Bir uzman gibi sergileyin: Fuarlarda etkileşim kurmak ve etkilemek için 7 ipucu

Ticari fuarlardaki davranışlarımız başarımız üzerinde derin bir etkiye sahip olabilir. Tutumlarımız, davranışlarımız ve genel sunumumuz, deneyimlediğimiz katılım ve sonuç düzeylerini büyük ölçüde etkileyebilir. Peki, nasıl bir uzman gibi sergileyebilir ve fuar deneyiminizden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz? Fuar başarısına yol açabilecek yedi davranıştan oluşan bu listeyi oluşturmamıza yardımcı olacak deneyimlerini ve yorumlarını toplamak için müşterilerimizle anket yaptık.

İpucu 1: Hazırlanın ve prova yapın

Hazırlık ve pratik yapmanın çok büyük bir değeri vardır. Çoğu işletme, ticari fuarlara katılmanın gerektirdiği lojistik ve materyaller için çok fazla zaman ve çaba harcayacaktır, ancak ekibi hazırlamak ve ziyaretçilerle nasıl etkileşim kuracağınıza dair bir plana sahip olmak da aynı derecede önemlidir.

Sunumunuzu geliştirin, meslektaşlarınızla rol oynayın ve olası soruları önceden tahmin edin. Olarak S2 Tasarım ve Reklamcılık "Biraz satış pratiği yapın. Bir şeyleri hızlı ve basit bir şekilde aktarabilmeniz gerekir - kulağa çok prova edilmiş veya robotik gelmeyen bir asansör konuşması." Etkinlikten önce, ticaret fuarına hazırlanmak için biraz zaman ayırın ve aşağıdaki konularla ilgili önceki blog yazımızı gözden geçirin Bir ticaret fuarı için hazırlanmak.

İpucu 2: Markalı giysiler

Kıyafetler güçlü bir markalaşma aracı olabilir. Tanınırlığı ve uyumu artırmak için teşhir materyallerinizin renklerine ve temalarına uygun markalı kıyafetler giymeyi düşünün. Katılımcıların arasına karışmak ve merak uyandırmak için yanınızda sade kıyafetler giyen bir meslektaşınızı da getirebilirsiniz.

Martyn'den lets-grow.co.uk tavsiyede bulunur, "Keyfini çıkarın, yanınıza destek olması için sivil giyimli birini alın ve ortalık sessiz olduğunda, geçici bir ilgi yaratmak için onlarla sohbet edin."

İpucu 3: Personelinizi akıllıca seçin

Mümkün olduğunca çok sayıda cana yakın meslektaşınızı yanınızda getirin. Seçtiğiniz ekip doğal konuşmacılar olmalı ve katılımcıların ilgisini çekebilmelidir.

"Yanınıza alabildiğiniz kadar iş arkadaşınızı alın. Tek başınıza 12 saat geçirmek, biraz ara vermeden oldukça ürkütücüdür." tavsiyeler arundelwalkingtours.co.uk. İçine kapanık biri olsanız bile, cazibenizi konuşturmaya hazır olun - ne de olsa sadece bir günlüğüne!

İpucu 4: Engeller yaratmaktan kaçının

Bu da hem fiziksel hem de psikolojik engeller anlamına gelmektedir. Birçok katılımcıBir masanın arkasına saklanarak zaten kendileri ile ziyaretçileri arasına bir sınır koymuş olurlar. Tezgahınızın arkasına saklanmayın; bunun yerine ziyaretçileri karşılamak için kendinizi ön tarafa yerleştirin.

Müsait değilmiş gibi görünmek, ziyaretçilerin sizinle etkileşime geçmesini engelleyecek önemli bir psikolojik bariyerdir. İş arkadaşlarınızla sohbet ederek veya telefonunuzda gezinerek 'boş zaman' geçirmek ne kadar cazip olsa da, gerçekte standınızı denetlerken 'boş zaman' diye bir şey yoktur. Her zaman erişilebilir ve ulaşılabilir olun.

