Uma exposição ou feira comercial é uma forma fantástica de mostrar os seus produtos e serviços e de conhecer novos clientes. As exposições são óptimas para obter informações sobre os seus clientes e o sector, pelo que nunca é demasiado cedo para começar a ter ideias para stands de exposição.
Existe uma exposição para quase todos os sectores ou interesses, desde feiras de automóveis a feiras de banda desenhada, de estudos empresariais a casamentos. Estes salões são frequentemente amplos e albergam milhares de pessoas com os mesmos interesses. Não há melhor forma de estar em contacto com as pessoas que interessam à sua empresa.
No entanto, causar impacto numa feira comercial pode ser difícil, com centenas de expositores a competir pela atenção. Para um stand verdadeiramente notável, a sua equipa, os seus materiais e as suas mensagens terão de estar todos no ponto. Eis o nosso guia completo para cobrir todas as bases nesta época de exposições.
O que é que este artigo contém?
Antes da feira
- Ser claro quanto aos objectivos
- Ser claro quanto ao orçamento
- Encontrar um espetáculo, reservar um stand
- Calendário dos preparativos
- Promover a sua presença
- Criar uma maquete e fazer um ensaio
Ideias para stands de exposição
- Criar o seu stand
- Qual é a sua mensagem?
- Decorar o seu stand
- A marca ao máximo
- Materiais para levar
- Produtos promocionais
Durante a feira
- Colocar o "espetáculo" na feira comercial
- Equipa visitante reunida!
- Interacções impactantes
- Incentivar a comunicação bidirecional
- Redes sociais
Depois da feira
Antes da feira
Ser claro quanto aos objectivos
O que pretende alcançar ao participar numa feira ou exposição? Que retorno espera obter do seu investimento?
Sem um objetivo direto em mente, é difícil concentrar a sua atividade. Estabeleça objectivos claros para garantir que a sua participação é tão eficaz quanto possível.
Pense no seu objetivo principal. O que é que pretende alcançar?
- Aumentar o conhecimento da marca?
- Lançar um novo produto?
- concentrar-se numa categoria de produtos específica
- Reunir novos contactos e potenciais clientes?
Seja específico - defina um objetivo. Por exemplo:
- Expandir a sua rede por 15%
- Garantir 30 encomendas antecipadas
- Conseguir que 50 pessoas subscrevam mensagens de correio eletrónico
Ser claro quanto ao orçamento
Defina um orçamento inteligente e mantenha-se fiel a ele. Tenha em conta que terá de cobrir:
- Espaço para o stand (mais despesas adicionais do local, tais como a montagem do equipamento)
- Materiais de exposição do stand (incluindo o aluguer de artigos e quaisquer bebidas que possam ser oferecidas)
- Orçamento de publicidade para promoção
- Materiais de marketing, tais como material impresso e produtos promocionais
- Transporte dos seus materiais
- Pessoal (haverá horas extraordinárias de fim de semana para os seus colegas, precisará de ajuda externa?)
- Viagens e alojamento para a sua equipa
Se se tratar de um novo salão, os organizadores estão a oferecer algum desconto especial aos potenciais expositores?
Encontrar um espetáculo, reservar um stand
Em muitos sectores, uma feira comercial domina. Noutras empresas, a decisão de onde expor pode ser mais aberta. De qualquer forma, é necessário considerar se a exposição é..:
- Relevante para os seus objectivos
- Relevante para o seu público
- Dentro do orçamento
- Num local adequado
Uma vez selecionada a exposição que satisfaz os seus critérios, a localização do seu stand é muito importante. Contacte o organizador do evento para obter um mapa do pavilhão e tenha em conta os seguintes aspectos ao selecionar e conceber o seu stand:
- Identificar localizações-chave - áreas próximas de entradas, vias principais e serviços.
- Posicione a sua entrada e as suas mensagens de modo a que possam ser vistas a partir das áreas onde as pessoas se reúnem.
