O parte interesantă a lansării oricărei afaceri este stabilirea tonului vocii și a personalității mărcii. După ce au parcurs o anumită perioadă de timp, antreprenorii noștri experimentați au avut timp să rafineze această personalitate, să o folosească în diferite moduri și să testeze limitele identității sale.
Ne-am întâlnit cu Lorna Minter, Matt Davis și Christine Wyatt pentru a retrăi aceste călătorii și pentru a vorbi despre motivele care au stat la baza deciziilor lor în ceea ce privește numele și sloganul mărcii.
Fă-ți un nume pentru tine
Numele dumneavoastră este adesea prima decizie de branding și prima impresie pe care o faceți publicului dumneavoastră. Este o provocare să vă rezumați produsul, serviciul și etosul într-un nume simplu și rapid. Cele trei întreprinderi ale noastre au urmat căi diferite pentru a ajunge la numele lor de marcă, de la cele mai precise, la cele mai personale și la cele mai practice.
Fursecuri și conuri
Exemplul nostru cel mai "pe nas" este cu siguranță Cookies & Cones. Numele nu vă lasă nicio îndoială cu privire la ceea ce vă așteaptă. Este un exemplu excelent de limbaj cu context redus, pe care îl abordăm în blog despre sloganuri. Cu toate acestea, pe măsură ce timpul a trecut, Matt a constatat că numele a devenit o expresie prea îngustă a ofertei lor:
Ca să fiu sincer, numele nostru nu este probabil cea mai bună idee pe care am avut-o vreodată. Poate fi destul de restrictiv, mai ales atunci când încercăm să vindem cafea și iarna, când oamenii nu vor neapărat să mănânce înghețată.
Cu toate acestea, pe măsură ce trece timpul și crește gradul de conștientizare, mărcile pot deveni mai mult decât suma părților lor. Numele Cookies and Cones reprezintă deja mai mult decât biscuiți și înghețată.
Strada Latham
Dimpotrivă, Strada Latham este un exemplu de limbaj cu un context ridicat. Trebuie să cunoști un pic de istorie pentru a aprecia numele. Latham Street își trage numele de la strada din Preston unde fondatoarea Lorna Minter a locuit în calitate de studentă.
Casa de pe Latham Street a devenit un centru pentru colegii pasionați de scena rave înfloritoare. Amintirile din acea perioadă au fost cele care au inspirat oferta centrală a afacerii actuale a lui Lorna: îmbrăcăminte care face un semn cu privire la cultura de dans din anii '90, Y2K și mai departe.
Numele are succes în ciuda necesității de a fi contextualizat, deoarece este unic, inspiră curiozitate și este personal și semnificativ pentru Lorna.
Creați 98
Creați 98's approach to branding is a little different in that everything stems from the location itself. Christine a cumpărat 98 The Broadway Leigh-on-Sea cu scopul de a începe această afacere de artă, iar aspecte ale proprietății existente - 98 de la adresă, peretele de cărămidă expus - au fost integrate în brand. În cele din urmă, Create 98 este un brand care s-a coagulat în jurul cărămizilor și a mortarului unde se întâmplă magia.
De asemenea, pentru Christine a fost important ca numele să însemne activitate și creativitate. Inițial, ea intenționa să numească afacerea "Make 98", dar a descoperit că o altă afacere locală folosea un nume similar. Faptul că a fost forțată să se întoarcă la planșa de desen s-a dovedit a fi o binecuvântare, deoarece "Create 98", cu rima sa internă, este un nume de marcă perfect molipsitor care îți amintește, de asemenea, unde să o găsești.
Să vină cu un slogan
Întreprinderile folosesc adesea o linie scurtă pentru a rezuma ceea ce au de oferit. Site-ul nostru blog despre sloganuri și sloganuri oferă câteva sfaturi cu privire la ceea ce face o linie excelentă, împreună cu exemple de mărci care au folosit diferite abordări pentru a crea ceva memorabil. Abordările celor trei întreprinderi sunt destul de diferite, dar fiecare dintre ele reușește să își atingă obiectivele individuale.
"Reutilizat. Refăcut. Reîncărcată."
Sloganul Latham Street, "Reutilizat, refăcut, reamenajat", le are pe toate. În primul rând, este real. Afacerea reutilizează într-adevăr textilele, pe care le reface în articole de îmbrăcăminte noi, gata să fie iubite din nou de un nou proprietar. Cu toate acestea, cuvântul "reloved" este cel mai important. Nu îl veți găsi în dicționar, dar noi știm exact ce înseamnă în acest context.
Piesele de la Latham Street sunt făcute pentru a fi prețuite și apreciate pentru unicitatea lor - antiteză a fast fashion-ului de unică folosință. Asonanța molipsitoare care leagă cele trei cuvinte este cireașa de pe tort.
"Trăiește viața mai creativ"
La prima vedere, sloganul Create 98 îndeamnă publicul său să ia în considerare încorporarea creativității în rutina lor. Motivul pentru care această linie rezonează mai profund, totuși, este sugestia că cultivarea unei ieșiri creative poate avea, de asemenea, puterea de a pătrunde, de a îmbunătăți și de a da sens fiecărui aspect al vieții noastre. Christine ne-a spus:
Când am explicat aspirațiile mărcii noastre designerilor noștri, am spus "vrem să stimulăm oamenii să își trăiască viața mai creativ", așa că, de aici, "trăiește-ți viața mai creativ" a devenit sloganul nostru. Îl avem pe perete, îl avem pe declarația de misiune pe care o citești când cobori scările și întotdeauna ne începem buletinele informative cu acest mesaj.
Diverse, inclusiv "Cel mai tare loc din oraș"
Cookies and Cones nu are un slogan oficial, preferând să îl schimbe, folosind diverse sloganuri pe diferitele sale canale. Referindu-se la punctele sale de vânzare, fraza "cel mai tare loc din oraș" apare pe Cookie-uri și site-ul web Cones, lăsându-ne să știm ce local la modă este Cookies and Cones, făcând în același timp aluzie la bunătățile înghețate care ne așteaptă. Dubele lor de livrare sunt inscripționate cu "Here it crumbs!", pentru că cine nu iubește un joc de cuvinte?
În alte momente, compania a folosit "E timpul pentru prăjituri tot timpul". Când l-am întrebat pe Matt Davis dacă simte că se va stabili pe un slogan, acesta ne-a spus:
Cred că va fi întotdeauna o idee în mișcare, pentru a evita să fim prea restrictivi în timp ce ne dezvoltăm.
Imaginea cuvintelor
După ce au un nume și un slogan, mărcile au nevoie de o identitate vizuală pe care să o prezinte lumii. În următorul episod al emisiunii "Grow with the Pro's" vom analiza modul în care au fost create logo-urile și culorile de marcă ale celor trei întreprinderi.