Como manter os seus materiais de marketing actualizados

Renovar os seus materiais de marketing é como comprar roupa nova ou mudar de penteado. Fundamentalmente, é a mesma pessoa, mas apenas deu um toque especial ao exterior. Todas as tendências têm um prazo de validade e os seus materiais de marketing são a mesma coisa. Não se pode dar ao luxo de ficarem obsoletos e de se tornarem ineficazes. A única forma de combater isto é através de uma remodelação do marketing.

Uma remodelação de marketing não significa necessariamente uma reformulação completa da marca (embora, nalguns casos, uma reformulação da marca seja benéfica). Em vez disso, envolve a melhoria dos materiais para dar uma nova vida às suas comunicações. A revisão do seu marketing pode incluir uma variedade de alterações em todos os seus pontos de contacto, como cartões de visita redesenhados ou uma nova campanha de correio direto.

Há muitas razões e oportunidades diferentes para manter os seus materiais de marketing actualizados, mas, em última análise, tudo se resume ao que pretende alcançar como empresa. Há vários factores que podem fazer com que se aperceba de que chegou o momento certo, como se indica a seguir.

Problemas em captar a atenção do cliente?

Naturalmente, a razão mais óbvia para atualizar os seus materiais de marketing é quando estes já não cumprem a sua função. Tudo evolui com o tempo, e os seus clientes também. Se continuar a transmitir exatamente a mesma mensagem às mesmas pessoas, exatamente da mesma forma, ao fim de algum tempo, a mensagem tornar-se-á um ruído branco e será ignorada.

Se achar que a sua mensagem já não está a ter impacto, então terá de misturar as coisas e encontrar algo que o faça. Uma mudança chama a atenção das pessoas que estão habituadas a ver a mesma coisa e incentiva-as a olhar novamente. Sítios como o Pinterest são óptimas para encontrar inspiração para refrescar um pouco as coisas.

Personalidades múltiplas  

Pode acontecer que, em vários canais de marketing, utilize um tom de voz diferente ou dê uma impressão diferente, o que permite que a sua marca seja interpretada de várias formas. Isto deve-se frequentemente ao facto de vários membros de uma equipa trabalharem em vários projectos.

A criação de uma identidade de marca eficaz ajudará a construir um estilo coerente e consistente, independentemente de quem está a criar ou a ler o material. Pode determinar a voz da sua marca por si próprio ou contratar um gestor de marca para o fazer por si.

Sem personalidade

Só há uma coisa pior do que ter várias personalidades de marca - não ter personalidade nenhuma.

Tente imaginar a sua marca como uma pessoa. Como é que ela seria? Que coisas é que ela gostaria de fazer? Como é que ela falaria? Com que tipo de pessoas gostaria de conviver? Se não conseguir responder a estas perguntas (ou se as respostas forem incrivelmente aborrecidas), então é necessário fazer uma atualização.

O utilizador deve querer conviver com a sua marca e o mesmo deve acontecer com outras pessoas que pensam da mesma forma. Se não gosta da sua marca, então porque é que a tem?

Não há nada que diga que os materiais de marketing estão frescos como as estações do ano

Muitas marcas consideram a mudança de estação como uma boa altura para atualizar o trabalho artístico, especialmente quando os seus produtos variam sazonalmente.

Mudanças subtis, como a paleta de cores ou o tema, podem fazer toda a diferença quando se adapta a uma nova estação. Por exemplo, no pico do verão, as suas comunicações devem ser claras e arejadas, em vez de escuras e invernosas, e vice-versa.

Inveja da marca

Se olhar para outras marcas semelhantes à sua e sentir inveja da forma como são retratadas ou se sentir um pouco bloqueado e deixado para trás, talvez seja porque não está a atingir esse nível.

Não se esqueça de que é muito importante manter-se fiel aos seus próprios valores fundamentais e não copiar outras marcas. Em vez disso, deixe que elas o inspirem a atingir o próximo nível.

Lembra-lhe alguma coisa?

Se algum dos pontos acima lhe soa familiar, então uma remodelação do marketing é exatamente o que precisa.

Os benefícios de uma revisão dos seus materiais de marketing ultrapassam largamente os custos. Renovar a sua aparência dará uma óptima impressão aos seus clientes e público-alvo, pois mostra que é capaz de acompanhar os tempos e tem orgulho na sua marca. Além disso, mostra que está a esforçar-se por ser o melhor que pode ser e, por sua vez, trabalhará arduamente para ser o melhor para eles. O compromisso com a sua própria marca é a melhor forma de mostrar compromisso com os seus clientes. 

Executar uma atualização de marketing é mais simples do que se possa pensar. Mais uma vez, estamos a falar estritamente de uma remodelação, não de uma reformulação da marca. As cores, os logótipos, os tipos de letra e o tom de voz podem permanecer os mesmos, uma vez que isso cria uma identidade reconhecível. Mas há mudanças no trabalho artístico e no estilo que podem ser feitas para ajudar a manter as coisas frescas.

Um novo cartão de visita pode fazer toda a diferença, mesmo para alguém que já conhece. A utilização de sinalética diferente pode chamar a atenção de alguém e ajudá-la a captar uma mensagem que lhe poderia ter passado despercebida. E um folheto bem concebido e com um aspeto fresco destacar-se-á da multidão.

Ao dar uma impressão melhor e mais clara de quem é realmente a sua empresa, irá repercutir-se nos potenciais clientes, o que os fará acreditar que é a empresa certa para eles. A sua marca mostra quem você é na sua essência e mostra ao seu cliente porque é que ele precisa de si - se não mostrar quem você é (ou mostrar o "eu" errado), desencorajará as pessoas de entrar em contacto consigo. Por isso, refresque os seus materiais de marketing e veja a diferença que isso faz.

Nós podemos ajudar

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