- Descubra qual o caminho mais provável para os visitantes se aproximarem do seu stand. Pesquise o local e tente ver vídeos de outros eventos no local para avaliar a direção em que as pessoas se deslocam no pavilhão e indicar como deve orientar a sua sinalética.
Não se esqueça de continuar a contactar com o organizador do evento durante os preparativos. Certifique-se de que está sempre a par dos pormenores relativos a horários, autorizações e oportunidades de promoção.
Calendário dos preparativos
Há materiais para encomendar, serviços para reservar e layouts para planear. Comece assim que souber que vai expor num evento para ter o máximo de tempo possível.
A Inquérito do assistente de visualização sobre o comportamento dos expositores mostrou que:
28% dos inquiridos começaram a preparar o seu marketing 1-2 meses antes da sua feira comercial, com 22% a dizerem 2-4 meses. 18% disseram 4-6 meses antes e 19% 6-12 meses antes da feira.
De acordo com a Display Wizard, 6-12 meses é o prazo recomendado para stands de exposição personalizados ou outros expositores mais elaborados.
No entanto, se não tiver tempo ou orçamento para envolver equipas de designers, carpinteiros e montadores, a nossa stands de exposição são impressos e entregues em sete dias úteis!
Considere os prazos de entrega de qualquer material de apoio que pretenda produzir, quer se trate de folhetos e prospectos, brochurasou um reabastecimento de cartões de visita. Discutiremos a utilização da impressão no seu stand-in "Materiais a levar" abaixo, mas para os prazos, trabalhe a partir da data da exposição, tendo em conta o tempo para:
- criar conteúdos
- desenho
- assinar
- imprimir
- entrega
Dica de topo: Não se esqueça de acrescentar algum tempo extra para fazer face a eventuais atrasos.
Promover a sua presença
Já reservou o seu stand - vai lá estar. Agora tem de informar as pessoas.
Há muitas maneiras de incentivar os visitantes a participarem na feira comercial e a visitarem o seu stand, promovendo a sua presença antes do evento. Estas incluem:
- enviar um "save the date" (reserve a data) convite.
- Utilização cartões de marcação organizar reuniões específicas com os clientes existentes durante a feira para consolidar as relações e garantir futuras encomendas.
- Adicionar um banner ao seu sítio Web.
- Promova a sua presença nas assinaturas de correio eletrónico, não se esquecendo de incluir a localização do seu stand.
- Utilize mensagens de marketing por correio eletrónico para informar os subscritores.
- Atender o telefone a clientes de elevado valor.
- Criar publicações nas redes sociais. Utilize hashtags criadas pelos organizadores do evento ou crie as suas próprias hashtags.
- Fale com os organizadores sobre potenciais oportunidades promocionais - poderá conseguir obter alguma comercialização conjunta como parte da reserva do seu stand.
- Redigir um comunicado de imprensa e distribuí-lo aos meios de comunicação social relevantes
Porque não oferecer ofertas especiais exclusivas, disponíveis apenas para os participantes? A promoção da sua oferta exclusiva para a feira comercial em todas estas comunicações ajudará a incentivar a participação.
Criar uma maquete e fazer um ensaio
A prática é perfeita. O tempo será escasso quando chegar ao local, pelo que deve tomar a maior parte das suas decisões com antecedência. Tomar estas medidas pode poupar-lhe muito tempo:
- Fazer uma simulação. Crie uma planta em escala reduzida com base nas dimensões do seu stand. Utilize recortes em cartão dos seus produtos e elementos de exposição para organizar e reorganizar a disposição do seu stand.
- Corrida em seco. Depois de ter finalizado a sua disposição, meça-a num espaço aberto. Pratique a montagem da sua área de exposição antes do evento para se familiarizar com a logística e a montagem. Tire fotografias quando estiver satisfeito com a montagem.
