Como mudar a marca da sua empresa

A reformulação da marca da sua empresa é mais do que escrever uma nova declaração de missão. É redesenhar o seu logótipo, mudar as cores, escolher um tipo de letra diferente e refletir isso nos seus bens promocionais.

Juntámo-nos a dois especialistas em branding para lhe fornecer os passos práticos para criar uma nova identidade visual para a sua empresa.

Radim Malinic é um diretor criativo e designer gráfico freelancer premiado, sediado em Londres. Ele vai dar dicas juntamente com Phil CleaverProfessor de Indústrias Criativas na Escola de Arte e Design da Universidade de Middlesex.

Quem são vocês?

Antes de qualquer coisa, defina quem é a sua empresa. Isto é essencial para o processo de rebranding, uma vez que informa a imagem que pretende transmitir aos seus clientes.

Todas as empresas são centradas no cliente, com o objetivo de oferecer uma boa relação qualidade/preço e fornecer um produto ou serviço útil. Mas para tornar o rebranding pessoal para a sua empresa, faça a si próprio algumas perguntas:

Quem é o seu público?

A sua base de clientes e o seu público-alvo são a força vital da sua empresa. Faz sentido tê-los em mente quando se faz um rebranding, uma vez que são eles a principal razão pela qual o está a fazer.

Pergunte a si próprio a que é que eles seriam mais receptivos e apreciariam mais a renovação da sua marca.

Phil acredita que elementos como os logótipos são cruciais para a eficácia da marca de uma empresa: "O símbolo deve ter um desempenho bem-sucedido em relação a um conjunto de qualidades listadas para conquistar o público de que necessita", afirma.

Qual é o seu sector de atividade?

Certos elementos de marca adequam-se a certos sectores. Para se diferenciar de outros operadores no seu mercado, veja primeiro o que eles estão a fazer com a sua marca.

Radim explica: "Há notícias semanais de actualizações de marcas das principais empresas, que fazem tudo o que podem para se manterem relevantes."

Esteja ciente dos padrões de marca do seu sector e tente cultivar a sua própria personalidade para se destacar.

Como quer que a sua marca seja retratada?

Pense no aspeto que pretende dar à sua marca. Que emoções quer que as pessoas sintam quando se relacionam consigo: Confiança? Fiabilidade? Inovação?

A sua reformulação da marca deve refletir os seus ideais e crenças mais profundos enquanto organização. Phil utiliza o exemplo de quando partidos políticos reformulam a sua marca  a fim de alterar a perceção que as pessoas têm deles. Ele sugere: "Investir num design que pode durar muitos anos é, antes de mais, uma verdadeira expressão visual das suas ideias e crenças."

O que é que oferecem?

Identifique e analise os seus USPs e utilize a sua marca para mostrar o que o distingue dos seus concorrentes. Phil explica: "Num mercado repleto de marcas, as pessoas valorizam muito a perceção de autenticidade. "O design de uma marca é um processo cuidadoso que deve apresentar as suas qualidades projectadas de uma forma visual acessível."

Em que é que é bom?

O vosso serviço ao cliente é inigualável? E o seu produto? Satisfazem sempre as necessidades dos vossos clientes?

Retratar os seus pontos fortes na sua marca reforça os seus atributos positivos na mente dos seus clientes. Radim aconselha-o a tirar uma lição das empresas emergentes: "Muitas das novas empresas de sucesso são orientadas para o design - todas elas mostram o seu ADN", explica.

Pôr em prática

Phil e Radim oferecem aconselhamento especializado em áreas específicas de uma reformulação da marca: logótipo, cores da marca e tipografia.

Logótipo

"Nada parece tão distinto como um símbolo bem concebido e isto é um facto que muitas marcas estão a perceber", diz Phil.

A simplicidade é muitas vezes a chave. Um bom exemplo é a recente reformulação da marca Mastercard. A empresa eliminou todas as palavras do seu logótipo, deixando apenas os dois círculos que se intersectam.

"Quando uma marca tem uma marca que a representa com tanto sucesso... não é necessário mais contexto".

Cores da marca

"Introduzir harmonias de cores e aumentar a vibração da cor significa que pode aumentar a energia e o atrativo", diz Radim.

As remarcações de empresas têm como objetivo revigorar uma empresa e revitalizar o interesse por ela. A seleção das cores certas pode ajudar.

"Seja ousado, brilhante, direto, simpático e cativante", acrescenta Radim.

Tipografia

"Tal como o símbolo, o tipo de letra deve ser... avaliado em relação às qualidades projectadas da marca."

Phil sugere que, ao mudar a marca, seleccione a tipografia de acordo com a forma como pretende que a imagem da sua empresa seja reflectida.

"Nos últimos anos, as identidades visuais têm-se apoiado muito na tipografia para transportar a sua marca", acrescenta Phil.

Quando a sua reformulação da marca estiver em curso, a Solopress pode ajudar com os recursos visuais de que necessita - desde cartões de visita a papel timbrado.