Este ușor să crezi că ești pe cont propriu atunci când îți începi activitatea ca organizație de caritate. Cauza ta este unică pentru tine, deci cum ar putea alții să te înțeleagă sau să te ajute? La fel ca în cazul tuturor formelor de afaceri, obținerea sprijinului unei organizații de caritate este o necesitate pentru a crește în vremurile bune și pentru stabilitate în momentele mai dificile.
Am vorbit cu doi proprietari de organizații caritabile cu experiență, care și-au câștigat meritele și care înțeleg importanța obținerii sprijinului caritabil. Paul Sayer, fondatorul organizației Prost8 și Esther Taylor, fondatoarea Lady McAdden, amândoi au stat de vorbă cu noi pentru a discuta despre următoarele subiecte:
- Parteneriate cu alte organizații de caritate
- Obținerea de voluntari
- Realizarea unui raport anual
- Recrutarea mandatarilor
- Tratarea greutăților și a eșecurilor
Parteneriate cu alte organizații de caritate
Colaborarea este esențială atunci când înființați o organizație caritabilă. Forța unității poate duce organizația caritabilă mult mai departe decât o inițiativă solitară. Pentru a vă dezvolta rapid, aliniați-vă cu organizații de caritate care gândesc la fel. Acest lucru nu numai că valorifică resursele comune, dar vă amplifică raza de acțiune, vă dublează eforturile de susținere și promovează creșterea reciprocă. Asigurați-vă că nu vă călcați pe picioare unii pe alții; găsiți organizații de caritate cu obiective care se suprapun, dar cu audiențe sau metode distincte.
Experiența lui Paul:
Dacă vă asociați cu o organizație caritabilă, asigurați-vă că aceasta este compatibilă cu cauza dumneavoastră. Cu toate acestea, este important ca ele să nu fie prea asemănătoare, deoarece acest lucru ar putea deveni un conflict de interese, deoarece veți fi concurenți.
De exemplu, lucrăm cu Carla de la Fundația Endometrioza. Suntem bucuroși să lucrăm cu ea pentru că este compatibil, deoarece și ei sunt o organizație caritabilă pentru sănătate, însă noi suntem o organizație caritabilă pentru bărbați, iar activitatea lor este pentru femei, așa că nu va fi o ciocnire. Suntem cu toții în domeniul sănătății, dar rămânem necompetitivi.
Susținătorii noștri sunt pregătiți să treacă granițele pentru o perioadă scurtă de timp, dar se vor întoarce la baza lor inițială. Nu ne este frică să ne pierdem baza de susținători în favoarea ei, iar ea nu se teme să o piardă pe a ei în favoarea noastră. Dar aceasta îi adaugă forță.
Experiența lui Esther:
Colaborarea este esențială și este cu siguranță o idee bună. O mulțime de finanțatori apreciază colaborarea cu alții, deoarece le arată că nu sunteți izolat.
Există adesea o tendință în sectorul caritabil de a păstra totul pentru ei înșiși. Cu toate acestea, atunci când lucrăm împreună, impactul nostru poate fi mai mare și poate ajunge la un public mai larg.
Aș sugera că acest lucru se datorează faptului că v-ați făcut cercetările inițiale cu atenție. Aflați cine există deja, cum vă puteți diferenția și cu cine puteți lucra. În caz contrar, dacă sunteți prea asemănători, veți fi în concurență cu alții.
Obținerea de voluntari
Voluntarii sunt coloana vertebrală a oricărei organizații de caritate, dar pentru a-i atrage este nevoie de o strategie bine gândită. În primul rând, identificați cine ar fi interesat de cauza dvs. și unde puteți ajunge la ei. Exprimați clar cauza dvs. și impactul pe care îl poate avea timpul lor. Faceți cunoscută activitatea dvs. pe platformele de socializare, în școli, la locul de muncă și la adunările din comunitate.
Faceți ca misiunea dvs. să rezoneze cu valorile oamenilor, iar aceștia vor fi dornici să vă ajute. Actualizați-i în mod regulat cu privire la realizările dvs. pentru a le arăta rezultatele tangibile ale contribuțiilor lor. Nu uitați să le oferiți roluri care corespund abilităților și intereselor lor și creați un mediu în care eforturile lor sunt recunoscute și apreciate. Recunoașteți și apreciați eforturile lor, un simplu mulțumesc este de mare ajutor. Voluntarii pot fi cea mai eficientă soluție pentru a obține sprijin caritabil.
Experiența lui Paul:
Începeți cu persoanele pe care le cunoașteți. Începeți cu prietenii, familia și rudele, deoarece aceștia sunt cei mai ușor de țintit. Dar fiți atenți la persoanele cărora le cereți să facă ce sarcină. Atunci când cereți cuiva să fie voluntar, asigurați-vă că are competențele necesare.