- Plano de ação. Com base na sua experiência do ensaio, crie um plano de ação para que todos saibam o que têm de fazer à chegada.
Dica de topo: Durante o ensaio, faça uma lista de todo o equipamento que utilizou, como ferramentas ou escadotes. Utilize esta lista como um inventário, certificando-se de que tem tudo o que precisa quando partir para o espetáculo.
Ideias para stands de exposição
Criar o seu stand
Para se destacar da concorrência num centro de exposições movimentado, é necessário um grande impacto visual. Quando estiver a formular as suas ideias para stands comerciais, considere as linhas de visão e faça tudo o que puder para direcionar o tráfego da feira comercial para o seu stand:
Altura de utilização. Os organizadores têm em conta a sinalética suspensa? Tratam do equipamento? Quais são os custos?
Utilizar luz. Ilumine a sua mensagem, crie uma atmosfera e destaque áreas-chave com iluminação. Assegurar a ligação com os organizadores de eventos e cumprir os seus regulamentos de saúde e segurança
Utilizar elementos construídos. Os equipamentos, acessórios e mobiliário do seu stand têm de cumprir a sua função, mas também devem esforçar-se por atrair os participantes. Pense nos elementos de que poderá necessitar, tais como:
- assento
- superfícies de escrita ou um local para colocar um computador portátil ou um tablet
- um local para montar um ecrã
- um balcão para servir refeições ligeiras
- um local para manter uma conversa individual, especialmente se tiver marcado consultas
Os assentos simples que oferecem uma oportunidade de descanso atraem os visitantes. Um café gratuito atrairá ainda mais!
Utilizar elementos autónomos. Os expositores impressos personalizados tendem a ser fáceis de transportar, montar e desmontar. Existe uma enorme variedade de formas, tamanhos e tipos diferentes disponíveis, tais como:
Dica de topo: Também deve pensar na forma como os visitantes se vão movimentar no stand. Certifique-se de que existem pontos de entrada óbvios e considere quais as áreas susceptíveis de ficarem cheias e onde pretende que a atenção se concentre.
Qual é a sua mensagem?
A chave para qualquer stand de feira comercial é, obviamente, um expositor espetacular. Selecionar o estilo, as cores, a iluminação e as características correctas pode ser decisivo para a sua experiência e fazer com que seja ignorado ou atrair uma atenção significativa para a sua marca. Alguns pontos a ter em conta no que respeita à conceção do seu stand de exposição são:
- Anuncie o seu produto ou serviço de uma forma clara e concisa.
- Explicar e contactar o seu mercado.
- Promova os seus pontos de venda únicos.
- Descrever em pormenor as vantagens de fazer negócio consigo.
- Reforce a sua marca com um tema forte de cores e marcas familiares.
- Utilize gráficos grandes e vivos em vez de demasiado texto.
- Trabalhe a partir de um ponto focal principal no próprio stand.
- Ter uma mensagem forte e fundamental.
Também vale a pena considerar:
- Expor o seu nível de preços (se adequado ao seu sector).
- Utilizar o seu stand para apresentar os principais membros da equipa (mais uma vez, se for adequado ao seu sector).
- Publicar apoios e testemunhos no seu ecrã.
- Utilizar cores fortes para atrair mais atenção.
Dica de topo: Não só os nossos stands de exposição Os nossos stands de exposição são uma ferramenta de marketing de exposição impressionante, são cómodos, leves e simples de instalar. Os nossos stands de exposição podem ser deslocados entre eventos sem esforço, facilitando a apresentação às pessoas certas, uma e outra vez. Independentemente do local onde o utilizar, o seu stand será sinónimo da sua marca, facilmente reconhecível e muito simples de montar.
Decorar o seu stand
Quando se reserva um espaço de exposição, normalmente é apenas isso - um espaço. Uma vez preenchido o espaço com os seus equipamentos de maiores dimensões, é necessário apresentar algumas ideias criativas para a conceção de stands de exposição.
