Marketing para pequenas empresas
O marketing é fundamental para o sucesso da sua pequena empresa. Ajuda a estabelecer a sua marca, divulga o seu nome e cria confiança junto dos clientes para que estes o procurem primeiro. Com o plano de marketing correto, pode aumentar as receitas e fazer com que os seus clientes voltem sempre.
Embora o marketing para pequenas empresas seja importante, não precisa de custar muito dinheiro. Para ajudar a aumentar o seu orçamento, destacámos 17 ideias de marketing de baixo custo.
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Saber o que se pretende alcançar
Antes de começar a aplicar ideias de marketing baratas, é essencial ter um plano claro do que se pretende alcançar. Uma estratégia de marketing deve estar diretamente relacionada com os objectivos da empresa e ajudará a definir o que pretende fazer. Pense se quer aumentar as vendas, promover a sua marca ou chegar a novos clientes.
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Elaborar um plano de marketing
Agora que tem uma ideia do que pretende alcançar, dedique algum tempo a desenvolver um plano de marketing. Outra parte vital do marketing de uma pequena empresa, o seu plano para o futuro irá delinear a forma como vai atingir os seus objectivos. Se pretende retomar o contacto com clientes antigos, talvez isso implique uma estratégia de correio eletrónico? Ou se pretende mostrar autoridade na sua área, talvez seja boa ideia começar um blogue? Com um plano no papel, pode começar a pôr as rodas em movimento.
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Melhorar os conhecimentos do pessoal
Nem sempre é fácil saber por onde começar com o marketing, especialmente quando se está a lançar uma nova empresa ou a tentar melhorar a situação de uma empresa já existente. A ajuda externa em matéria de marketing pode revelar-se dispendiosa, pelo que deve procurar formação ou qualificações para aumentar as capacidades do pessoal da sua própria equipa. Pode atualizar-se com cursos de marketing em linha ou explorar as diferentes formas de causar impacto através de conteúdos. Enquanto pequena empresa, pode até ser elegível para receber formação gratuita aconselhamento e apoio às empresas do governo.
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Conheça o seu público
Saiba quem são os seus clientes e certifique-se de que o conteúdo do seu sítio Web, as comunicações nas redes sociais e os textos de marketing os atraem. Não demora muito tempo, mas estabelecer perfis de clientes detalhados para cada segmento do seu mercado permitir-lhe-á compreender melhor o seu público e melhorar o envolvimento. Se estiver a falar com as pessoas erradas, isso pode afetar os resultados do seu esforço de marketing.
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Monitorizar os seus concorrentes
Uma das melhores dicas de marketing para pequenas empresas é conhecer os seus concorrentes. Identifique as empresas que também se concentram no seu mercado-alvo. Analise bem as suas actividades de marketing e compare-as utilizando Análise SWOT para ter uma ideia dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Manter-se informado sobre o que os outros estão a fazer pode ajudá-lo a manter-se no topo do jogo.
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Ser conhecedor das redes sociais
As redes sociais são uma ferramenta de marketing incrivelmente barata e extremamente rentável, também. Não se preocupe em tornar-se viral no primeiro ano de utilização deste método - em vez disso, concentre a sua atenção na construção de relações com o seu público-alvo. Quando estiver a funcionar, utilize ferramentas gratuitas de redes sociais, tais como Hootsuite e Sprout Social. Ferramentas como esta ajudam a compreender melhor os seus clientes e a concentrar a sua energia de marketing nas plataformas que geram o melhor envolvimento e referências.
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Experimente as redes sociais pagas
As redes sociais são uma forma brilhante de envolver os clientes de forma orgânica. Também pode utilizar métodos de publicidade social paga para aumentar ainda mais os seus esforços. O Facebook, o Twitter e o Instagram oferecem a opção de lançar as nossas campanhas pagas e pode optar por gastar tanto ou tão pouco quanto desejar.
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Estabelecer a sua empresa a nível local
Ajude os seus clientes locais a encontrá-lo em linha, registando-se em Google My Business que listará a sua empresa gratuitamente no Google. Isto ajudará a aumentar a visibilidade da sua empresa na Pesquisa Google, bem como no Google Maps. Adicione fotografias e actualizações para aumentar as taxas de resposta, responda a comentários para aumentar a visibilidade nos resultados da pesquisa orgânica e monitorize a atividade através da análise de dados no Google Insights.
