parecer inapropriado, é muitas vezes uma boa ideia introduzir algum divertimento e humor no seu expositor.
Brincar com a proporção
Um modelo em escala reduzida é uma forma testada e comprovada de apresentar qualquer projeto que seja demasiado grande para passar pela porta. Mas é muito mais divertido quando pegamos em pequenos objectos e os aumentamos para proporções ridículas. Nas palavras do Andy:
Há qualquer coisa numa versão maciça de uma coisa pequena que nos atinge onde vivemos. As rolhas grandes, os lápis e os auscultadores tiram-nos de nós próprios por um breve momento, e a alegria de estar perto de tais objectos pode fazer com que os visitantes permaneçam o tempo suficiente para fazer uma grande diferença.
Convidar à interação
Um jogo de algum tipo atrairá sempre aqueles que estão dispostos a um desafio. A afluência de pessoas e o tempo de permanência no local aumentarão, sem dúvida, com uma atividade divertida. Pode até combiná-lo com a ideia desproporcionada do Andy e criar uma versão maciça de um jogo de tabuleiro tradicional.
Depois de anos a não corresponder às nossas fantasias de ficção científica, os mundos da inteligência artificial, da realidade virtual e da robótica são finalmente suficientemente impressionantes para impressionar as multidões. Além disso, estas tecnologias estão a começar a ficar dentro do orçamento de muitas empresas. Se puder, porque não explorar estas áreas para formular um elemento interativo único para o seu stand?
Ser partilhável
A vantagem de fazer uma declaração visual grande e bem-humorada é que as pessoas vão querer fotos e essas fotos vão ser partilhadas. Quanto mais peculiar e divertido for, melhor, mas certifique-se de que o seu logótipo está na imagem para quando a fotografia aparecer no Instagram. Andy tem experiência em primeira mão:
Quando criámos um frasco de compota gigante para a English Jam Company, foi o centro das selfies. Os visitantes não se cansaram e apareceram inúmeras fotografias do frasco na Internet!
Um takeaway atrevido
Assim, temos cinco excelentes ideias a ter em conta quando damos o salto para stands grandes e arrojados feitos à medida. Mesmo que não se adoptem todas as cinco, há um espírito que percorre todas as dicas do Andy que podemos retirar. É um espírito ligeiramente malicioso que tem tudo a ver com a introdução de algo incongruente, subvertendo as expectativas, escondendo, espreitando, chocando e brincando. Esperemos que se sinta inspirado, tal como nós, pela perspetiva única do Andy. Principalmente porque as feiras comerciais seriam muito mais divertidas com mais stands como o dele.