Alguns elementos básicos incluem:
- Amostras de produtos para as pessoas verem e tocarem.
- Literatura de marketing fresca e de acordo com a marca, como brochuras, postais ou cartões de visita.
Mas não se esqueça de pensar fora da caixa. Dê aos seus visitantes algo para ver, tocar, ouvir ou mesmo saborear, para criar uma experiência memorável. Pode considerar algumas adições peculiares como:
- Flores e plantas
- Sons
- Cheiros
- refrescos
- Uma oportunidade para tirar fotografias
Dica de topo: Não se esqueça de ter em conta as suas necessidades de energia. Certifique-se de que todo o equipamento é testado em termos de PAT e contacte o organizador do evento para garantir o cumprimento das políticas relativas a cabos de extensão, iluminação, som, etc.
A marca ao máximo
A sua marca é a sua identidade, pelo que tem de se certificar de que o seu stand se enquadra no estilo da sua empresa. O seu stand de exposição tem de parecer que pertence ao resto do marketing da sua exposição, tornando-o instantaneamente reconhecível e mantendo-se na mente dos clientes.
Se a sua marca é colorida e peculiar, por exemplo, o seu stand deve ser o mesmo. As cores, os padrões, as formas, etc., devem estar todos relacionados com a marca da sua empresa.
Dica de topo: Ousado, brilhante e criativo são as três palavras-chave para a melhor abordagem a empregar no que diz respeito à marca e ao design do seu stand de exposição. A subtileza raramente rende dividendos nestes locais.
Materiais para levar
Maximize a exposição da sua marca fornecendo muita literatura bem escrita para levar consigo. Vamos analisar alguns dos principais materiais promocionais para promover o seu stand:
- Folhetos e panfletos. As suas peças de impressão para dar e receber que destacam um produto, uma campanha ou um concurso.
- É o carro-chefe brilhante do seu portefólio de impressão. Utilize-os para mostrar a sua marca e os seus produtos.
- Bancos de literatura. Mantenha os seus folhetos e brochuras limpos, arrumados e prontos a serem recolhidos.
- Cartões de visita. É o seu elemento básico e mínimo de garantia. Evite o embaraço, certificando-se de que está totalmente abastecido.
- Cartões de marcação de consultas. Permita que os visitantes marquem uma hora com o Diretor-Geral ou o Diretor Executivo. Um cartão de marcação assegurará a sua visita de regresso para um encontro direto com o chefe.
- Pastas de apresentação. Reúna documentos e elementos separados e apresente o seu portefólio num pacote prático e personalizado.
Dica de topo: Os materiais impressos são óptimos para iniciar uma conversa com a sua equipa que está no stand. Certifique-se de que cada um deles tem uma mão-cheia e que não deixa os visitantes saírem de mãos vazias!
Oferecer produtos promocionais
Ninguém consegue resistir a colecionar parafernália elegante em exposições, faz tudo parte da experiência da exposição - e é também uma óptima maneira de manter a sua empresa na memória muito depois de a exposição ter terminado.
Para além de literatura informativa, pode valer a pena considerar a distribuição de produtos promocionais tais como:
...e muito mais.
Um brinde de novidade pode ser uma forma eficaz de garantir que o nome da sua empresa esteja sempre acessível ao cliente. A Solopress pode colocar a sua marca numa enorme variedade de produtos promocionais, desde o prático e profissional até ao divertido e frívolo!
Dica de topo: Considere a longevidade dos seus produtos promocionais. Os rebuçados de marca são fantásticos para atrair multidões e levantar o ânimo e associações positivas com a sua marca, mas quando desaparecem, desaparecem. Um calendário será visto durante 12 meses, uma caneca ainda mais.
Durante a feira
Colocar o "espetáculo" na feira comercial
Utilizar o seu stand para realizar um evento dentro do evento é uma óptima forma de atrair multidões. Dá-lhe algo para falar e para convidar os seus contactos.
