Umorul în marketing este ca Marmite, oamenii fie îl iubesc, fie îl urăsc.
Inventați o campanie de marketing amuzantă care să vă gâdilă publicul și puteți stimula vânzările și gradul de conștientizare. Dacă nu reușiți, clienții dvs. s-ar putea să nu mai râdă, văzând că cifrele de vânzări sunt la fel de plate ca și gluma dvs.
Ne uităm la psihologia publicității și la modul în care umorul ar putea fi cheia convertirii clienților țintă. În plus, vă oferim câteva exemple de la mărci de top care au dat lovitura cu reclamele lor pline de umor.
Utilizarea psihologiei în publicitate
Publicitatea este plină de mesaje subliminale. De la culorile folosite, până la formularea anunțului.
Aceasta înseamnă că fiecare element al strategiei de marketing creează un răspuns în rândul publicului dumneavoastră. Acest lucru este cunoscut sub numele de psihologia publicității.
Psihologia este studiul minții și al naturii umane. În timp ce marketingul este actul de a crea relații între clienți și produsele sau serviciile dumneavoastră. Așadar, este firesc ca cele două să meargă mână în mână.
La ce emoții apelează reclamele?
Specialiștii în marketing se folosesc adesea de emoții pentru a crea o conexiune cu publicul lor. În cazul în care eforturile lor sunt de succes, acest lucru încurajează clienții să cumpere o marcă și să rămână loiali.
Cele șase emoții de bază pe care le folosesc agenții de publicitate sunt:
- Fericire - aici intervine umorul. Orice lucru care face ca publicul să zâmbească, să se relaxeze și să se simtă bine este considerat fericire.
- Frica - considerată a fi cea mai puternică emoție, frica rămâne în mintea audienței dumneavoastră. Cu toate acestea, poate fi dificil de obținut, deoarece oamenii resimt frica la niveluri diferite.
- Mânia - dacă doriți ca publicul să acționeze, furia poate juca un rol important. Echilibrul este esențial, deoarece prea multă furie poate avea consecințe grave.
- Tristețe - pentru a crea empatie în anunțul dvs., poate doriți să folosiți tristețea. Poate fi deosebit de eficientă pentru campaniile cu ocazii mari, gândiți-vă la reclamele de Crăciun ale lui John Lewis.
- Dezgust - a face publicul să se gândească de două ori la stilul lor de viață actual, în special în cazul mărcilor de sănătate, poate fi o modalitate bună de a vinde un produs ca "soluție".
- Surpriză - această emoție poate fi folosită în sens pozitiv sau negativ, așa că este adesea combinată cu frica sau fericirea. Aceasta din urmă creează o mare oportunitate pentru umor.
Ce rol joacă culorile în publicitate?
Teoria culorilor este unul dintre cei mai importanți factori în publicitate, având un impact mare asupra mentalității privitorului. Fiecare culoare creează un răspuns emoțional.
De exemplu, roșul este o culoare caldă care poate evoca pasiune, furie și putere, în funcție de modul în care este folosită. Între timp, albastrul este considerat rece, creând un sentiment de calm și încredere.
Agenții de publicitate își vor alege cu grijă schema de culori pentru promoțiile tipărite, digitale sau video. Asta pentru că o schemă de culori incorectă poate afecta modul în care un mesaj este citit, din punct de vedere emoțional, de către privitor.
Puteți descoperi mai multe despre importanța culorilor în tipar și cum să le folosiți în ghidul nostru.
Exemple de umor în publicitate
Metoda încercată și testată a umorului în ideile publicitare a avut câteva succese majore pentru mărci de-a lungul anilor.
A ajutat companiile să rămână relevante pe piață, a transformat experiențele negative ale clienților în experiențe pozitive și a oferit întreprinderilor recunoașterea pe care o merită.
Iată trei mărci care au lansat campanii publicitare umoristice de succes.
KFC - FCK
Dacă vreți să știți cum să transformați un dezastru de PR într-o campanie de succes, nu căutați mai departe de KFC.
În 2018, brandul s-a confruntat cu reacții negative majore după ce rezervele de pui s-au scumpit - ceea ce i-a determinat să închidă peste o sută de magazine.
Dar, în loc să se ascundă în umbră și să aștepte ca criticile să dispară, au recurs la un umor ironic.
Compania a trimis o declarație de scuze în două ziare naționale, schimbarea logo-ului KFC în FCK. Acest rebranding simplu a fost apoi publicat pe platformele lor de socializare și a ajuns la aproape 8 milioane de persoane, cu peste 2 milioane de distribuiri.
