Gerir um salão de manicura implica muita concorrência. Estão constantemente a abrir novos negócios e muitos spas incorporam tratamentos de unhas num menu mais vasto de serviços.
Aprenda a comercializar o seu salão de unhas para se destacar dos seus rivais com estas dicas de marketing de topo - da equipa Solopress e do proprietário do salão de Essex, Hartes Beauty.
Faça com que a sua empresa se destaque
Quer esteja escondido nas traseiras de um cabeleireiro ou longe das principais ruas comerciais, fazer com que o seu salão de unhas seja visto pode ser um desafio.
Uma faixa de rolo bem colocada, com a sua localização, serviços e quaisquer ofertas especiais, pode ser a diferença entre atrair um punhado de habitantes locais ou um riqueza de clientes da área mais alargada.
Danielle, proprietária da Hartes Beauty, notou uma diferença nos clientes desde a utilização de um banner.
"Antes de colocar a minha faixa, poucos membros do ginásio sabiam que o meu salão estava aqui, uma vez que a minha sala não está à vista", explica.
"Desde que colocámos uma faixa na entrada principal, isso ajudou realmente a atrair novos clientes."
Muitas pessoas ainda recorrem ao jornal local para se manterem a par das notícias e dos acontecimentos. Um anúncio bem colocado com um cupão ou oferta especial pode realmente destacar-se e atrair novos clientes.
Principais conclusões: Atraia novos clientes com um banner publicitário bem colocado. Inclua um incentivo à visita, como um desconto ou uma lista dos serviços que presta.
Distribuir folhetos
Um projeto bem concebido folheto deve indicar claramente o que faz, onde está localizado e como entrar em contacto. Utilizar texto conciso e orientado para os benefícios e investir num design que reflicta a sua marca para captar a atenção das pessoas.
Organize-se para que o seu folhetos distribuídos na comunidade local e perto das suas instalações para ter mais hipóteses de atrair mais tráfego para a sua porta.
Acrescente um atrativo extra aos seus folhetos anunciando algo específico para incentivar as pessoas a visitarem o seu salão, como um código para um desconto ou pormenores sobre um próximo evento promocional.
Principais conclusões: Aumente a presença da sua empresa distribuindo folhetos na área local com todas as suas informações e promoções importantes.
Para maximizar o impacto dos seus esforços, consulte a nossa Como distribuir folhetos e panfletos guia.
Ir para a rede
As interacções cara a cara fazem parte do dia a dia de qualquer salão de beleza. Utilize este conjunto de competências em seu proveito e divulgue o seu nome através do trabalho em rede.
Isto permitirá que os potenciais clientes ouçam a sua paixão e experiência em primeira mão. E, por sua vez, criará confiança e entusiasmo pela sua empresa.
Leve consigo alguns cartões de visita bem concebidos e distribua-os por outras empresas locais, restaurantes e centros de lazer susceptíveis de atrair o seu público-alvo.
Faça uma parceria com um salão de bronzeamento ou uma clínica de massagem terapêutica nas proximidades para acordo de promoção cruzada para abrir o seu negócio a um novo público. Pode dividir o custo de qualquer marketing relacionado, como anúncios no Facebook ou panfletos.
Principais conclusões: O trabalho em rede não só o ajuda a publicitar o seu salão, mas também a estabelecer contactos e a trabalhar com outras empresas locais.
Vai a uma conferência? Consulte a nossa guia definitivo para feiras comerciais que contém muitas informações essenciais.
Utilizar as redes sociais para promover o seu salão de manicura
As redes sociais oferecem uma vasta gama de opções de publicidade e marketing - a plataforma perfeita para divulgar o seu salão de manicura.
O Facebook pode ajudá-lo a criar ligações em todo o espetro etário. O Instagram é uma óptima forma de partilhe as suas últimas ofertas e, claro, o vosso excelente trabalho.
Principais conclusões: Utilize os seus canais nas redes sociais para criar relações com os seus clientes através de dicas e histórias de clientes.
Oferecer uma venda rápida
A utilização de uma oferta sensível ao tempo em sítios Web de cupões como o Groupon, ou em canais sociais como o Instagram, é uma estratégia eficaz para atrair novos clientes.
Experimente lançar uma oferta rápida na sua história do Instagram, por exemplo, as primeiras cinco pessoas que responderem receberão 20% de desconto no seu próximo tratamento.
Uma vez que só está disponível durante 24 horas, a oferta exige uma resposta rápida dos clientes e a possibilidade de aumentar o número de pessoas que passam à sua porta. Isto pode levar a um aumento de clientes regulares.
Principais conclusões: Utilize as redes sociais e os sítios de mercado de negócios para anunciar uma oferta por tempo limitado para um número restrito de pessoas.
Recompensar os clientes fiéis
Quando começar a gerar novos clientes, é altura de agradecer. Recompense-os pelo seu costume e inspire-os a voltar com cartões de fidelidade.
Utilize um incentivo simples, por exemplo, compre nove tratamentos de unhas e ganhe 10th livre.
Pode tratar-se de uma manicura completa ou de uma manicura mais pequena tratamentos complementares para pacotes básicos - o tipo de coisas que os clientes normalmente não gastam.
Principais conclusões: Mantenha os seus clientes fiéis ao seu salão, oferecendo descontos ou tratamentos gratuitos através de um cartão de fidelidade. Saiba mais sobre as vantagens dos cartões de fidelização aqui.
Apoiar instituições de solidariedade social locais
Ajudar a sua comunidade local é uma forma fantástica de criar uma relação positiva com possíveis clientes.
Quer tenha sido abordado por uma instituição de caridade local ou esteja a procurar ativamente ajudar uma causa específica, considere a possibilidade de doar uma manicura ou pedicura como prémio para um leilão ou rifa.
É um gesto simples que pode ter cobertura nas redes sociais e também no jornal local.
Principais conclusões: Retribua à sua comunidade local doando os seus serviços de unhas como prémio num evento de caridade.
Qual dos seguintes ideias de marketing para salões de beleza funcionará melhor para a sua empresa depende do seu orçamento para publicidade, dos seus seguidores nas redes sociais e do tempo de que dispõe.
Saiba mais sobre como Danielle, da Hartes Beauty, aumentou a sua visibilidade e a sua base de clientes na nossa estudo de caso.