- Fazer uma demonstração visual de um produto. Uma demonstração visual de um produto é uma óptima maneira de mostrar o que faz. Isto pode ajudá-lo a atrair uma multidão e a criar um burburinho.
- Organizar uma apresentação, workshop ou seminário. Seja sério e mostre o seu conhecimento e experiência. O conteúdo genuinamente útil que partilhar ajudará a estabelecer a sua posição como especialistas do sector e líderes de opinião.
- Organizar uma sessão de perguntas e respostas Peça aos participantes para lhe enviarem as suas perguntas por tweet com antecedência. Isto irá iluminar as suas redes sociais, aumentar a participação no seu stand e garantir que a sua sessão aborda o que o seu público precisa de ouvir.
- Desafie-os para um jogo. Tente organizar um jogo divertido, como um questionário ou talvez algo físico, como um desafio de golfe. Mostrar o melhor resultado fará com que os seus concorrentes voltem sempre.
- Organizar um concurso. Em alternativa, experimente um concurso a longo prazo para efeitos de recolha de dados. Recolha os dados dos participantes e inscreva-os num concurso a anunciar após o evento. Um método rápido e simples consiste em recolher os cartões de visita dos visitantes num frasco para um sorteio.
Equipa visitante reunida!
Reúna a equipa certa. Os vendedores que estão habituados a falar com o público e a exaltar as vantagens do seu produto são uma escolha natural para se juntarem a si no stand.
Dê formação específica ao seu pessoal sobre a arte de expor. Pense em organizar um workshop preparatório para permitir que os membros da equipa ensaiem, representem papéis e se aqueçam. A preparação e a formação aumentarão a probabilidade de serem os melhores defensores da sua empresa e de causarem uma impressão positiva em todas as pessoas com quem se cruzam.
Pense em vestir todos os membros da equipa com roupas coordenadas, especialmente em cores que combinem com a sua marca. Se possível, vista-os com um equipamento de marca T-shirt. Deste modo, é mais fácil para os visitantes identificarem e aumentar o impacto global da marca no seu stand.
Equipe a sua equipa com uma ferramenta como os tablets para recolher informações dos visitantes. Se tal não for possível, devem ter sempre consigo algum do seu material impresso para os ajudar a iniciar conversas e garantir que os visitantes saem com um pouco da sua marca.
Dica de topo: É também uma boa ideia ter uma boa participação dos quadros superiores da sua empresa. A presença deles tornará a sua presença no evento ainda mais significativa. Os visitantes sentir-se-ão valorizados e será mais fácil estabelecer contactos com outras figuras de destaque do sector.
Interacções impactantes
Não basta ficar parado e permitir que os participantes passem pelo seu stand. É importante ser ativo.
Alguns pormenores a ter em conta para exposição bem sucedida incluir:
- Fazer um esforço para falar com o maior número possível de pessoas.
- Não usar o telemóvel e dirigir a sua atenção para os visitantes do evento. Se estiver a utilizar a tecnologia e as redes sociais como parte do seu trabalho no evento, tenha em atenção a aparência exterior e certifique-se de que a equipa parece sempre acolhedora e acessível.
- Ser autenticamente alegre e extrovertido.
- Lembrar-se de sorrir e de estabelecer contacto visual.
- Não comer na vossa banca.
- Falar menos e ouvir mais.
- Nomear uma pessoa como chefe de equipa para o evento.
Dica de topo: Faça uma rotação constante da sua equipa para a manter fresca com pausas regulares. Interagir com os visitantes durante todo o dia pode ser fatigante, e quer que a sua equipa esteja no ponto enquanto estiver de serviço no seu stand.
Comunicação bidirecional
Não está aqui apenas para falar, está também para ouvir. Sim, as feiras comerciais são uma oportunidade para mostrar a sua marca, mas são também uma fantástica oportunidade de aprendizagem.