Nu-i rugați pur și simplu să vină să vă ajute, deoarece s-ar putea să vă treziți cu cineva care habar nu are ce face sau care va sta în colț și se va holba la dumneavoastră toată noaptea. Încearcă să alegi pe cineva care are abilități de comunicare cu oamenii. Aceasta este una dintre abilitățile cheie necesare pentru a fi un bun voluntar.
Dacă organizați evenimente, cel mai bun lucru este ca voluntarii să vorbească cu oamenii. Găsiți un punct comun despre care să vorbiți. De exemplu, dacă sunteți la o prezentare de modă, întrebați oamenii despre ce poartă. Găsiți voluntari care au abilități de relaționare cu oamenii sau care au abilități specifice, relevante.
Dacă sunteți în căutarea unei persoane care să vă ajute cu finanțele, alegeți un contabil. Nu cereți oricui să vă ajute să vă faceți contabilitatea sau orice altceva. Găsește pe cineva care are un set de competențe dovedite, nu pe cineva care spune: "O să încerc eu să fac asta pentru tine". Încercați să fiți selectivi în ceea ce privește persoanele pe care le alegeți.
Experiența lui Esther:
Este important să vă spuneți povestea și cum îi ajutați pe oameni. Odată ce oamenii văd ceea ce faceți, aceștia devin entuziasmați și doresc să se implice. Vindeți beneficiile voluntariatului pentru organizația dvs. de caritate. Fiți clar cu privire la rolurile și așteptările oricărui voluntar pe care îl angajați. Obțineți voluntari care pot face ceea ce aveți nevoie să facă. Dacă aveți nevoie de ei pentru a vorbi în public, asigurați-vă că nu vor avea trac când vor sta în fața unei mulțimi.
De la Covid, sectorul caritabil a fost foarte afectat, mulți voluntari au fost pierduți și pentru mulți dintre ei a fost greu să îi recupereze. Trebuie să-i faci pe voluntari să se simtă văzuți și să înțeleagă că este ceva pentru care merită să renunțe la timpul lor. Pentru a păstra voluntarii, aceștia trebuie să se simtă apreciați pentru timpul și dedicarea lor.
Am avut recent o zi de vacanță în care i-am luat împreună pe toți administratorii, personalul și voluntarii noștri, pentru a le arăta aprecierea noastră pentru munca lor.
Realizarea unui raport anual
Transparența generează încredere. Un raport anual reflectă transparența și credibilitatea organizației dumneavoastră caritabile. Fiți clar, concis și sincer cu privire la sănătatea dumneavoastră financiară, eforturile de strângere de fonduri, realizările importante, rezultatele programelor și obiectivele viitoare. Folosiți ajutoare vizuale, cum ar fi grafice, diagrame și infografice, pentru a face ca informațiile complexe să fie digerabile pentru toată lumea.
Împărtășiți povești de succes pentru a sublinia impactul și pentru a insufla încrederea donatorilor. Raportul dovedește angajamentul dumneavoastră față de cauza dumneavoastră, servind în același timp ca un instrument de promovare excelent, prezentând munca bună pe care o faceți. Includeți o notă de mulțumire pentru susținători și faceți-o accesibilă.
Experiența lui Paul:
Ceea ce trebuie să faceți este să întocmiți un raport anual, care reprezintă conturile dumneavoastră. Și, în general, cum s-a descurcat organizația caritabilă în ultimul an și ce planuri aveți pentru anul următor? Poate fi oricât de scurt doriți.
Dar majoritatea organizațiilor de caritate vor da informații despre unde au planificat să fie anul acesta, unde au ajuns și ce intenționează să facă pentru a îmbunătăți acest lucru în anul următor. Ar putea chiar să meargă atât de departe încât să spună: "Ne gândim să angajăm două persoane noi în acest departament".
Trebuie să întocmiți un raport anual la Comisia de caritate care să indice ce ați câștigat, unde ați cheltuit și ce v-a rămas, trebuie să declarați orice salariu mai mare de 65.000 de lire sterline. Trebuie să oferiți o idee despre cum ați ajuns unde sunteți și unde intenționați să continuați.
Dacă nu știi cum să-ți produci raportul, plagiază. Dacă mergeți la orice organizație caritabilă, pe Charity Commission, puteți scoate rapoartele anuale. Luați unul care este în aceeași direcție cu dumneavoastră și folosiți ceea ce este relevant, atâta timp cât este corect și reflectă organizația dumneavoastră caritabilă.
Experiența lui Esther:
În funcție de tipul de organizație caritabilă în care sunteți înregistrat, depinde de modul în care raportați.
