Ideias de marketing para a Black Friday para as pequenas empresas

Resumo do vídeo

Se estiver com pouco tempo ou se preferir ver, veja o nosso resumo em vídeo deste artigo logo abaixo. Contém todas as dicas e conselhos úteis para que não perca nada. Se é como nós e gosta de ler, veja o nosso artigo completo um pouco mais abaixo.

 

A sexta-feira negra tornou-se um dos dias mais importantes do calendário para os retalhistas de todo o mundo. Concebido pela primeira vez nos Estados Unidos, o conceito atravessou entretanto o oceano. Agora, as grandes e pequenas empresas do Reino Unido estão a aderir à extravagância das compras sazonais, atraindo clientes com grandes descontos e promoções.

Nos últimos anos, o valor total das vendas a retalho no mês de novembro no Reino Unido aumentou 10,85%, de 32,14 mil milhões em 2015 para 37,31 mil milhões em 2018 - e prevê-se que aumente ainda mais. Investigação mostra que começou a surgir um padrão, com os consumidores a gastarem agora mais nas suas compras de Natal em novembro do que em dezembro, devido à Black Friday.

No entanto, não são apenas os grandes retalhistas que podem beneficiar da Black Friday - de acordo com investigaçãoSegundo o relatório da Comissão Europeia, mais de 75% dos retalhistas do Reino Unido oferecem alguma forma de promoção relacionada com este evento sazonal. A maior parte dos retalhistas elaborou uma estratégia de marketing para a Black Friday, tanto para os canais em linha como para os canais fora de linha, antes do grande dia, a fim de garantir que as suas vendas aumentem.

Descubra o nosso guia de ideias de marketing para a Black Friday para pequenas empresas e veja como pode participar no fenómeno das compras deste ano.

Ideia de marketing online para a Black Friday

A utilização dos canais das redes sociais e o envio de campanhas por correio eletrónico podem conduzir a um evento em linha bem sucedido para a sua empresa nesta Black Friday.

Criar um burburinho nas redes sociais

Aproveite o poder das redes sociais - é a ferramenta perfeita para começar a promover o seu evento da Black Friday mais cedo. Analise as métricas de envolvimento dos seus canais sociais e descubra qual deles tem mais sucesso. Assim que souber qual a melhor plataforma a utilizar, inicie uma campanha de contagem decrescente no período que antecede o dia. Dê espreitadelas e dê dicas sobre o que os seus clientes podem esperar - isso ajudará a criar expetativa em torno do seu evento.

Na própria Black Friday, certifique-se de que optimizou as suas hashtags e criou imagens apelativas para espalhar a palavra e fazer com que a sua empresa seja notada. A Ryanair fez exatamente isso no Twitter em 2017 e obteve um aumento do empenhamento (mais de 25%) em comparação com o dia anterior ao anúncio.

Enviar descontos exclusivos por correio eletrónico

Aproveite a sua base de clientes existente e ofereça descontos exclusivos aos que subscreverem os e-mails da sua empresa. Utilize uma linha de assunto apelativa e coloque uma promoção nas caixas de entrada dos seus clientes mesmo antes de o relógio bater a meia-noite e começar a Black Friday.

ASOS, John Lewis e House of Fraser estão entre os retalhistas nacionais que utilizam esta tática - siga o exemplo deles e poderá colher os benefícios. É uma excelente forma de recompensar os clientes fiéis e incentivar mais pessoas a inscreverem-se na sua lista de correio eletrónico.

Criar ofertas atempadas

Pense em como pode adaptar as suas promoções ao longo da Black Friday. Ao lançar uma oferta diferente ou reduzir os preços por hora, pode manter os seus clientes envolvidos e a gastar mais à medida que o tempo passa. O retalhista de moda Pretty Little Thing fez exatamente isso em 2017, com concursos relâmpago e descontos de hora a hora que ajudaram a criar um sentido de urgência.

As pesquisas mostram que a procura de diferentes produtos pode mudar a cada hora, sendo os produtos electrónicos mais populares durante as primeiras horas e a moda o foco no final do dia. Pense no que é melhor para a sua empresa e divulgue as suas ofertas de hora a hora através das redes sociais ou do correio eletrónico, deixando claro que estão previstas mais promoções.

Ideia de marketing offline para a Black Friday

Desenvolva uma estratégia de marketing offline para a Black Friday para trabalhar em conjunto com os seus esforços online. Utilizando materiais impressos e brindes na loja, ou mesmo organizando um evento de beneficência, poderá aumentar as suas vendas nesta Black Friday.

Criar folhetos promocionais

Anuncie o seu evento Black Friday na loja e em linha com um folheto impresso personalizadoA campanha de marketing da Black Friday é uma campanha de marketing de rua, destacando os descontos que os clientes podem esperar encontrar. Vá para as ruas antes e durante a Black Friday com uma campanha de folhetos para divulgar as suas ofertas. Para acompanhar o impacto dos seus folhetos, considere a possibilidade de incluir uma oferta única, como um brinde ou um desconto adicional, para aqueles que entrarem na sua loja com o seu folheto.

Decore a sua loja com uma marca apelativa

Embora este evento só ocorra uma vez por ano, pode ter um enorme efeito na preparação para o Natal. Faça uma grande campanha de branding na sua loja, utilizando faixas, autocolantes e cartazes apelativos para publicitar o seu evento imperdível da Black Friday.

Local personalizado faixas de rolosA marca é uma marca de produtos de luxo, com letras arrojadas e gráficos impressionantes, na loja. Para cartazesUtilize imagens vibrantes juntamente com letras brilhantes e distribua-as pela sua área local. Leia o nosso blogue sobre ideias para cartazes que chamam a atenção para mais informações. Por último, utilize autocolantes para ajudar a identificar os artigos com desconto e atrair os clientes diretamente para os produtos da sua promoção da Black Friday.

Distribuir guias de presentes

A conceção de um guia de ofertas impresso adaptado ao seu evento pode ser um trunfo valioso nesta Black Friday. Inclua os seus bestsellers, as melhores ofertas e até um mapa impresso da loja, com a localização da sua mercadoria claramente assinalada, para apoiar e incentivar os seus clientes a fazerem compras.

Ofereça brindes na loja

A Sexta-Feira Negra pode ver multidões de pessoas a procurar freneticamente as melhores ofertas. Ao apresentar um brinde ou oferta, pode encorajar os seus clientes a ficarem consigo durante todo o evento.

Isto pode ser tão simples como oferecer uma bebida quente ou comida enquanto os clientes estão à procura de ofertas. Ou, para algo em maior escala, organizar uma oferta ou um concurso ao longo do dia.

Organizar um evento de beneficência

Embora a Black Friday ofereça a oportunidade de promover produtos e impulsionar o seu negócio, é também uma óptima altura para retribuir à sua comunidade. Crie uma caixa de donativos na loja ou ofereça uma parte dos seus ganhos a uma instituição de caridade escolhida.

A Pieminister, uma empresa de tartes sediada no sudoeste de Inglaterra, fez exatamente isso nos últimos anos, com uma campanha "Black Pie Day" para apoiar a Shelter, uma instituição de caridade para os sem-abrigo. Evitaram as promoções normais da Black Friday e, em vez disso, ofereceram produtos em lojas pop-up em troca de donativos de caridade.

Utilizando estas ideias úteis para a Black Friday, considere as formas de promover a sua empresa, reforçar as vendas e converter potenciais clientes neste mês de novembro.