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Actualize os seus materiais de marketing
Brochuras e cartões de visita desempenham um papel importante na construção da reputação da sua marca, por isso certifique-se de que estão actualizados e bem concebidos para representar plenamente os seus produtos e serviços. Um cartão de visita de qualidade ajudá-lo-á a criar a tão importante primeira impressão. Por outro lado, as brochuras constituem um material de marketing útil para partilhar com potenciais clientes.
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Procurar oportunidades de trabalho em rede
Participar em grupos locais de contactos empresariais, tais como BNIé uma forma fácil de conhecer outros empresários que estão interessados em estabelecer contactos, encontrar novas oportunidades, partilhar referências e debater ideias. Podem ajudar a expandir a sua rede na sua área local e a transformar os contactos em ligações mais significativas.
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Pedir críticas e testemunhos
De acordo com um estudo da Nielsen, 83% dos compradores confiam nas recomendações de amigos ou familiares, enquanto 66% confiam nas opiniões dos consumidores publicadas em linha. Incentive os clientes satisfeitos a partilharem as suas opiniões através das redes sociais ou de sítios específicos como TrustPilot. As críticas e os testemunhos darão credibilidade à sua marca e ajudarão a converter potenciais clientes em novos clientes.
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Ser notado em exposições e eventos
As exposições e os eventos são óptimos locais para conhecer potenciais clientes e para se encontrar com os actuais. É importante certificar-se de que eles vêem a sua empresa no meio da multidão. Escolha materiais de marketing impressos, tais como bandeiras e faixas de rolos para ajudar a sua empresa a destacar-se e apresentar a sua mais recente mensagem de marketing com pastas de apresentaçãocom os seus próprios desenhos e obras de arte.
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Dominar o marketing por correio eletrónico
O marketing por correio eletrónico é uma ideia de marketing altamente eficaz e de baixo orçamento que o ajuda a comunicar diretamente com os seus clientes. Utilize ferramentas especializadas como MailChimp para ajudar a criar mensagens electrónicas personalizadas e colmatar lacunas nos dados dos clientes para melhorar a segmentação e a conversão. Não se esqueça de utilizar linhas de assunto apelativas para captar de imediato a atenção do leitor.
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Utilize a publicidade endereçada a seu favor
O marketing direcionado através da publicidade endereçada é uma excelente forma de dar a conhecer aos seus clientes as suas novas ofertas interessantes. Basta acrescentar um folheto personalizado e a um preço razoável folheto ou panfleto nas suas despesas para informar os clientes sobre os serviços que oferece. Pode até incluir ofertas e descontos exclusivos para incentivar as conversões.
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Seja criativo com o marketing promocional
Com os materiais promocionais certos no seu arsenal, pode destacar-se da multidão. Com o Solopress, pode criar materiais de marca, tais como canetas e Pen drivese utilize-os como brindes em reuniões e feiras comerciais. São uma excelente ideia de marketing de baixo custo que despertará o interesse e colocará a sua marca diretamente nas mãos de novos clientes.
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Rever o seu sítio Web
O seu sítio Web tem de funcionar bem para manter os clientes a navegar e interessados. Considere uma revisão completa para se certificar de que está totalmente optimizado. Tem de ser fácil de navegar, rápido de carregar e compatível com telemóveis. 52% de utilizadores em todo o mundo navegam agora na Internet nos seus telemóveis. Além disso, atualizar ou adicionar novos conteúdos e seguir as melhores práticas para a estrutura do sítio e as ligações ajudará a melhorar a sua classificação nos motores de busca. No entanto, renovar o seu sítio Web não tem de ser dispendioso - procure ferramentas económicas como WordPress e Wix.
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Medir e acompanhar as suas actividades
Para tirar o máximo partido de todas as suas actividades de marketing, é essencial acompanhar e medir os resultados dos seus esforços. Utilize ferramentas em linha gratuitas, como Google Analytics e lembre-se de acompanhar também os métodos de marketing offline. Isto permitir-lhe-á ver claramente o que funciona e o que não funciona. Pode, então, afinar as suas actividades de marketing e concentrar-se nas áreas em que é provável que tenha mais sucesso.
Com uma mistura de métodos de marketing em linha e fora de linha, pode criar um grande sucesso para a sua empresa, sem ter de pagar muito dinheiro. Conheça as ferramentas gratuitas e de baixo custo disponíveis. Com elas, pode melhorar o conhecimento da marca, aumentar as vendas e conquistar uma maior quota de mercado.