Uneori, sinceritatea este cea mai bună politică.
Snickers - Nu ești tu însuți când ți-e foame
Snickers au dus susținerea celebrităților la un nou nivel cu seria de reclame și anunțuri tipărite - cu rezultate comice.
Cu sloganul molipsitor "Nu ești tu însuți când ți-e foame", în reclamele televizate s-a văzut Betty White fiind abordată, Mr Bean alergând liber, Joan Collins fiind o divă în vestiarul bărbaților și Elton John participând la o bătălie rap.
De asemenea, acest slogan a fost preluat și în reclamele lor tipărite și sociale, cu citate incorecte din personaje precum Star Wars și Muhammad Ali.
Aceste reclame amuzante au menținut marca Snickers în centrul atenției, datorită asocierilor cu nume mari.
Marmite - Iubește-l sau urăște-l
Dacă umorul în marketing este ca Marmite, puteți fi siguri că Marmite știe cum să îl vândă.
Sloganul lor "love it or hate it" (iubește-l sau urăște-l) a fost folosit în marketingul lor timp de decenii. Dar compania reușește în continuare să găsească noi modalități de a aduce umor și distracție în reclamele lor.
De la controlul minții, transformându-i chiar și pe cei care urăsc Marmite în iubitori, până la "Marmite neglect", pentru o misiune satirică de salvare a borcanelor uitate de Marmite - au capitalizat pe baza percepției publice a mărcii lor.
Au lansat chiar și o campanie publicitară pentru a vedea dacă iubirea sau urâtul Marmite are legătură cu genele tale - o piesă de publicitate amuzantă și neprețuită.
Dollar Shave Club - Lamele noastre sunt al naibii de grozave
Campaniile publicitare amuzante pot fi foarte eficiente, iar Dollar Shave Club, compania californiană producătoare de aparate de ras, știe foarte bine acest lucru.
Intrând pe piața produselor de îngrijire personală în 2011 și concurând cu mărci consacrate precum Gillette, au știut că vor trebui să facă ceva diferit pentru a atrage atenția oamenilor.
Rezultatul a fost un videoclip strălucitor, cu Michael Dublin, CEO, care a generat 12.000 de comenzi în două zile de la lansarea sa în 2012 și care a fost vizionat de peste 26 de milioane de ori în întreaga lume.
Cum poți începe să folosești umorul în publicitatea ta
Fie că sunteți tipărirea unui pliant pentru comenzile clienților dumneavoastră sau crearea unui banner cu role pentru un eveniment, utilizarea umorului în marketingul dumneavoastră poate ajuta ca reclama să devină mai memorabilă și să fie apreciată de oameni.
Iată câteva lucruri pe care trebuie să le faceți și să nu le faceți pentru a vă face clienții să râdă:
Fă:
- Rămâi fidel brandului tău. Umorul de dragul umorului nu va crea acea conexiune între marcă și public. Dacă folosiți comedia, asigurați-vă că aceasta rezonează cu vocea companiei dumneavoastră.
- Folosiți umorul pe toate canalele dvs. Dacă aveți un slogan sau o imagine amuzantă, folosiți-o pe toate canalele de marketing pentru a maximiza numărul de persoane care o vor vedea. Aceasta include canalele sociale, reclamele tipărite și cele TV.
- Planificați din timp pentru a atinge sau evita evenimentele cheie. În funcție de tipul dvs. de afacere, este posibil să puteți profita de evenimentele sezoniere sau de tendințele sezoniere în campaniile dvs. publicitare creative.
Nu o face:
- Încercați să vă adresați tuturor. Fiecare are propriul simț al umorului. Anunțul dvs. nu va face să râdă întreaga națiune, dar dacă reușiți măcar să faceți publicul țintă să râdă, puteți crește notorietatea mărcii.
- Abuzați de aspectul comic. Dacă trebuie să subliniezi ce este amuzant în anunțul tău, sunt șanse mari să nu fie amuzant. Anunțurile inteligente și subliminale au mai multe șanse de a vă face publicul să zâmbească.
- Folosiți un umor insensibil sau neprofesionist. În timp ce umorul poate fi eficient, dacă este folosit incorect, poate crea o imagine negativă a mărcii dumneavoastră. Evitați temele care pot fi considerate nepotrivite.
Ai o idee de marketing amuzantă pentru următoarea ta campanie și vrei să o pui pe hârtie? Site-ul nostru tipărirea de afișe este locul perfect pentru a începe să o promovați.