Não se limite a esperar aprender, planeie aprender. Implemente medidas e certifique-se de que a sua equipa está equipada para recolher informações vitais. Isto não significa apenas recolher um nome, um cargo e um endereço de correio eletrónico. Trata-se de ouvir as suas experiências e opiniões sobre a sua marca.
Pode dar um passo em frente e realizar um estudo de mercado ativo. Talvez compilar um inquérito e oferecer aos inquiridos a oportunidade de participar num sorteio.
Redes sociais
A utilização inteligente das redes sociais é uma forma fantástica e barata de fazer chegar a sua mensagem ao público mais vasto possível. o evento nos seus canais sociais quando o evento estiver a decorrer (incluindo vídeo social)
- Designe um membro da sua equipa para tweetar ao vivo o evento, destacando estatísticas interessantes, mencionando pessoas que conheceu e comentando o que está a acontecer em geral.
- Crie um marcador para que os visitantes façam "check-in" no seu expositor através da sua página do Facebook - e considere algum tipo de pequeno prémio ou incentivo para aqueles que o fizerem. Aumentará o seu alcance online e offline ao mesmo tempo.
Também vale a pena considerar a grande parte do seu público que não está presente pessoalmente. Publique fotografias e vídeos do evento na sua página do Facebook e no seu canal do YouTube. Transmita um vídeo em direto a partir do seu stand. É aqui que os jogos, desafios e competições que mencionámos anteriormente podem ser realmente úteis. Peça às pessoas para tweetarem sobre o seu stand ou empresa no Twitter, utilizando um #hashtag especial à sua escolha em cada mensagem, para terem a oportunidade de ganhar um prémio.
Depois da feira
Acompanhamento
Deve também ter uma estratégia para fazer o acompanhamento posterior e utilizar as informações recolhidas durante o evento. Pense na forma como pode comercializar com esses participantes nos dias e semanas seguintes e encontre formas de se manter atualizado na mente desses potenciais clientes.
Dê sempre seguimento aos pedidos de informação e crie uma boa impressão; se não voltar a estabelecer contacto, alguém o fará. Vale a pena recordar que apenas um pequeno número de vendas orientadas para o negócio são efetivamente realizadas durante a exposição. Em termos de vendas, o trabalho começa quando a feira termina.
Tente fazer o seguimento com uma chamada telefónica, de preferência assegurando-se de que o interlocutor é a mesma pessoa com quem falou na feira. Esta abordagem pessoal tem mais probabilidades de ganhar força com o potencial cliente e converter a chamada numa venda.
Refletir e avaliar
Reúna a sua equipa para um balanço completo. Esta é uma rara oportunidade para avaliar o estado de espírito dos seus visitantes e obter informações sobre a forma como a sua marca é percepcionada. Tente captar estas impressões enquanto ainda estão frescas na memória. Além disso, certifique-se de que reúne todos os dados e contactos recolhidos.
Deve também avaliar o desempenho do seu stand na feira comercial, fazendo perguntas como:
- Que elementos do seu stand funcionaram realmente para si?
- O que precisava de ser melhorado?
- Cumpriu o orçamento?
- Espera obter um retorno suficiente do investimento?
- O que é que os stands mais bem sucedidos têm em comum?
Dica de topo: Tome notas práticas para o ajudar no próximo ano, enquanto ainda está fresco na sua mente. Há algum equipamento que teria sido muito útil? Guarde esta informação e consulte-a quando chegar a altura de fazer tudo de novo!
De folhetos e prospectos para stands de exposição e folhetosA Solopress imprime tudo o que precisa para expor com sucesso a sua empresa em qualquer exposição comercial, mostra ao consumidor ou conferência empresarial. Entre em contacto hoje mesmo para ver como o podemos ajudar a melhorar o seu jogo na sua próxima feira comercial.
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