Martyn'den lets-grow.co.uk vurgular, "Rahatça konuşabileceğiniz açık ve resmi olmayan bir alan yaratın. Meşgul görünürseniz insanlar burada kalmaz. İlgi çekici içeriğiniz ve ücretsiz hediyeleriniz varsa insanlar sohbet edecektir."

İpucu 5: Hızınızı ayarlayın

Standınızı denetlerken 'kesinti' olmadığını söyledik, bu oldukça acımasız görünüyor, ancak cevap bir ekip olarak çalışmak ve düzenli molalar vermektir. Bunu ekibinizle önceden konuşur ve molaları düzgün bir şekilde planlarsanız, belirsizliği ve 'sadece devam etme' isteğini ortadan kaldıracaktır. Ayrıca, mola zamanınız geldiğinde, markalı gömleğinizin üzerine bir ceket giyebilir ve diğer herkesin ne yaptığını kontrol edebilirsiniz. Bu, öğrenmek için harika bir fırsattır.

Fuarlarda zinde kalmanın bir başka yolu da gün boyunca rolleri değiştirmektir. Yoldan geçenlere yaklaşmak, broşür dağıtmak, bilgi almak, ürün demoları vb. gibi farklı görevleriniz varsa, günü bölmek ve yorgunluğu önlemek için herkesin her 30 dakikada bir görev değiştirmesini sağlayabilirsiniz.

İpucu 6: Ziyaretçilerle etkileşime geçin

Konuşma sanatında ustalaşın ve ziyaretçilerinizin neye ihtiyacı olduğunu ölçün. İster müşteri adayı toplamak, ister mülakat yapmak, ister satışları kapatmak veya yarışma kayıtlarını toplamak olsun, etkili bir şekilde konuşabilmek - ve dinleyebilmek - kritik önem taşır.

Julie'den Wild Olive Ltd ekler, "Sadece satış yapmak yerine onlar hakkında biraz bilgi edinmeye çalışın! Eğer uygunsa, potansiyel müşteri değil, sipariş almak için yola çıkın."

Her karşılaşmaya iki yönlü bir konuşma olarak yaklaşmak, her seferinde aynı konuşmayı yapmanızı önlemeye yardımcı olacak ve her ziyaretçinin ihtiyaçlarını belirlemenize ve karşılamanıza olanak tanıyacaktır.

İpucu 7: Etkin bir şekilde takip edin

Etkinlikten sonra sıra takip etmeye gelir. Zamanında ve kişiselleştirilmiş takipler daha iyi sonuçlar verebilir. Çoğu işletme, potansiyel müşterilerine ofise dönmeleri ve e-postalarını takip etmeleri için bir gün vermenin en iyisi olduğunu, ancak dört veya beş gün sonra, üzerlerinde bıraktığınız izlenimi unutmaya başlamış olabileceklerini düşünüyor.

Robin'den stevesoult.com tavsiye eder, "Mümkün olduğunca çok sayıda irtibat kişisi toplayın ve hepsiyle düzenli olarak iletişim halinde olun." İletişimi daha etkili hale getirmek için, belirli potansiyel müşterilerle görüşen aynı personele sahip olmayı düşünün onları takip etmek için. 

Her şey ilişki hakkında

Ticari fuarlara katılmak sadece ürün veya hizmetinizi sergilemekle ilgili değildir; aynı zamanda ilişkileri geliştirmek, içgörü toplamak ve kalıcı bir izlenim bırakmakla da ilgilidir. Fuarınıza olumlu bir tutum, etkileşime açıklık ve arkadaşça bir eğilimle yaklaşmak, deneyiminizi başarılı kılmak için uzun bir yol kat edebilir. Bu nedenle, oraya çıkın, anlamlı bağlantılar kurun ve unutmayın - tanıştığınız her kişi yeni bir fırsata açılan potansiyel bir kapıdır ve yaptığınız her konuşma verimli bir ilişkinin başlangıcı olabilir.