De exemplu, o organizație caritabilă care furnizează uniforme școlare copiilor mai săraci ar lăsa organizației caritabile numere reale și date cuantificabile, ușor de raportat. Alternativ, organizațiile caritabile pentru sănătate mintală ar trebui să se bazeze pe rezultate ușoare, cum ar fi îmbunătățirea sănătății mintale a unei persoane. Depinde de ceea ce faceți și de modul în care raportați.
Recrutarea mandatarilor
Administratorii potriviți vă conduc organizația caritabilă către viziunea sa. Căutați persoane care sunt pasionate de cauza dumneavoastră, cu o experiență și abilități diverse care să se alinieze cu nevoile organizației dumneavoastră caritabile. Potențialii administratori ar putea fi experți în management financiar, afaceri juridice, marketing sau în cauza dvs. specifică.
Evenimentele de relaționare, LinkedIn și agențiile de recrutare de mandatari pot fi surse fructuoase. Asigurați-vă că aceștia vă împărtășesc valorile și fiți transparenți în ceea ce privește responsabilitățile, timpul dedicat și recompensele nefinanciare. Un consiliu diversificat, calificat și dedicat valorează greutatea sa în aur și poate face diferența în obținerea unui sprijin optim pentru organizațiile caritabile.
Experiența lui Esther:
Consiliul de administrație este cu adevărat esențial. Noi am învățat acest lucru pe calea cea mai grea, deoarece ne-am schimbat consiliul, deoarece inițial erau prietenii noștri, dar nu aveau competențele necesare pentru a ne permite să ne dezvoltăm. Consiliile de administrație sunt esențiale, deoarece pot fie să vă împiedice, fie să vă dezvolte creșterea.
Identificați domeniile în care nu vă pricepeți și recrutați persoane care sunt puternice în acel domeniu, de exemplu, resurse umane/finanțare/operațiuni. Identificați domeniile în care aveți nevoie de sprijin caritabil și găsiți persoanele potrivite pentru a umple golul respectiv.
Tratarea greutăților și a eșecurilor
Orice organizație caritabilă se confruntă cu obstacole. Ceea ce contează este modul în care răspundeți. În vremuri dificile, revizuiți-vă misiunea. Aceasta ar trebui să fie ancora dvs. și să vă ghideze toate deciziile. Faceți apel la rețeaua dvs. pentru sprijin și consiliere în domeniul caritabil și nu uitați să comunicați deschis cu părțile interesate. Vremurile dificile pot fi oportunități pentru inovare, reziliență și creștere.
Experiența lui Paul:
Covid a fost cel mai mare eșec al nostru. Trebuia să ne lansăm campania principală în mai 2020 și, evident, acest lucru nu s-a putut întâmpla. Suntem o organizație caritabilă bazată pe evenimente și, dintr-o dată, a trebuit să găsim modalități alternative de strângere de fonduri. Ne-am transferat abilitățile în evenimente virtuale, care au avut succes, însă la o scară mult mai mică. Am primit, de asemenea, ajutor cu finanțare nerambursabilă pentru a ne ajuta să strângem banii de care aveam nevoie.
Aș sugera că, dacă treci prin greutăți și eșecuri, cele mai bune două lucruri pe care le poți face sunt să te diversifici și să te apropii de alte persoane. Nu rămâneți niciodată blocați într-un singur plan. Fiți flexibili și nu vă fie teamă să schimbați direcția.
Experiența lui Esther:
Sunt o persoană pozitivă, nu cred că este nimic în neregulă cu eșecul, eșecul este locul unde învățăm. Este important să ne dăm seama cum și ce putem învăța sau ce putem face diferit data viitoare pentru a ne îmbunătăți.
Există o mulțime de organizații umbrelă mari care sunt la dispoziția organizațiilor caritabile care trec prin dificultăți. Există o serie de asociații voluntare, cum ar fi SAVS, RAVS și CAVS, care sunt de ajutor. Găsiți alte organizații caritabile mici locale. Încercați să vă întâlniți o dată pe lună cu directorii lor generali pentru a construi.
Confruntarea cu greutățile și eșecurile ca organizație caritabilă este, în cele din urmă, un aspect esențial pentru consiliul de administrație. Aveți nevoie de un consiliu de administratori care să vă sprijine în fața oricăror dificultăți.
Stâlp de sprijin
Este important să ne întindem mâna în momente de nevoie. Fie că aveți nevoie de îndrumare în momentele dificile, fie că aveți nevoie de sfaturi în zilele mai luminoase, obținerea de sprijin caritabil este întotdeauna o idee bună.
Dacă aveți nevoie de asistență pentru oricare dintre nevoile dvs. de imprimare, Solopress vor fi întotdeauna gata să intervină și să ajute.